Beebird Destek Sayfasına Hoş Geldiniz

要开始使用Beebird设备，您首先需要从应用商店下载Beebird Home应用程序。

• 打开应用程序并创建一个用户账户。
• 在主屏幕点击“添加设备”按钮，选择您的设备。
• 确保您的手机蓝牙和定位服务已开启。
• 配对设备并进行您的首次测量。
  
  

Beebird Home应用通过蓝牙接收来自血压计、血糖仪、智能体重秤等设备的数据，并安全存储。

应用内功能：

• 您可以通过图表查看所有历史测量数据，
• 通过与E-nabız系统集成，您可以将测量数据传输到官方健康系统，
• 您可以获得个性化的健康建议、饮食计划和提醒。

Beebird；在糖尿病、高血压、肥胖等慢性疾病的监测中为您提供指导。

• 帮助您进行定期测量和跟踪。
• 解读您的数据，通过图表和分析展示您的健康档案。
• 通过警报提醒您有关风险测量的信息。
• 通过与医生共享数据，提供远程监测的可能性。

• 如果您通过Beebird应用将数据传输到e-Nabız，医生可以在您允许的情况下查看这些数据。
• 此外，您还可以从应用内将测量历史以PDF格式下载并发送给医生。
• 如果您使用企业服务（例如与职场医生合作），医生可以通过专用仪表板代表您查看所有测量数据。

Beebird Home 应用程序兼容 Android (8.0 及以上) 和 iOS (13.0 及以上) 设备。

您的设备需满足以下条件：

• 支持 Bluetooth 4.0 或更高版本，
• 位置和互联网连接处于激活状态。

在较旧的设备上可能会遇到性能问题。

Beebird 设备使用蓝牙低能耗（BLE）技术。借助这项技术，设备仅在进行测量时激活并发出蓝牙信号，以节省电池电量。

📌 因此：

• 如果设备未处于测量状态，应用程序将无法检测到设备。
• 测量开始后，设备会自动通过蓝牙与应用程序连接并传输数据。

🔋 BLE 技术的主要目的是提高能效，延长设备电池寿命。

Beebird 订单在14天内享有退货权利。

详情请见：退货政策

Beebird 网站提供使用信用卡的安全支付基础设施。

我们的业务是开发基于物联网（IoT）技术的产品的先驱，配备高度安全和快速的连接协议。这些协议旨在通过使我们的设备与基于云的人工智能进行交互来改变您的日常生活。

我们产品中使用的这些连接协议具有高级别安全标准。它配备了行业标准的安全措施，确保用户数据的保护和机密性。这确保了客户设备上的个人信息和数据始终安全。

这些协议保证了快速稳定的连接。我们的产品使用快速的互联网连接与基于云的人工智能进行交互。这使得实时数据流和分析成为可能，为我们的用户提供即时反馈和优化的体验。

我们的人工智能支持的云基础设施在设备之间交换数据。这提高了设备​​的学习能力，并使它们能够了解用户的偏好。通过分析用户习惯，我们的产品随着时间的推移变得更加个性化和互动。

此外，这些连接协议为更新和改进提供了灵活的结构。我们的产品可以根据当前的技术发展不断更新，并始终为我们的用户提供最新的功能。

简而言之，我们的产品中使用的高安全性快速连接协议与人工智能支持的云交互，为我们的客户提供安全、快速和个性化的物联网体验。

Beebird Home Superapp是一款专门为使用我们的产品而设计的应用程序，专为iOS和Android平台而设计。该应用程序具有管理、控制和个性化您的智能健康设备所需的界面。
通过将 Beebird Home Superapp 下载到您的智能手机，您可以轻松安全地使用我们的设备。该应用程序具有用户友好的界面，并支持设备之间的集成。通过这种方式，您可以从一个点管理所有智能健康设备。
该应用程序允许用户远程控制设备、设置时间表、保存个性化偏好并提供用户友好的体验。此外，凭借我们的物联网功能，即使您出门在外，也可以控制和监控您的设备。

客户安全是我们业务的最高优先事项之一。我们的设备和基于云的软件使用国际公认的安全认证和标准。我们的电子元件设备经过专门设计，符合国际安全标准。

在我们设备的设计和生产过程中，我们努力在硬件和软件层面严格遵守行业标准安全协议。此举旨在最大程度地保护用户数据并确保设备的安全。

此外，我们的云级软件配备了法规范围内确定的安全措施。这样，用户数据在存储在云端的同时，受到高度保护和保密。采取了加密技术、访问控制和持续更新等措施。

我们的设备和软件的开发注重安全性，并且非常重视保护客户的个人信息和数据。这样，我们的客户就可以安全地使用我们的产品，并确保他们的个人信息是安全的。

血压计和血糖仪：
人工智能和物联网用于血压计和血糖仪等医疗保健设备，使用户可以轻松跟踪和记录这些数据。测量结果通过设备立即记录，用户可以通过移动应用程序远程访问它们。因此，确保了对他们的健康状况的持续监测和记录。
厨房和体重秤：
人工智能和物联网集成可实现厨房秤和人体秤的精确测量和跟踪。这些设备帮助用户在准备膳食和跟踪健康数据时进行精确测量。此外，测量的数据通过移动应用程序向用户提供详细的报告，从而帮助他们实现个人目标。

我们提供特殊的保修和支持服务，以反映我们对产品质量和耐用性的信心。我们的产品由我公司保修，保修三年，不包括用户失误。对于在此期间可能出现的任何生产或工艺缺陷，我们提供免费维修或更换。

土耳其7个地区共有40个技术服务点。这些服务为我们的用户提供对我们产品的维护、维修和技术支持。您可以在工作日 08:00 至 17:30 以及周六 09:00 至 14:00 之间拨打 4442495 联系我们的呼叫中心。此外，工作时间以外拨打的电话都会被记录，并在第一个工作时间内尽快回复消费者。

我们致力于让客户满意并长期使用我们的产品。在这方面，我们已准备好回答用户的任何疑问、问题或支持请求。我们支持我们的产品，并致力于为客户提供可靠的体验。

我们公司使用人工智能和物联网技术定期更新我们的设备和软件。得益于我们开发的特殊技术，我们的设备可以通过互联网自动更新。执行这些更新是为了提高设备性能、添加新功能或修复安全漏洞。

同样，我们的 Android 和 iOS 移动应用程序也会定期更新。这些更新旨在改善用户体验、添加新功能或更新安全措施。用户可以更新设备上安装的应用程序，并通过 Google Play Store 或 App Store 下载最新版本。

这些流程定期执行，以确保我们的用户始终以最新、最有效的方式使用他们的设备和应用程序。我们继续将技术创新和改进集成到我们的设备和移动应用程序中，将客户满意度和安全性放在首位。