يمكنك تنزيل أدلة المستخدم الخاصة بمنتجاتنا هنا.

كيف يمكننا المساعدة في الحجم؟

الأسئلة المتكررة

تُعد شركتنا رائدة في تطوير المنتجات القائمة على تكنولوجيا إنترنت الأشياء (IoT)، والمزودة ببروتوكولات اتصال عالية الأمان وسريعة. تهدف هذه البروتوكولات إلى تمكين تفاعل أجهزتنا مع الذكاء الاصطناعي السحابي لتحويل حياتك اليومية.

بروتوكولات الاتصال المستخدمة في منتجاتنا تتمتع بمعايير أمان عالية المستوى. وهي مزودة بإجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة لضمان حماية وخصوصية بيانات المستخدمين. هذا يضمن أن تكون المعلومات الشخصية لعملائنا والبيانات المتعلقة بأجهزتهم آمنة دائمًا.

تضمن هذه البروتوكولات اتصالًا سريعًا ومستمرًا. تستخدم منتجاتنا اتصال إنترنت سريعًا للتفاعل مع الذكاء الاصطناعي المستند إلى السحابة. هذا يتيح تدفق البيانات وتحليلها في الوقت الحقيقي، مما يوفر لمستخدمينا ردود فعل فورية وتجارب محسّنة.

تقوم بنية السحابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بتبادل البيانات بين الأجهزة. هذا يعزز قدرات التعلم لدى الأجهزة ويسمح لها بفهم تفضيلات المستخدمين. من خلال تحليل عادات المستخدمين، تصبح منتجاتنا مع مرور الوقت أكثر تخصيصًا وتفاعلية.

بالإضافة إلى ذلك، توفر بروتوكولات الاتصال هذه هيكلًا مرنًا للتحديثات والتحسينات. يمكن تحديث منتجاتنا باستمرار لتتوافق مع التطورات التكنولوجية الحديثة، مما يتيح لنا تقديم أحدث الميزات لمستخدمينا في جميع الأوقات.

باختصار، بروتوكولات الاتصال السريع عالية الأمان المستخدمة في منتجاتنا تتفاعل مع السحابة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يوفر لعملائنا تجربة إنترنت الأشياء آمنة وسريعة وشخصية.

تم تصميم تطبيق Beebird Home Superapp الخاص، وهو تطبيق خاص لاستخدام منتجاتنا، لمنصات iOS وAndroid. يحتوي هذا التطبيق على واجهة ضرورية لإدارة أجهزة الصحة الذكية الخاصة بك، والتحكم فيها، وتخصيصها.
قم بتنزيل تطبيق Beebird Home Superapp على هاتفك الذكي لتتمكن من استخدام أجهزتنا بسهولة وأمان. يتميز التطبيق بواجهة مستخدم سهلة الاستخدام ويوفر التكامل بين الأجهزة. وبهذه الطريقة، يمكنك إدارة جميع أجهزتك الصحية الذكية من نقطة واحدة.
يتيح التطبيق لمستخدميه التحكم في أجهزتهم عن بُعد، وضبط إعدادات الجدولة، وحفظ التفضيلات الشخصية، وتقديم تجربة سهلة الاستخدام. بالإضافة إلى ذلك، بفضل ميزات إنترنت الأشياء لدينا، يمكنكم التحكم في أجهزتكم ومراقبتها حتى عندما تكونون بعيدين عن المنزل.

أمان العملاء هو من أعلى الأولويات لدينا في أعمالنا. في أجهزتنا وبرمجياتنا السحابية، يتم استخدام شهادات ومعايير أمان معترف بها دولياً. أجهزتنا التي تحتوي على مكونات إلكترونية مصممة خصيصاً لتلبية معايير الأمان الدولية.

في مرحلة تصميم وتصنيع أجهزتنا، بذلنا جهدًا للالتزام الصارم ببروتوكولات الأمان القياسية الصناعية على المستويين المادي والبرمجي. يهدف هذا إلى حماية بيانات المستخدم وضمان أمان الأجهزة بأقصى مستوى.

بالإضافة إلى ذلك، تم تجهيز برنامجنا على مستوى السحابة بإجراءات أمان محددة في إطار اللوائح التنظيمية. وبهذه الطريقة، يتم حماية بيانات المستخدمين بشكل عالي المستوى أثناء تخزينها في السحابة، ويتم ضمان خصوصيتها. تم اتخاذ تدابير مثل تقنيات التشفير، ضوابط الوصول، والتحديثات المستمرة.

أجهزتنا وبرمجياتنا تم تطويرها بحساسية عالية تجاه الأمان، ونولي أهمية كبيرة لحماية المعلومات والبيانات الشخصية لعملائنا. وبفضل ذلك، يمكن لعملائنا استخدام منتجاتنا بثقة والتأكد من أن معلوماتهم الشخصية في أمان.

أجهزة قياس الضغط والسكر:
يتم استخدام الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء في أجهزة الصحة مثل أجهزة قياس ضغط الدم وأجهزة قياس السكر، مما يتيح للمستخدمين متابعة هذه البيانات بسهولة وتسجيلها. تُسجل القياسات بشكل فوري عبر الأجهزة، ويمكن للمستخدمين الوصول إليها عن بُعد من خلال التطبيقات المحمولة. وهكذا يتم توفير متابعة وتسجيل مستمر للحالة الصحية.
موازين المطبخ والجسم:
تكامل الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء يوفر إمكانية القياس الدقيق والمتابعة على موازين المطبخ وموازين الجسم. تساعد هذه الأجهزة المستخدمين على إجراء قياسات دقيقة أثناء تحضير الطعام ومتابعة البيانات الصحية. بالإضافة إلى ذلك، تقدم البيانات المقاسة تقارير مفصلة للمستخدمين عبر التطبيقات المحمولة، مما يساعدهم على تحقيق أهدافهم الشخصية.

نحن نقدم ضمانًا رقميًا خاصًا ودعمًا لمدة 10 سنوات لتعكس ثقتنا في جودة منتجاتنا ومتانتها. خلال هذه الفترة، نوفر إمكانية الإصلاح أو الاستبدال المجاني لأي عيوب في التصنيع أو العمالة التي قد تحدث.

توجد في تركيا 40 نقطة خدمة فنية موزعة على 7 مناطق. تقدم هذه الخدمات صيانة وإصلاح ودعمًا فنيًا لمنتجاتنا لخدمة مستخدمينا. يمكن الاتصال بمركز الاتصال لدينا على الرقم 4442495 خلال أيام الأسبوع من الساعة 08:00 حتى 17:30، وفي أيام السبت من الساعة 09:00 حتى 14:00. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل المكالمات التي تتم خارج ساعات العمل، ويتم الرد على المستهلكين في أقرب وقت ممكن خلال ساعات العمل الأولى.

نحن ملتزمون برضا العملاء والاستخدام طويل الأمد لمنتجاتنا. في هذا السياق، نحن جاهزون لأي أسئلة أو مشكلات أو طلبات دعم من مستخدمينا. نحن ندعم منتجاتنا ونتعهد بتقديم تجربة موثوقة لعملائنا.

تقوم شركتنا بتحديث أجهزتنا وبرامجنا بانتظام باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء. بفضل التقنيات الخاصة التي طورناها، يمكن لأجهزتنا التحديث تلقائيًا عبر الإنترنت. تُجرى هذه التحديثات بهدف تحسين أداء الأجهزة، إضافة ميزات جديدة، أو سد الثغرات الأمنية.

بنفس الطريقة، تتلقى تطبيقاتنا المحمولة على نظامي Android و iOS تحديثات منتظمة. تُجرى هذه التحديثات لتحسين تجربة المستخدم، أو لإضافة ميزات جديدة، أو لتحديث تدابير الأمان. يمكن للمستخدمين تحديث التطبيقات التي قاموا بتحميلها على أجهزتهم من خلال Google Play Store أو App Store وتنزيل أحدث الإصدارات.

تُجرى هذه العمليات بانتظام لضمان أن يستخدم عملاؤنا أجهزتهم وتطبيقاتهم دائمًا بأحدث وأكفأ حالة. مع وضع رضا العملاء والأمان في المقام الأول، نواصل دمج الابتكارات والتحسينات التكنولوجية في أجهزتنا وتطبيقاتنا المحمولة.

444 2495

يمكن الوصول إلى مركز الاتصال الخاص بنا على الرقم 4442495 بين الساعة 08.00 و17.30 خلال أيام الأسبوع وبين الساعة 09.00 و14.00 في أيام السبت. بالإضافة إلى ذلك، يتم تسجيل المكالمات التي تتم خارج ساعات العمل ويتم إرجاع المستهلكين في أسرع وقت ممكن خلال ساعات العمل الأولى.