اتفاق السرية

1. المقدمة

تم إعداد هذه السياسة بهدف معالجة وحماية البيانات الشخصية لعملائنا، والعملاء المحتملين، وموظفينا، والمرشحين للوظائف، والزائرين، وموظفي المؤسسات التي نتعاون معها، والأطراف الثالثة بطريقة قانونية.

في هذا السياق، تعتمد شركة BEEBIRD Teknoloji A.Ş. ("BEEBIRD") المبادئ الأساسية التالية في عمليات معالجة البيانات الشخصية:

  • معالجة البيانات الشخصية في إطار الموافقة,

  • المعالجة وفقًا لقواعد القانون والنزاهة،

  • الحفاظ على الدقة والتحديث

  • معالجتها لأغراض محددة وواضحة ومشروعة،

  • المعالجة المرتبطة بالهدف، المحدودة والمقاسة،

  • الاحتفاظ به للمدة التي ينص عليها التشريع المعني أو للمدة اللازمة للغرض

  • تنوير وإعلام أصحاب البيانات،

  • إنشاء البنية التحتية لتمكينهم من ممارسة حقوقهم،

  • اتخاذ التدابير اللازمة للحماية،

  • الامتثال للتشريعات عند نقل البيانات إلى أطراف ثالثة وتحديد غرض المعالجة،

  • إعطاء أهمية خاصة لمعالجة وحماية البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة.

2. نطاق السياسة

تشمل هذه السياسة جميع البيانات الشخصية التي تتم معالجتها بطرق آلية أو بطرق غير آلية بشرط أن تكون جزءًا من نظام تسجيل البيانات، وقد دخلت حيز التنفيذ في أكتوبر 2023.

2.1. لعملاء BEEBIRD

يتم جمع المعلومات الشخصية الخاصة بالعملاء مباشرةً من خلال الموقع الإلكتروني، التسوق في المتاجر، الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني. من بين البيانات التي تم جمعها:

  • بيانات الهوية (الاسم، اللقب، رقم TCKN/جواز السفر)،

  • بيانات الاتصال (البريد الإلكتروني، العنوان، الهاتف، عنوان IP)،

  • بيانات التسوق والخدمات (المنتجات المشتراة، وقت التسوق، معلومات الحملة)،

  • البيانات المرئية والسمعية (كاميرات المتجر)،

  • بيانات التتبع الرقمية (استخدام الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول)،

  • البيانات المالية, بيانات الجسم, بيانات الموقع موجودة.

تُعالج البيانات لأغراض إبرام/تنفيذ العقد وفقًا لـ المادة 5/2 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، والامتثال للالتزامات القانونية، والمصالح المشروعة. في الحالات التي يتطلب فيها الحصول على موافقة صريحة، يتم أخذ موافقة خطية أو رقمية من العميل.

يمكن للعميل إلغاء الموافقة التي قدمها في أي وقت:

الاتصال: 444 24 95 | البريد الإلكتروني: info@beebird.io

يمكن نقل بيانات العملاء فقط إلى المؤسسات والجهات الشريكة المخولة وبما يتوافق مع القوانين المتبعة وباستخدام تدابير أمان كافية.

3. القضايا المتعلقة بحماية البيانات الشخصية

BEEBIRD، وفقًا للمادة 12 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)، لحماية البيانات الشخصية:

  • اتخاذ التدابير الإدارية والفنية،

  • يقدم تدريبات لموظفيه،

  • اتخاذ تدابير الأمن السيبراني،

  • تطبيق سياسات أمان البيانات،

  • يقوم بالتحكم في الوصول، التشفير، تسجيل السجلات، وإجراء اختبارات الاختراق.

4. حماية البيانات الشخصية ذات الطبيعة الخاصة

يتم حماية البيانات ذات الطبيعة الخاصة (العرق، الأصل العرقي، الآراء السياسية، الصحة، الحياة الجنسية، إلخ) ضمن نطاق قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK) باتخاذ تدابير إضافية. تم توقيع عقود سرية مع المستخدمين المعنيين وتم تنفيذ تدريبات خاصة.

5. المسائل المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية

طائر النحل:

  • يعالج البيانات الشخصية وفقًا للدستور ومبادئ قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)،

  • يجمع لأغراض محددة ومشروعة،

  • يتوافق مع مبدأ الملاءمة والتناسب،

  • يحتفظ به للمدة اللازمة.

6. إبلاغ صاحب البيانات الشخصية

BEEBIRD، عند جمع البيانات الشخصية، أصحاب البيانات:

  • هوية مسؤول البيانات،

  • الغرض من معالجة البيانات،

  • الأشخاص الذين سيتم النقل إليهم،

  • طريقة الجمع والسبب القانوني،

  • حقوق صاحب البيانات

يُطلعك على المواضيع.

7. نقل البيانات الشخصية

البيانات الشخصية:

  • بموافقة صريحة من صاحب البيانات،

  • أو وفقًا لأحكام المادة 5/2 و 6/2 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)،

  • يمكن نقلها إلى البلدان التي تتوفر فيها حماية كافية.

8. فترات حفظ البيانات الشخصية

  • يُحتفظ به لمدة المدة المنصوص عليها في التشريعات،

  • إذا لم يكن هناك مدة محددة في التشريع، يتم الاحتفاظ بها بالقدر الذي يتطلبه غرض المعالجة،

  • يتم حذفه أو إتلافه أو جعله مجهول الهوية عند انتهاء المدة.

9. حذف البيانات الشخصية

عندما تزول الأسباب التي تتطلب المعالجة:

  • يتم حذف البيانات الشخصية، إتلافها أو تجريدها من الهوية،

  • يتم اتخاذ الإجراءات وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة.

10. حقوق الأشخاص المعنيين

أصحاب البيانات بموجب المادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK):

  • معرفة ما إذا تم معالجة البيانات الشخصية أم لا،

  • طلب معلومات إذا تم معالجة البيانات،

  • معرفة غرض المعالجة،

  • معرفة الأشخاص الذين تم نقلهم داخل/خارج البلاد،

  • طلب تصحيح البيانات التي تم معالجتها بشكل خاطئ أو ناقص،

  • عدم طلب الحذف أو الإتلاف،

  • الاعتراض على نتيجة خروج نتيجة ضد النظام الآلي،

  • لها الحق في المطالبة بالتعويض في حال تعرضها للضرر بسبب إجراء مخالف للقانون.

10.1 الحالات التي لا يمكن فيها استخدام الحقوق

وفقًا للمادة 28 من قانون KVK، في بعض الحالات لا يمكن للشخص المعني استخدام هذه الحقوق. على سبيل المثال:

  • الدراسات الإحصائية الرسمية،

  • البيانات المعالجة في مجالات مثل الأمن العام، الدفاع الوطني، وغيرها،

  • البيانات التي تم جمعها لغرض منع الجريمة/التحقيق.

10.2 طرق التقديم

الأشخاص المعنيون طلباتهم:

  • يدوياً أو بالبريد: Dudullu OSB، 34775 Ümraniye / İstanbul

  • البريد الإلكتروني: info@beebird.io (موقّع إلكترونيًا بشكل آمن)

  • الويب: https://beebird.io/ من خلال نموذج الطلب الموجود على العنوان

يمكنهم الإرسال.
BEEBIRD، ستقوم بمعالجة الطلبات مجانًا في غضون 30 يومًا كحد أقصى.