İade Politikası
Son Güncelleme: 18.10.2023
Beebird Shop'ta alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi önemsiyoruz. İade politikamızı dikkatlice okuyarak iade hakkınız ve sorumluluklarınız hakkında bilgi edinin.
14 Günlük İade Politikası
Ürününüzü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
İade İçin Uygunluk
İade için ürününüzün aşağıdaki kriterlere uyması gerekmektedir:
Ürün, size ulaştığı durumla aynı olmalıdır.
Kullanılmamış veya giyilmemiş olmalıdır.
Tüm orijinal etiketleri içermeli ve orijinal ambalajında olmalıdır.
Fiş veya satın alma kanıtını sunmanız gerekmektedir.
İadeyi Başlatma
İadeyi başlatmak için lütfen info@beebird.io adresi üzerinden bize ulaşın. Unutmayın ki önceden onay alınmadan bize geri gönderilen ürünler kabul edilmeyecektir. İade işlemleri aşağıdaki adresimize gönderilmelidir: Dudullu OSB, DES 116. Cadde, No: 16 Umraniye/İstanbul.
Hasarlar ve Sorunlar
Siparişinizi teslim aldığınızda lütfen kontrol edin. Eğer kusurlu, hasarlı veya yanlış bir ürün alırsanız, hemen bizimle iletişime geçin. Sorunu değerlendireceğiz ve düzelteceğiz.
Değişimler
Daha hızlı bir çözüm için mevcut ürünü iade edebilir ve yeni ürün için ayrı bir satın alma yapabilirsiniz.
Avrupa Birliği 14 Günlük İptal Hakkı
Eğer ürünleriniz Avrupa Birliği'ne sevk ediliyorsa, neden belirtmeksizin siparişinizi 14 gün içinde iptal etme veya iade etme hakkınız vardır. Ürününüz daha önce belirtilen kriterlere uymalı ve fiş veya satın alma kanıtını sunmanız gerekmektedir.
İadeler
İadenizi aldıktan ve inceledikten sonra, size iade onayı durumu hakkında bildirimde bulunacağız. Onaylanırsa, iade işlemi orijinal ödeme yönteminize 10 iş günü içinde yapılacaktır. Lütfen bankanızın veya kredi kartı şirketinizin iadeyi işlemesine ve kaydetmesine biraz zaman gerekebileceğini unutmayın. İade onayını aldıktan sonra 15 iş gününden fazla bir süre geçmişse, lütfen bizimle [eklenmesi gereken e-posta adresi] ile iletişime geçin.
İade politikamızla ilgili daha fazla sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen info@beebird.io adresinden bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Beebird Shop'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz ve alışveriş deneyiminizden keyif almanızı umarız.