S.S.S.

كيف يمكننا مساعدتك؟

أسئلة مكررة

تعتبر أعمالنا رائدة في تطوير المنتجات القائمة على تقنية IoT (إنترنت الأشياء)، والمجهزة ببروتوكولات اتصال سريعة وآمنة للغاية. تهدف هذه البروتوكولات إلى تغيير حياتك اليومية من خلال تمكين تفاعل أجهزتنا مع الذكاء الاصطناعي القائم على السحابة.

تتمتع بروتوكولات الاتصال المستخدمة في منتجاتنا بمعايير أمان عالية المستوى. وهي مجهزة بإجراءات أمنية قياسية في الصناعة لضمان حماية وسرية بيانات المستخدم. وهذا يضمن أن المعلومات والبيانات الشخصية لعملائنا الموجودة على أجهزتهم آمنة دائمًا.

تضمن هذه البروتوكولات اتصالاً سريعًا ومستقرًا. تستخدم منتجاتنا اتصالاً سريعًا بالإنترنت للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي القائم على السحابة. يتيح ذلك تدفق البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي، وتوفير تعليقات فورية وتجارب محسنة لمستخدمينا.

تقوم البنية التحتية السحابية المدعومة بالذكاء الاصطناعي لدينا بتبادل البيانات بين الأجهزة. يؤدي ذلك إلى تحسين قدرات التعلم للأجهزة ويسمح لها بفهم تفضيلات المستخدم. ومن خلال تحليل عادات المستخدم، تصبح منتجاتنا أكثر تخصيصًا وتفاعلية بمرور الوقت.

بالإضافة إلى ذلك، توفر بروتوكولات الاتصال هذه بنية مرنة للتحديثات والتحسينات. يمكن تحديث منتجاتنا باستمرار بما يتماشى مع التطورات التكنولوجية الحالية وتقديم أحدث الميزات لمستخدمينا دائمًا.

باختصار، تتفاعل بروتوكولات الاتصال السريع عالية الأمان المستخدمة في منتجاتنا مع السحابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتوفر لعملائنا تجربة إنترنت أشياء آمنة وسريعة ومخصصة.

Beebird Home Superapp هو تطبيق خاص لاستخدام منتجاتنا، وهو مصمم لمنصات iOS وAndroid. يحتوي هذا التطبيق على الواجهة اللازمة لإدارة أجهزتك الصحية الذكية والتحكم فيها وتخصيصها.
من خلال تنزيل تطبيق Beebird Home Superapp على هاتفك الذكي، يمكنك استخدام أجهزتنا بسهولة وأمان. يحتوي التطبيق على واجهة سهلة الاستخدام ويتيح التكامل بين الأجهزة. وبهذه الطريقة، يمكنك إدارة جميع أجهزتك الصحية الذكية من نقطة واحدة.
يتيح التطبيق لمستخدميه التحكم عن بعد في الأجهزة، وتعيين الجداول الزمنية، وحفظ التفضيلات الشخصية، وتوفير تجربة سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، بفضل ميزات إنترنت الأشياء لدينا، فإنه يمنحك القدرة على التحكم في أجهزتك ومراقبتها حتى عندما تكون بعيدًا عن المنزل.

تعتبر سلامة العملاء واحدة من أهم أولويات أعمالنا. تستخدم أجهزتنا وبرامجنا السحابية شهادات ومعايير الأمان المقبولة دوليًا. تم تصميم أجهزتنا ذات المكونات الإلكترونية خصيصًا لتلبية معايير السلامة الدولية.

أثناء تصميم أجهزتنا وتصنيعها، سعينا جاهدين للامتثال الصارم لبروتوكولات الأمان القياسية الصناعية على مستوى الأجهزة والبرامج. ويهدف ذلك إلى حماية بيانات المستخدم وضمان أمان الأجهزة على أقصى مستوى.

بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز برنامجنا على المستوى السحابي بتدابير أمنية يتم تحديدها ضمن نطاق اللوائح. بهذه الطريقة، بينما يتم تخزين بيانات المستخدم في السحابة، فهي محمية وسرية للغاية. تم اتخاذ تدابير مثل تقنيات التشفير وضوابط الوصول والتحديثات المستمرة.

لقد تم تطوير أجهزتنا وبرامجنا مع مراعاة الأمان ونولي أهمية كبيرة لحماية المعلومات والبيانات الشخصية لعملائنا. وبهذه الطريقة، يمكن لعملائنا استخدام منتجاتنا بأمان والتأكد من أن معلوماتهم الشخصية آمنة.

أجهزة قياس ضغط الدم والجلوكوز:
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في أجهزة الرعاية الصحية مثل أجهزة قياس ضغط الدم وأجهزة قياس السكر، مما يسمح للمستخدمين بتتبع هذه البيانات وتسجيلها بسهولة. يتم تسجيل القياسات بشكل فوري عبر الأجهزة ويمكن للمستخدمين الوصول إليها عن بعد عبر تطبيقات الهاتف المحمول. وبالتالي يتم ضمان المراقبة المستمرة وتسجيل حالتهم الصحية.
موازين المطبخ والجسم:
يتيح تكامل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء القياس والتتبع الدقيق لموازين المطبخ وموازين الجسم. وتساعد هذه الأجهزة المستخدمين على أخذ قياسات دقيقة أثناء إعداد وجبات الطعام وتتبع البيانات الصحية. بالإضافة إلى ذلك، توفر البيانات المقاسة تقارير مفصلة للمستخدمين من خلال تطبيقات الهاتف المحمول، مما يساعدهم على تحقيق أهدافهم الشخصية.

نحن نقدم ضمانًا خاصًا وخدمة دعم لتعكس ثقتنا في جودة ومتانة منتجاتنا. منتجاتنا تحت ضمان شركتنا ومكفولة لمدة ثلاث سنوات، باستثناء أخطاء المستخدم. نحن نقدم إصلاحًا أو استبدالًا مجانيًا لأي عيوب في الإنتاج أو التصنيع قد تحدث خلال هذه الفترة.

يوجد إجمالي 40 نقطة خدمة فنية في 7 مناطق في جميع أنحاء تركيا. تخدم هذه الخدمات مستخدمينا لتوفير الصيانة والإصلاح والدعم الفني لمنتجاتنا. يمكن الوصول إلى مركز الاتصال الخاص بنا على الرقم 4442495 بين الساعة 08.00 و17.30 خلال أيام الأسبوع وبين الساعة 09.00 و14.00 في أيام السبت. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل المكالمات التي تتم خارج ساعات العمل ويتم إرجاع المستهلكين في أسرع وقت ممكن خلال ساعات العمل الأولى.

نحن ملتزمون بإرضاء العملاء والاستخدام طويل الأمد لمنتجاتنا. وفي هذا الصدد، نحن مستعدون لأية أسئلة أو مشاكل أو طلبات الدعم من مستخدمينا. نحن ندعم منتجاتنا ونلتزم بتزويد عملائنا بتجربة موثوقة.

تقوم شركتنا بانتظام بتحديث أجهزتنا وبرامجنا باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء. بفضل التقنيات الخاصة التي قمنا بتطويرها، يمكن تحديث أجهزتنا تلقائيًا عبر الإنترنت. يتم إجراء هذه التحديثات لتحسين أداء الأجهزة أو إضافة ميزات جديدة أو إغلاق الثغرات الأمنية.

وبالمثل، تتلقى تطبيقاتنا للهواتف المحمولة التي تعمل بنظامي التشغيل Android وiOS أيضًا تحديثات منتظمة. تم إجراء هذه التحديثات لتحسين تجربة المستخدم أو إضافة ميزات جديدة أو تحديث إجراءات الأمان. ويمكن للمستخدمين تحديث التطبيقات التي قاموا بتثبيتها على أجهزتهم وتنزيل أحدث الإصدارات عبر متجر Google Play أو متجر التطبيقات.

يتم تنفيذ هذه العمليات بانتظام للتأكد من أن مستخدمينا يستخدمون دائمًا أجهزتهم وتطبيقاتهم بأحدث الطرق وأكثرها كفاءة. نحن نواصل دمج الابتكارات والتحسينات التكنولوجية في أجهزتنا وتطبيقاتنا المحمولة، مع الحفاظ على رضا العملاء وأمنهم في المقدمة.