遠隔販売契約

定義

ウェブサイト: 販売者がインターネットを介して消費者に製品やサービスを販売する媒体であり、本契約では Beebird として表されます。
販売者: 本契約の第 1 条に情報が含まれている法人。
製品/製品: ウェブサイトで消費者に販売されるすべての商品およびサービスが含まれます。
消費者: ウェブサイトを通じて製品を注文する人々を指します。
契約: 販売者がウェブサイトを通じて消費者に対して行う販売取引の条件と義務が含まれます。
予約注文: これらは、販売者が予約注文として販売するために提供した製品の出荷が、製品ページに指定されている在庫入力予定日の時点で開始される予約販売取引です。
販売者の連絡先情報:
住所：
苦情ライン:
苦情メールアドレス:
ファックス：
メリス番号:
契約の対象：本契約は、消費者がウェブサイト上で注文することにより購入を希望する以下の製品/サービス（以下「製品」といいます）の、消費者への販売、配送、その他の事項に関するものであり、次の場合を含みます。消費者はモバイル デバイス上のアプリケーションを使用して取引を行い、当事者の権利と義務を規制します。消費者がウェブサイト上でこの契約を確認した後、注文した製品の価格と費用は、選択した支払い方法を通じて徴収されます。さらに、本契約は、予約注文による購入を希望する製品の出荷が、製品ページに指定されている入荷予定日から開始されることを消費者に通知することを目的としています。

第 1 条 - 当事者

営業担当者:
タイトル：   
住所：   
電話：   
銀行口座：   

消費者：
名前、姓/役職:   
    

消費者：
住所：   
電話：   
Eメール：   

第2条：契約対象製品、価格、支払いおよび配送
2.1.消費者が通知する商品（商品・サービス）の種類・種類、数量、ブランド・型式、単価・販売価格、支払（回収）情報、配送場所等の配送情報は以下のとおりです。 。配送を行う貨物会社が消費者の所在地に支店を持たない場合、消費者は、売主からの通知を受けるために、近くの別の支店から配送物を受け取る必要があります（これに関して必要な情報は、電子メールによって消費者に提供されます）。 -メール/メール、SMS、電話）。

製品: 単価: 数量: 合計:
 
注文処理と配送料   
支払総額   

配送に関する情報：
名前、姓/役職:   
住所：   
電話：   
Eメール：   

請求情報：
名前、姓/役職:   
住所：   
電話：   
Eメール：   

2.2.消費者は、次のいずれかの方法を選択して、注文の範囲内で製品価格を支払うことができます。
a) クレジットカードまたはデビットカードによる支払い、
b) デジタルウォレットによる支払い（Garanti Pay、iyzico での支払い）。

第 3 条 - 撤回の権利および撤回の通知
A - 撤回の権利
3.1.消費者は、製品の受領日から 14 日以内に、いかなる理由も提示せず、いかなる違約金も支払うことなく契約を撤回する権利を有します。消費者は、商品の引き渡しまでの期間内に撤回の権利を行使することもできます。
3.2.撤回権の期間は、サービスの履行に関する契約において契約が成立した日となります。商品の引渡しに関する契約は、消費者または消費者の指定する第三者が商品を受け取った日から始まります。ただし、消費者は、契約の締結から商品の引き渡しまでの期間内に撤回の権利を行使することもできます。撤回権の期間を決定する際。
a) 単一の注文の対象となり、別々に配送される商品の場合、消費者または消費者が指定した第三者が最後の商品を受け取る日、
b) 複数個からなる商品の場合、消費者または消費者が指定する第三者が最後の個数を受け取った日、
c) 一定期間定期的に商品の受け渡しを行う契約では、消費者または消費者の定める第三者が最初に商品を受け取った日を基準とします。
3.3.撤回の権利を行使するために、消費者は次のことができます: (i) ウェブサイトのメンバーである場合は、「注文」ページに移動し、関連する注文で返品したい製品とその理由を選択します。 「Easy Return」の見出しで返品する場合は、販売者が提供する無料返品配送コードを記載した製品を受け取ります。 - 請求書のプリントアウトに署名し、返品先住所に送ります。(ii) 消費者が個人でない場合。ウェブサイトのメンバーは、ウェブサイトのホームページの右上にある「注文追跡」ボタンをクリックし、注文時に使用した電子メール アドレスと希望する注文を入力します。開いたウィンドウでキャンセルする場合は、該当するボックスに番号を記入した後、「お問い合わせ」ボタンをクリックして返品ページに移動し、返品したい商品を選択し、「」という見出しの下にある返品の理由を選択します。 Easy Return」を選択し、販売者が提供する無料返品配送コードを使用して製品の電子請求書の印刷に署名し、返品先住所に送信します。 (iii) この情報フォームの販売者連絡先情報セクションにある電話番号を介してカスタマー サービスに連絡することで、カスタマー サービスに提供される指示に従うことができます。または、(vi) サンプルに記入して明確な取り消し通知を送信することもできます。当社の電子メールアドレス、連絡先アドレス、電話番号、またはファックス番号を使用して、事前情報フォームに添付された出金フォーム。
3.4.希望する方法に応じて、消費者は撤回権を行使した日から 10 日以内に製品を返品しなければなりません。製品は、請求書、箱、梱包材、標準付属品 (ある場合)、および製品と一緒に贈られたその他の製品とともに、完全で損傷のない単一のパッケージで返品する必要があります。消費者は、中止期間内に製品の操作、技術仕様、使用説明書に従って製品を通常に使用した場合に生じるいかなる変化または劣化についても責任を負いません。したがって、撤回日までに使用説明書、技術仕様および操作に従って使用されなかったために製品に何らかの変更または劣化が生じた場合、消費者は撤回する権利を失う可能性があります。
3.5.消費者が、販売者と契約している貨物会社（Yurtiçi Kargo、MNGKargo、UPS Cargoなど）によって返品される製品を発送する場合、消費者への製品の配送のために運送会社に支払われる料金は、返品費用額として消費者に反映されます。
3.6.消費者が撤回の権利を行使してから 14 日以内に、消費者が関連する製品に対して行ったすべての支払い (製品の配送料があればそれを含む) (指定された配送業者を通じて商品が返送された場合に限ります)販売者による返品）は、購入時に使用された支払い手段に従って、消費者に費用や義務を負うことなく、消費者に払い戻されます。クレジットカードによる取引の場合、販売者から銀行への商品代金の返金が行われた後、当該銀行の返金処理が完了した後に消費者アカウントに反映されます。
3.7.取消権の行使により、販売者が設定したキャンペーン上限額を下回った場合、キャンペーン範囲内でご利用いただいた割引額は取り消されます。

B - 退会の通知
引き出し通知は、次のいずれかのオプションを使用して販売者に送信できます。
• 消費者がウェブサイトのメンバーになった場合、注文ページに移動し、関連する注文で返品したい製品と、「簡単返品」という見出しの下で返品の理由を選択します。販売者に撤回通知を送信します。
• 消費者がウェブサイトの会員でない場合は、ウェブサイトのホームページの右上にある「注文追跡」ボタンをクリックした後、開いたウィンドウに、注文時に使用した電子メール アドレスと注文内容を記入します。該当するボックスにキャンセルしたい商品番号を入力し、「お問い合わせ」ボタンをクリックし、「簡単返品」の見出しに移動して返品したい商品を選択します。注文と返品の理由を記載し、販売者に撤回通知を送信します。
• 消費者は、事前情報フォームに添付されているサンプル取り消しフォームに記入することで、当社の電子メール アドレスに連絡できます。 info@beebird.io 販売者への撤回通知は、Dudullu OSB, Des 116, 34775, Ümraniye, İstanbul まで電子メールで送信できます。

第 4 条 - 撤回の権利を行使できない場合
4.1.法律によれば、消費者は以下の場合に撤回する権利を有しません。
• 金融市場の変動に応じて価格が変動し、売り手の管理下にない商品またはサービスの契約（例：宝飾品、金、銀のカテゴリーの製品）。
• 買主の希望または明らかに個人的なニーズに沿って準備された商品の引き渡し契約において、その性質上返品に適しておらず、急速に劣化する危険性がある、または期限切れになる可能性が高い商品。
• 配送後に梱包、テープ、シール、パッケージなどの保護要素が開封されており、返品が健康および衛生上の理由から適切ではない商品の配送に関する契約。
• 配達後に他の商品と混合され、その性質上分離できない商品に関する契約。
• 有形の形式で提示された書籍、音声またはビデオの記録、ソフトウェア プログラム、およびコンピューターの消耗品に関する契約では、包装、テープ、シール、パッケージなどの保護要素が購入者によって開封されていることが条件となります。
• 定期購読契約の範囲内で提供されるもの以外の、新聞や雑誌などの定期刊行物の配送に関する契約。
• 宿泊施設、物品の輸送、レンタカー、飲食の供給、娯楽やレクリエーションを目的とした自由時間の使用に関して、特定の日付または期間に締結する必要がある契約。
• 賭博および宝くじ関連サービスの実施に関する契約。
• 撤回権が失効する前に消費者の承認を得て履行が開始されたサービスに関する契約。そして
• 電子的に即座に実行されるサービスおよび消費者に即座に配信される無形商品（クーポンなど）に関する契約。
• 遠隔契約規制の範囲から除外される商品またはサービス（売主の定期配達によって買主の住居に配達される食料品、飲料、またはその他の日用消費品目、および旅行、宿泊施設、レストラン事業などの分野のサービス）に関して、エンターテインメント業界）の撤回権は行使されません。
• 注文の対象となる商品（該当する場合）の全部または一部に対して取消権が使用された場合、SELLERの送料無料（配送）キャンペーンにおける最低お買物金額がSELLERの送料無料（配送）を下回る場合キャンペーンの撤回権の結果として、キャンペーンの範囲内で徴収されなかった配送貨物料金の全額が消費者に支払われ、返金される金額から差し引かれます。消費者が配送貨物料金を支払った場合、この料金は全額消費者に返金されます。
• 製品と一緒に贈られたその他の製品は、完全かつ損傷のない状態で 1 つのパッケージに入れて返品する必要があります。消費者は、中止期間内にその操作、技術仕様、および使用説明書に従って製品を使用した場合に生じるいかなる変化または劣化についても責任を負いません。したがって、撤回日までに使用説明書、技術仕様および操作に従って使用されなかったために製品に何らかの変更または劣化が生じた場合、消費者は撤回する権利を失う可能性があります。
4.2.ウェブサイト上の取引の安全性、情報の保護と機密性、処理用途および商用電子通信に関して販売者と消費者に適用される現在の規則と条件は、以下のように消費者に提示されます。消費者は、指定されたコミュニケーション ツールを介して、いつでも販売者に連絡し、これらの問題について相談することができます。
4.3. SELLER はイスタンブール商工会議所 (ITO) の会員であり、ITO の職業的行動規範を入手できる電子連絡先情報は次のとおりです: (www.ito.org.tr、電話: 444 0 486)。
4.4.消費者が上記/下記の情報を含むウェブサイト上の契約を承認および受諾した後、すべての契約は注文確認書とともに消費者が指定した電子メール アドレスに送信されます。消費者は自分のデバイスに記録して保存することでいつでもアクセスできますが、それらは関連法の枠組み内で販売者のシステムに最長 3 年間保管されます。

第 5 条 – 消費者が契約の対象となる製品を購入する際に特典ポイントを獲得する場合、および/または特典ポイントを使用して販売者に支払いを行う場合に適用される特別条件
5.1.ポイント等を提供する団体と消費者及び販売者との間では、販売者のWEBサイト等からの購入の割引としてポイント等を利用することができます。消費者が以下のサービスを提供することを許可する現行の契約が存在する場合、消費者が本契約の対象となるショッピングによりそのような特典ポイントを獲得した場合、販売者の当該契約および販売者との契約に従って、 / 注文のキャンセルに際し、消費者に返金が必要な場合、消費者が購入により獲得した特典ポイント、ギフトなどの金額（金額）本契約に従って、消費者から返金されます。つまり;販売者と当該団体との契約に別段の方法が定められている場合を除き、消費者が当該団体とのその他の特典ポイント（本規約に基づくショッピングで獲得した特典ポイントを除く）を十分に保有している場合には、まず、当該団体とのその他のポイントを十分に保有している場合は、特典ポイントは、販売者が消費者に返金する価格から現金で差し引かれます。
5.2.本契約に基づく商品の購入に関して消費者が販売者に支払う代金の一部または全額は、ポイント等により支払われます。この方法で購入した製品が、本契約の関連規定に従って製品価格が消費者に払い戻される形で返品された場合、消費者が販売者で製品を購入する際に使用した特典ポイントは、販売者が関連組織と別の契約を結んでいない限り、ウェブサイトおよび同様の商品は消費者に（再びポイントとして）返還される場合があります。
5.3.原則として、消費者による不正なポイントの取得または使用が何らかの形で判明した場合、販売者は消費者から当該ポイントの金銭価値（クレジットカード、現金、クレジットカード等）を徴収することがあります。その他の法的手段）。この規定は、かかるシステムの適用の結果として販売者から消費者にギフトとして与えられた商品の価格にも適用されます。
5.4.リワードポイントの取得および使用および同様の取引に関するその他の事項は、当該組織と消費者および販売者との間の契約の規定に従い、関連する場合には、販売者はすべての特定の権利権限を行使することができます。本契約と前述の契約の両方において、消費者と組織の前で、同じシステム内の指定された組織および/または他の職場を代表して、関連する取引を実行することもできます。

第 6 条 - セキュリティに関する規則 - プライバシー、個人情報、電子通信、および知的財産
現在の原則を以下に記載するプライバシー ルール、ポリシーおよび条件は、ウェブサイト上の情報の保護、機密保持、処理利用、通信およびその他の事項に適用されます。
6.1.消費者がウェブサイトに入力した情報および取引のセキュリティに必要な予防措置は、情報および取引の性質に応じて、今日の技術的可能性の範囲内で販売者のシステムインフラストラクチャ内で講じられています。ただし、問題の情報は消費者のデバイスから入力されるため、消費者によって保護され、権限のない者がアクセスできないようにするために、ウイルスや同様の有害なアプリケーションに関する予防策を含む必要な予防措置を講じるのは消費者の責任です。 。
6.2.消費者が他の手段を通じて与えた個人データおよび商用電子通信に関する許可/承認に加えて、その確認。消費者のメンバーシップおよびウェブサイトでのショッピング中に取得した情報は、さまざまな製品/サービスおよびあらゆる種類の情報を提供するために、販売者、その関連会社、子会社、パートナー、後継者および/または第三者/組織によって使用され、それらによって決定されます。広告および販売促進、コミュニケーション、販売促進、販売、マーケティング、ストア カード、クレジット カードおよび会員申し込みを目的として行われる電子的およびその他の商業的ソーシャル コミュニケーションについては、無期限または法定の期間にわたって記録される場合があります。必要に応じて、他の方法で更新、共有、送信、転送、使用、処理することができます。これらのデータは、法律で要求された場合、関連当局および裁判所に転送される場合もあります。消費者は、上記の範囲内で、個人データ保護に関する法律および電子商取引に関する法律に従って、既存および新規の個人情報および非個人情報の使用、共有、処理に同意し、これを許可します。また、非営利目的の情報を受け取ることにも同意します。電子通信およびその他の通信。
6.3.消費者は、指定された通信チャネルを通じて販売者に連絡するか、販売者に送信される電子通信の拒否権を使用することにより、いつでもデータ使用処理および/または通信を停止できます。この件に関する消費者の明確な通知に従って、個人データの処理および当事者への通信は、法定の最長期間内に停止されます。さらに、本人が希望する場合、法的に義務付けられている情報および/または保存が可能な情報以外の情報は、データ記録システムから削除されるか、個人が特定できないように匿名化されます。消費者が希望する場合、消費者は、自分の個人データの処理に関連する取引、個人データの転送先である自分自身に不利な結果の出現に異議を唱え、データが不完全または不正確な場合には修正することができます。訂正後の情報の第三者への通知、データの削除または破棄、自動システムによる解析、処理によって生じた損害の賠償等
上記の通信チャネルを通じて、いつでも販売者に連絡し、情報を入手することができます。これらの事項に関する申請および請求は、法律上の最長期間内に履行されるか、当事者に法的正当性を説明した後に受け付けられない場合があります。
6.4.当ウェブサイトの各種情報およびコンテンツおよびその整理、修正、部分的・全面的利用について。他の第三者に属するものを除き、販売者の契約に従って;すべての知的産業権および財産権は販売者に帰属します。
6.5.販売者は、上記の問題に関して必要と思われる変更を加える権利を留保します。これらの変更は、販売者がウェブサイトまたはその他の適切な方法で発表した時点で有効になります。
6.6.ウェブサイトからアクセスする他のサイトには、独自のプライバシー セキュリティ ポリシーと利用規約があり、販売者は、発生する可能性のある紛争およびその悪影響について責任を負いません。

第 7 条 - 一般規定
7.1.注文の対象となる製品は、法定の 30 日の期間を超えない限り、以下に指定された基準に基づいて、上記の住所の消費者/第三者/組織に配送されます。消費者は、本契約により、予約注文で販売された製品の場合、この期間は製品ページに指定されている入荷予定日から開始され、予約注文で支払われた製品の最大配送期間は 30 日間であることが通知されます。 - 注文は、該当する商品ページに指定された在庫入力予定日から開始されます。
7.2.販売者は、契約した運送会社を通じて商品を発送し、配達します。この貨物会社が消費者の所在地に支店を持たない場合、消費者は販売者から通知された近くの貨物会社の別の支店から製品を受け取る必要があります。
7.3.予約販売対象商品を除き、在庫のある商品はご注文日より平均5営業日以内にカーゴへお届けする予定です。指定期間は、ショッピングカートの段階および注文完了後に送信される案内メールで消費者に通知されます。これらの推定期間が延長される場合、消費者には販売者から別途通知されます。
7.4.一般に、別途明示的な記載がない限り、配送料（送料など）は消費者が負担します。販売者は、販売時に実施するキャンペーンやウェブサイトでその条件が発表されている場合には、当該の配送費用の全部または一部を消費者に反映しない場合があります。
7.5。製品の配達中に消費者が住所に不在で、住所にいる人が配達を受け入れなかった場合、販売者はこの点に関して義務を履行したものとみなされます。住所に配達物を受け取る人がいない場合、貨物会社に連絡して追跡調査し、製品の発送を確実にするのは消費者の責任です。製品が消費者以外の個人/組織に配送される場合、その個人/組織が住所に存在しない場合、または配送を受け入れない場合、販売者は責任を負いません。このような場合、消費者による製品の受け取り遅延に起因する損害、および製品が貨物会社で待機していることおよび/または販売者への貨物の返送によって発生した費用も消費者に帰属します。
7.6.消費者は、製品を受け取る前に、経費を含む販売価格を全額支払わなければなりません。現金販売の場合には、商品代金が納品前に売主に全額支払われない場合、割賦販売の場合には、支払期限の分割代金が支払われない場合には、売主は一方的に契約を解除し、商品の引渡しを行わないことがあります。何らかの理由で、商品またはサービスの価格が消費者によって支払われない場合、または支払いが銀行記録で取り消された場合、販売者は商品またはサービスを提供する義務を負わないものとみなされます。
7.7.製品の配送後に何らかの理由で、クレジットカードが使用された銀行/金融機関が販売者に製品の価格を支払わない場合、または支払った価格の返金を要求した場合、製品は販売者に返品されます。消費者は遅くとも 7 営業日以内に販売者に通知します。消費者の銀行に対する不当な指示や異議、または過失や過失により商品代金が支払われない場合、送料は消費者の負担となります。販売者のすべての契約上および法的権利は、返品を受け入れずに製品の代金を受け取るかどうかを監視することを含めて留保されます。
7.8.消費者は、クレジットカード、割賦カード等を利用して銀行（金融機関を含む）から販売代金を受け取ることができます。を介して支払いが行われる場合、これらのカードによって提供されるすべての機会は、カード発行会社によって直接提供されるクレジットおよび/または分割払いの機会です。この枠組み内で行われ、販売者が一括または段階的に代金を徴収する製品販売は、本契約の当事者にとってはクレジット販売または割賦販売で​​はなく、現金販売となります。販売が法的に割賦販売とみなされる場合の売主の法的権利（割賦金が支払われない場合に契約を解除する権利、および/または不履行利息とともに残債務全額の支払いを要求する権利を含む）は利用可能かつ留保されます。関連する法律の枠組み内で。消費者による債務不履行の場合、適用される法律で規定されている月額利息が適用されます。
7.9.予約販売の対象となる製品については、標準距離販売での注文確認の瞬間から、製品ページに指定されている在庫登録予定日から 30 日以内に消費者に納期どおりに配送されます。通常の販売/配送条件以外の特別な状況（悪天候、交通渋滞、地震、洪水、火災など）により、法定の最長30日以内に配送できない場合、販売者は消費者に配送について通知します。利用可能な連絡先情報に連絡してください。この場合、消費者は注文をキャンセルするか、同様の商品を注文するか、緊急事態が終わるまで待つことができます。
7.10。販売者が契約の対象となる製品を供給できないことが理解された場合、販売者は、販売者から 3 日以内に同じ手段のいずれかで明確に消費者に通知することを条件として、同等の品質および価格の別の商品/サービスを供給することができます。この状況を知った日を確認し、口頭または書面による承認を得た場合、契約に関する約束を履行したものとみなされます。消費者は、当該の承認を与えるか与えないかはあらゆる点で自由であり、消費者が承認を与えない場合には、注文のキャンセル (契約の終了) に関する契約法規定が適用されます。
7.11。消費者は製品を受け取る前に代金を全額支払わなければなりません。製品の配送後に何らかの理由で、クレジットカードが使用された銀行/金融機関が販売者に製品の価格を支払わない場合、または支払った価格の返金を要求した場合、製品は販売者に返品されます。消費者は遅くとも 3 日以内に販売者に通知します。消費者側の過失や過失により商品代金が支払われなかった場合、送料は消費者が負担します。返品を受け入れずに製品価格を受け取る追跡を含む、販売者のその他すべての契約上および法的権利は、いかなる場合においても個別に留保されます。
7.12。躊躇しないようにするために。消費者は、クレジットカード、割賦カード等を利用して銀行（金融機関を含む）から販売代金を受け取ることができます。を介して支払いが行われる場合、これらのカードによって提供されるすべての機会は、カード発行会社によって直接提供されるクレジットおよび/または分割払いの機会です。この枠組み内で行われ、販売者が一括または段階的に代金を徴収する商品販売は、本契約の当事者にとっては掛け売りや割賦販売で​​はなく、現金販売となります。

第 8 条 - 消費者の法的申請 - 管轄司法機関
8.1.本契約に起因する紛争では、法律に従って商務省が毎年決定する金額制限の範囲内で州および地区の消費者仲裁委員会が権限を与えられ、これらの制限を超える場合には消費者裁判所が権限を与えられます。この場合、消費者は、販売者の居住地の仲裁委員会および消費者裁判所に申し立てることができます。
8.2.消費者は、本契約書および注文契約の事前情報（ウェブサイト上）に記載されているすべての条件および説明、販売対象となる製品の基本特性、配送条件、支払い方法、販売内容を読んだことを認めます。価格、販売者および販売対象製品について、その他すべての関連する事前情報および撤回の権利、個人情報の電子通信および特典ポイントの条件を含む、本契約の第 3 条に記載されているすべての事項について事前に知っていること。あなたはウェブサイト上でそれらのすべてを電子的に閲覧し、それらのすべてを電子的に承認したことを意味し、製品を注文することによって本契約の条項を受け入れることを宣言します。
8.3.予備情報と本契約は、消費者が販売者に提供した上記の電子メール アドレスにも送信され、注文の概要と注文の受領確認が受信した電子メールに含まれます。

第 9 条 – 支払い義務および撤回警告の権利
9.1.消費者がこの遠隔販売契約および情報フォームを承認した場合、注文した製品の価格と経費は、選択した支払い方法で消費者から徴収されます。製品の主な機能と合計価格:

製品：    

単価：

ピース：

合計：
 
注文処理と配送料   
支払総額   

9.2.消費者は、次のいずれかの方法を選択して、注文の範囲内で製品価格を支払うことができます。

a) クレジット カードまたはデビット カードによるお支払い、または
b) デジタルウォレットによる支払い（Garanti Pay、iyzico での支払い）。

9.3.消費者は、製品の受領日から 14 日以内に、いかなる理由も提示せず、いかなる違約金も支払うことなく契約を撤回する権利を有します。消費者は、商品の引き渡しまでの期間内に撤回の権利を行使することもできます。
9.4.撤回権の期間は、サービスの履行に関する契約において契約が成立した日となります。商品の引渡しに関する契約は、消費者または消費者の指定する第三者が商品を受け取った日から始まります。ただし、消費者は、契約の締結から商品の引き渡しまでの期間内であれば、撤回の権利を行使することもできます。撤回権の期間を決定する際。
a) 単一の注文の対象となり、個別に配送される商品の場合、消費者または消費者が指定した第三者が最後の商品を受け取る日、
b) 複数個からなる商品の場合は、消費者または消費者が指定した第三者が最後の個数を受け取った日、
c) 一定期間定期的に商品の受け渡しを行う契約では、消費者または消費者の定める第三者が最初に商品を受け取った日を基準とします。

9.5。撤回の権利を行使するには、消費者は次のことを行う必要があります: (i) ウェブサイトのメンバーである場合は、「注文」ページに移動し、関連する注文で返品したい製品とその理由を選択します。返品の場合は、「Easy Return」という見出しで、販売者が提供する無料返品配送コードを使用して電子メール アドレスに製品を送信します。 (ii) 消費者が Web サイトの会員でない場合は、ウェブサイトのホームページの右上にある「注文追跡」ボタンをクリックし、関連するボックスに記入した後、「お問い合わせ」ボタンをクリックして返品ページに移動し、選択して請求書の印刷物を返品先住所に送信できます。返品を希望する関連する注文の製品と「簡単な返品」という見出しの下に返品の理由を記載し、販売者が提供する無料返品配送コードを使用して製品の電子請求書に印刷したものに署名し、次の宛先に送信します。返送先住所。 (iii) この情報フォームの販売者連絡先情報セクションにある電話番号を介してカスタマー サービスに連絡することで、カスタマー サービスに提供される指示に従うことができます。または、(vi) サンプルに記入して明確な取り消し通知を送信することもできます。当社の電子メールアドレス、連絡先アドレス、電話番号、またはファックス番号を使用して、事前情報フォームに添付された出金フォーム。

9.6.希望する方法に応じて、消費者は撤回権を行使した日から 10 日以内に製品を返品しなければなりません。製品は、請求書、箱、梱包材、標準付属品 (ある場合)、および製品と一緒に贈られたその他の製品とともに、完全で損傷のない単一のパッケージで返品する必要があります。消費者は、中止期間内に製品の操作、技術仕様、使用説明書に従って製品を通常に使用した場合に生じるいかなる変化または劣化についても責任を負いません。したがって、撤回日までに使用説明書、技術仕様および操作に従って使用されなかったために製品に何らかの変更または劣化が生じた場合、消費者は撤回する権利を失う可能性があります。
9.7.消費者が販売者と契約した運送会社を通じて返品対象商品を送る場合、消費者に商品を届けるために運送会社に支払った料金が返品費用額として消費者に反映されます。

9.8。消費者が撤回の権利を行使してから 14 日以内に、消費者が関連する製品に対して行ったすべての支払い (製品の配送料があればそれも含む) (消費者が指定した配送業者を通じて商品が返送された場合に限ります)販売者に返品の場合）、購入時に使用された支払い方法に従って、消費者に費用や義務を負うことなく、消費者に返金されます。クレジットカードによる取引の場合、販売者から銀行への商品代金の返金が行われた後、当該銀行の返金処理が完了した後に消費者アカウントに反映されます。
9.9。取消権の行使により、販売者が設定したキャンペーン限度額を下回った場合、キャンペーン範囲内でご利用いただいた割引額は取り消されます。
9.10。引き出し通知は、次のいずれかのオプションを使用して販売者に送信できます。
• 消費者がウェブサイトのメンバーになった場合、注文ページに移動し、「簡単返品」ボタンをクリックして、関連する注文で返品したい製品とその理由を選択できます。返品通知を販売者に送信します。
• 消費者がウェブサイトの会員でない場合は、ウェブサイトのホームページの右上にある「注文追跡」ボタンをクリックした後、開いたウィンドウに、注文時に使用した電子メール アドレスを書き込みます。関連するボックスにキャンセルしたい注文番号を入力し、「問い合わせ」ボタンをクリックして、「簡単な返品」という見出しの下にある返品ページに移動し、顧客は商品を選択して販売者に取り消し通知を送信できます。 /彼女は、関連する順序と返品の理由で返品したいと考えています。
• 消費者は、事前情報フォームに添付されているサンプル取り消しフォームに記入することで、当社の電子メール アドレスに連絡できます。 info@beebird.io 販売者への撤回通知は、Dudullu OSB, Des 116, 34775, Ümraniye Istanbul まで電子メールで送信できます。

9.11。撤回権が使用できない状況
法律によれば、消費者は以下の場合に撤回する権利を有しません。
• 金融市場の変動に応じて価格が変動し、売り手の管理下にない商品またはサービスの契約（例：宝飾品、金、銀のカテゴリーの製品）。
• 買主の希望または明らかに個人的なニーズに沿って準備された商品の引き渡し契約において、その性質上返品に適しておらず、急速に劣化する危険性がある、または期限切れになる可能性が高い商品。
• 配送後に梱包、テープ、シール、パッケージなどの保護要素が開封されており、返品が健康および衛生上の理由から適切ではない商品の配送に関する契約。
• 配達後に他の商品と混合され、その性質上分離できない商品に関する契約。
• 有形の形式で提示された書籍、音声またはビデオの記録、ソフトウェア プログラム、およびコンピューターの消耗品に関する契約では、包装、テープ、シール、パッケージなどの保護要素が購入者によって開封されていることが条件となります。
• 定期購読契約の範囲内で提供されるもの以外の、新聞や雑誌などの定期刊行物の配送に関する契約。
• 宿泊施設、物品の輸送、レンタカー、飲食の供給、娯楽やレクリエーションを目的とした自由時間の使用に関して、特定の日付または期間に締結する必要がある契約。
• 賭博および宝くじ関連サービスの実施に関する契約。
• 撤回権が失効する前に消費者の承認を得て履行が開始されたサービスに関する契約。そして
• 電子的に即座に実行されるサービスおよび消費者に即座に配信される無形商品（クーポンなど）に関する契約。
• 距離契約規制の範囲から除外される商品またはサービス
撤回の権利は、売主の定期配送を通じて買主の住居に配送される食品、飲料、その他の日用消費品目、および旅行、宿泊、レストラン事業、エンターテインメント業界などの分野のサービスに関しては行使できません。
• 注文の対象となる商品（該当する場合）の全部または一部に対して取消権が使用された場合、SELLERの送料無料（配送）キャンペーンにおける最低お買物金額がSELLERの送料無料（配送）を下回る場合キャンペーンの撤回権の結果として、キャンペーンの範囲内で徴収されなかった配送貨物料金の全額が消費者に支払われ、返金される金額から差し引かれます。消費者が配送貨物料金を支払った場合、この料金は全額消費者に返金されます。
• 製品と一緒に贈られたその他の製品は、完全かつ損傷のない状態で 1 つのパッケージに入れて返品する必要があります。消費者は、中止期間内にその操作、技術仕様、および使用説明書に従って製品を使用した場合に生じるいかなる変化または劣化についても責任を負いません。したがって、撤回日までに使用説明書、技術仕様および操作に従って使用されなかったために製品に何らかの変更または劣化が生じた場合、消費者は撤回する権利を失う可能性があります。