نحن في Beebird نثق في جودة منتجاتنا ونقدم لكم هذه الثقة مع ضمان لمدة 10 سنوات. علاوة على ذلك، قمنا بإكمال تكامل eGaranti لجعل هذه العملية أسهل.

ما هو eGaranti، كيف يعمل وكيف يمكنك متابعة عملية الضمان الخاصة بك؟ إليك الدليل القصير الذي أعددناه من أجلك:


ما هو الضمان الإلكتروني؟

eGaranti هو نظام يتيح إنشاء وحفظ شهادة الضمان التي تأتي مع منتجك بشكل رقمي. وبهذه الطريقة، لن تحتاج إلى حمل الوثيقة الورقية، كما تختفي مشكلة فقدانها.

يمكنك متابعة فترة الضمان الخاصة بك عبر الإنترنت وبدء عملية الخدمة المعتمدة رقميًا.


كيف يتم تتبع eGaranti في منتجات Beebird؟
  1. شراء المنتج
    عند شرائك منتجك من Beebird، يتم تلقائيًا معالجة معلومات الضمان الخاصة بك في نظامنا.

  2. إعلام عبر بريد eGaranti
    بعد إتمام عملية الشراء، يتم إرسال بريد إلكتروني خاص لك من قبل eGaranti. يحتوي هذا البريد الإلكتروني على:

    • تاريخ بدء الضمان

    • مدة الضمان (لبيبيرد: 10 سنوات)

    • رقم eGaranti الخاص بالمنتج

    • رابط شهادة الضمان

  3. الوصول في أي وقت تريد
    يمكنك التحقق من معلومات الضمان الخاصة بك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع من خلال الرابط الموجود في البريد الإلكتروني المرسل. يمكنك بسهولة الوصول إلى معلومات مثل مدة ضمان منتجك، حالة الطلب، وتاريخ الخدمة.

  4. بدء عملية الضمان
    عندما تواجه مشكلة مع منتجك، يمكنك بدء عملية الخدمة المعتمدة بنقرة واحدة عبر eGaranti، ويمكنك متابعة حالة منتجك رقميًا.


🌱 لماذا الضمان الرقمي؟
  • يمنع هدر الورق، ويحترم الطبيعة.

  • لا يوجد خطر فقدان مستنداتك.

  • تتم العملية بالكامل بشكل رقمي، مما يوفر الوقت.

  • يقدم تجربة أكثر شفافية وسرعة وأمانًا.