Təriflər
WEB SAYFASI: SATICI öz Məhsul və Xidmətlərini internet üzərindən İstehlakçıya satdığı vasitədir və bu müqavilədə Beebird kimi təmsil olunur.
SATICI: Məlumatı bu Müqavilənin 1-ci maddəsinə daxil edilmiş hüquqi şəxs.
MƏHSUL/MƏHSULLAR: WEB SAYTDA ISTEHLAKÇILARA satılan bütün mal və xidmətlər daxildir.
MƏHSULÇU: VEB SAYT vasitəsilə MƏHSULLAR sifariş edən şəxslərə aiddir.
MÜQAVİLƏ: SATICI tərəfindən İSTƏLAKÇIYA VEB SAYT vasitəsilə həyata keçirilən satış əməliyyatının şərtləri və öhdəlikləri daxildir.
ÖNCƏDƏN SİFARİŞ: Bunlar SATICI tərəfindən satışa təqdim edilən məhsulların Ön Sifariş olaraq göndərilməsinin məhsul səhifəsində göstərilən təxmin edilən anbar giriş tarixindən başlandığı əvvəlcədən sifariş satış əməliyyatlarıdır.
Satıcı Əlaqə Məlumatı:
Ünvan:
Şikayət xətti:
Şikayət E-poçt ünvanı:
Faks:
Meris No:
Müqavilənin mövzusu: Bu müqavilə İstehlakçıya satış-çatdırılma və İstehlakçının WEBSİTE-də sifariş verməklə almaq istədiyi aşağıdakı məhsulların/xidmətlərin (“Məhsul/Məhsullar”) digər məsələlərə, o cümlədən aşağıdakı hallara aiddir. İstehlakçı öz mobil cihazında tətbiq ilə əməliyyatlar həyata keçirir, bu, tərəflərin hüquq və vəzifələrini tənzimləyir. İstehlakçı bu müqaviləni VEB SAYTDA təsdiq etdikdən sonra onun seçdiyi ödəniş üsulu ilə sifariş etdiyi Məhsul(lar)ın qiyməti və xərcləri yığılır. Bundan əlavə, bu Müqavilə İstehlakçıya əvvəlcədən sifarişlə almaq istədiyi məhsulların göndərilməsinin məhsul səhifəsində göstərilən təxmini ehtiyat giriş tarixindən etibarən başlayacağını bildirmək məqsədi daşıyır.
MADDƏ 1 - TARAFLAR
SATICI:
Başlıq:
Ünvan:
Telefon:
Bank hesabı:
İSTEHLAKÇI:
Ad, Soyad/Müvafiq vəzifə:
İSTEHLAKÇI:
Ünvan:
Telefon:
E-poçt:
MADDƏ 2: MÜQAVİLƏ MÖVZUSUNDA MƏHSUL, QİYMƏT, ÖDƏNİŞ VƏ ÇATDIRILMA
2.1. Məhsulların (malların/xidmətlərin) Növü və Növü, Miqdarı, Marka/Modeli, Vahid Qiymət(lər)i və Satış Qiyməti, Ödəniş (yığma) Məlumatı və İstehlakçı tərəfindən bildirilmiş çatdırılma yeri daxil olmaqla Çatdırılma Məlumatı aşağıda göstərildiyi kimidir. . Çatdırılmanı həyata keçirəcək yük şirkətinin İstehlakçının olduğu yerdə filialı yoxdursa, İstehlakçı SATICI tərəfindən xəbərdar edilmək üçün çatdırılmanı yaxınlıqdakı digər filialdan götürməlidir (Bununla bağlı lazımi məlumat e-poçt vasitəsilə İstehlakçıya veriləcəkdir. -poçt/poçt, SMS və ya telefon).
MƏHSUL: BADƏNİN QİYMƏTİ: MƏQDDİ: ÜMUMİ:
Sifariş emalı və göndərmə haqqı
ÖDƏNİŞ ÜMUMİ
Çatdırılma məlumatı:
Ad, Soyad/Müvafiq vəzifə:
Ünvan:
Telefon:
E-poçt:
ÖDƏMƏ MƏLUMATI:
Ad, Soyad/Müvafiq vəzifə:
Ünvan:
Telefon:
E-poçt:
2.2. İstehlakçı sifariş çərçivəsində məhsulun qiymətlərini aşağıdakı üsullardan birini seçməklə ödəyə bilər:
a) Kredit və ya debet kartı ilə ödəniş,
b) Rəqəmsal Pulqabı vasitəsilə ödəniş (Garanti Pay, iyzico ilə ödə).
MADDƏ 3 - LƏĞMƏ HÜQUQU VƏ ÇIXARILMASI HAQQINDA BİLDİRİLMƏ
A - ÇƏKİLMƏ HÜQUQU
3.1. İstehlakçı Məhsulu aldığı tarixdən 14 (on dörd) gün ərzində heç bir səbəb göstərmədən və heç bir cərimə ödəmədən Müqavilədən imtina etmək hüququna malikdir. İstehlakçı malın təhvil verilməsinə qədər olan müddətdə geri götürmək hüququndan da istifadə edə bilər.
3.2. Geri çəkilmə hüququ müddəti xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı müqavilələrdə müqavilənin müəyyən edildiyi gündür; Malların çatdırılması ilə bağlı müqavilələrdə istehlakçının və ya istehlakçının təyin etdiyi üçüncü şəxsin malı aldığı gündən başlayır. Bununla belə, istehlakçı müqavilənin bağlanmasından malın təhvil verilməsinə qədər olan müddətdə geri çəkilmək hüququndan da istifadə edə bilər. Çıxarma hüququnun müddəti müəyyən edilərkən;
a) Bir sifarişə tabe olan və ayrıca çatdırılan mallar üçün, istehlakçının və ya istehlakçının təyin etdiyi üçüncü şəxsin sonuncu malı aldığı gün,
b) Birdən çox parçadan ibarət mallar olduqda, istehlakçının və ya istehlakçının təyin etdiyi üçüncü şəxsin sonuncu parçanı aldığı gün,
c) Malların müntəzəm çatdırılmasının müəyyən müddətə həyata keçirildiyi müqavilələrdə istehlakçının və ya istehlakçının müəyyən etdiyi üçüncü şəxsin ilk malı aldığı gün əsas götürülür.
3.3. İstehlakçı imtina hüququndan istifadə etmək üçün: (i) Vebsaytın üzvüdürsə, Sifarişlərim Səhifəsinə daxil olub, müvafiq qaydada geri qaytarmaq istədiyi məhsulu və səbəbini seçə bilər. "Asan Qaytarma" başlığı altında geri qaytarmaq üçün Satıcı tərəfindən təqdim olunan Pulsuz Qaytarma göndərmə kodu ilə məhsulu(ları) alın - faktura çapını imzalayın və onu geri qaytarma ünvanına göndərin, (ii) İstehlakçı deyilsə o, vebsaytın əsas səhifəsinin yuxarı sağ küncündə yerləşən “Sifarişin izlənməsi” düyməsini sıxaraq, sifariş verərkən istifadə etdiyi e-poçt ünvanını və istədiyi sifarişi daxil edə bilər. açılan pəncərədə nömrəni müvafiq xanalara yazdıqdan sonra “Sorğu” düyməsini sıxaraq, geri qayıtmaq səhifəsinə keçərək müvafiq qaydada qaytarmaq istədiyi məhsulu və geri qaytarılma səbəbini” başlığı altında seçərək ləğv edin. Asan Qaytarma", Satıcı tərəfindən təqdim edilən Pulsuz Qaytarma göndərmə kodu ilə məhsul(lar)ın e-qaimə-fakturasının çapını imzalamaq və geri qaytarılma ünvanına göndərmək. (iii) Siz bu məlumat formasının Satıcı ilə əlaqə məlumatı bölməsindəki telefon nömrəsi ilə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayaraq müştəri xidmətinə verilən təlimatları izləyə bilərsiniz və ya (vi) nümunəni dolduraraq geri çəkilmə barədə aydın bildiriş göndərə bilərsiniz. e-poçt ünvanımızdan, əlaqə ünvanımızdan, telefon nömrəmizdən və ya faks nömrəmizdən istifadə edərək, İlkin Məlumat Formasına əlavə edilmiş geri çəkilmə forması.
3.4. İstehlakçı, üstünlük verdiyi üsuldan asılı olaraq, imtina hüququndan istifadə etdiyi tarixdən etibarən 10 (on) gün ərzində məhsulu geri qaytarmalıdır. Məhsul, qaimə-fakturası, qutusu, qablaşdırması, varsa standart aksesuarları və məhsulla birlikdə hədiyyə olaraq verilən digər məhsullar tam və zədəsiz olaraq tək bağlamada geri qaytarılmalıdır. İstehlakçı geri çəkilmə müddəti ərzində məhsuldan onun istismarına, texniki xüsusiyyətlərinə və istifadə təlimatlarına uyğun olaraq normal istifadə etdiyi təqdirdə baş verən hər hansı dəyişiklik və ya korlanmaya görə məsuliyyət daşımır. Müvafiq olaraq, geri çəkilmə tarixinə qədər istifadə təlimatlarına, texniki xüsusiyyətlərə və istismara uyğun olaraq istifadə edilməməsi səbəbindən Məhsulda hər hansı dəyişiklik və ya xarab olarsa, İstehlakçı geri çəkilmə hüququnu itirə bilər.
3.5. İstehlakçı Məhsulu SATICI ilə müqavilə bağladığı yük şirkətləri (Yurtiçi Kargo, MNGKargo, UPS Cargo və s.) tərəfindən geri qaytarılmaq üçün göndərərsə, məhsulun istehlakçıya çatdırılması üçün daşıma şirkətinə ödənilən haqq ödəniləcək. qaytarılma dəyəri məbləği kimi İstehlakçıya əks etdirilir.
3.6. İstehlakçı geri götürmək hüququnu həyata keçirdikdən sonra 14 (on dörd) gün ərzində İstehlakçı tərəfindən müvafiq Məhsula görə edilmiş bütün ödənişlər, o cümlədən Məhsulun çatdırılma xərcləri, əgər varsa (mallar göstərilən daşıyıcı vasitəsilə geri göndərilmək şərti ilə) geri qaytarılması üçün SATICI tərəfindən), istehlakçıya heç bir xərc və öhdəlik qoyulmadan, satın alınarkən istifadə edilən ödəniş alətinə uyğun olaraq geri qaytarılacaqdır. Kredit kartı ilə aparılan əməliyyatlarda məhsulun qiymətinin SATICI tərəfindən banka qaytarılması həyata keçirildikdən sonra müvafiq bankın geri qaytarma prosesi başa çatdıqdan sonra İstehlakçı hesablarında əks etdirilir.
3.7. SATICI tərəfindən müəyyən edilmiş kampaniya limiti geri çəkilmə hüququnun həyata keçirilməsi səbəbindən aşağı düşərsə, kampaniya çərçivəsində istifadə edilən endirim məbləği ləğv ediləcək.
B - ÇƏKİLMƏ HAQQINDA BİLDİRİŞ
Pulun çıxarılması barədə bildirişlər Satıcıya aşağıdakı variantlardan biri ilə göndərilə bilər;
• İstehlakçı Vebsayta üzv olarsa, o, "Sifarişlərim" səhifəsinə keçərək "Asan Qaytarma" başlığı altında müvafiq qaydada qaytarmaq istədiyi məhsulu və geri qaytarılma səbəbini seçəcək və geri çəkilmə bildirişini Satıcıya göndərin.
• Əgər İstehlakçı Vebsaytın üzvü deyilsə, Vebsaytın ana səhifəsinin yuxarı sağ hissəsində yerləşən "Sifarişin İzlənməsi" düyməsini sıxdıqdan sonra açılan pəncərədə sifariş verərkən istifadə etdiyi e-poçt ünvanını və sifarişi yazın. Ləğv etmək istədiyi nömrəni müvafiq xanalara yazaraq, “Sorğu” düyməsini sıxıb geri qaytarma səhifəsinə keçərək “Asan Qaytarma” başlığına keçərək, müştəri geri qaytarmaq istədiyi məhsulu müvafiq xanalarda seçəcək. sifariş və geri qaytarılma səbəbini göstərin və geri götürmə bildirişini Satıcıya göndərin.
• İstehlakçı İlkin Məlumat Formasına əlavə edilmiş nümunə götürmə formasını dolduraraq e-poçt ünvanımızla əlaqə saxlaya bilər. info@beebird.io Çıxarma bildirişini Satıcıya e-poçt vasitəsilə Dudullu OSB, Des 116, 34775, Ümraniye, İstanbul ünvanına göndərə bilərsiniz.
MADDƏ 4 - LƏĞMƏ HÜQUQUNDAN İSTİFADƏ EDİLMƏYƏN HALLAR
4.1. Qanunvericiliyə əsasən, İstehlakçının aşağıdakı hallarda imtina etmək hüququ yoxdur:
• Qiymətləri maliyyə bazarlarında baş verən dalğalanmalardan asılı olaraq dəyişən və Satıcının nəzarəti altında olmayan mal və ya xidmətlərlə bağlı müqavilələrdə (məsələn, zərgərlik, qızıl və gümüş kateqoriyalı məhsullar);
• Alıcının istəklərinə və ya açıq-aydın onun şəxsi ehtiyaclarına uyğun hazırlanmış, öz xarakterinə görə qaytarılması üçün uyğun olmayan və tez xarab olma təhlükəsi ilə üzləşən və ya müddəti bitmək ehtimalı olan malların çatdırılması müqavilələrində;
• Qablaşdırma, lent, möhür və bağlama kimi qoruyucu elementləri çatdırıldıqdan sonra açılmış, qaytarılması sağlamlıq və gigiyena baxımından uyğun olmayan malların çatdırılması ilə bağlı müqavilələrdə;
• Çatdırıldıqdan sonra digər məhsullarla qarışdırılan və təbiətinə görə ayrıla bilməyən mallarla bağlı müqavilələrdə;
• Kitablar, audio və ya video yazılar, proqram proqramları və kompüter istehlak materialları ilə bağlı müqavilələrdə qablaşdırma, lent, möhür və bağlama kimi qoruyucu elementlərin alıcı tərəfindən açılması şərti ilə maddi formada təqdim edilməlidir;
• Abunə müqaviləsi çərçivəsində nəzərdə tutulanlardan başqa, qəzet və jurnal kimi dövri nəşrlərin çatdırılması ilə bağlı müqavilələrdə;
• Yaşayış, malların daşınması, avtomobil icarəsi, qida və içkilərin tədarükü və asudə vaxtın əyləncə və ya istirahət məqsədləri üçün istifadəsi ilə bağlı müəyyən tarix və ya müddətdə bağlanmalı olan müqavilələrdə;
• Mərc və lotereya ilə bağlı xidmətlərin yerinə yetirilməsi ilə bağlı müqavilələrdə;
• Geri götürmə hüququ bitməmişdən əvvəl icrası istehlakçının razılığı ilə başlayan xidmətlərlə bağlı müqavilələrdə; Və
• Anında elektron şəkildə yerinə yetirilən xidmətlər və istehlakçıya dərhal çatdırılan qeyri-maddi mallar (məsələn, kuponlar) ilə bağlı müqavilələrdə.
• Məsafəli Müqavilələr Qaydasının əhatə dairəsindən çıxarılan mal və ya xidmətlər baxımından (Satıcının müntəzəm çatdırılması ilə Alıcının yaşayış yerinə çatdırılan qida məhsulları, içkilər və ya digər gündəlik istehlak əşyaları və səyahət, yaşayış, restoran biznesi kimi sahələrdə xidmətlər) , əyləncə sənayesi).
• Sifariş edilən məhsulların hamısı və ya bir hissəsi üçün geri götürmə hüququndan istifadə edildiyi hallarda (əgər varsa), SATICInın pulsuz göndərmə (çatdırılma) kampaniyasında minimum alış-veriş məbləği SATICInın pulsuz göndərişindən (çatdırılma) aşağı düşərsə. Kampaniyadan geri çəkilmə hüququ nəticəsində, kampaniya çərçivəsində toplanmayan çatdırılma-kargo haqqının tamamı İstehlakçıya qaytarılacaq məbləğdən düşülür. İstehlakçının çatdırılma-yük haqqı ödədiyi hallarda, bütün bu ödənişlər İstehlakçıya qaytarılır.
• Məhsul ilə hədiyyə edilən digər məhsullar bir paketdə tam və zədələnmədən geri qaytarılmalıdır. İstehlakçı məhsuldan geri çəkilmə müddətində onun istismarına, texniki xüsusiyyətlərinə və istifadə təlimatlarına uyğun istifadə etdikdə baş verən hər hansı dəyişiklik və ya korlanmaya görə məsuliyyət daşımır. Müvafiq olaraq, geri çəkilmə tarixinə qədər istifadə təlimatlarına, texniki xüsusiyyətlərə və istismara uyğun olaraq istifadə edilməməsi səbəbindən Məhsulda hər hansı dəyişiklik və ya xarab olarsa, İstehlakçı geri çəkilmə hüququnu itirə bilər.
4.2. SATICI və İstehlakçıya VEB SAYTda əməliyyatların təhlükəsizliyi, məlumatların mühafizəsi və məxfiliyi, emal-istifadə və kommersiya elektron kommunikasiyaları ilə bağlı mövcud qaydalar və şərtlər aşağıdakı kimi İstehlakçıya təqdim olunur. İstehlakçı istənilən vaxt SATICI ilə əlaqə saxlaya və qeyd olunan kommunikasiya vasitələri vasitəsilə bu məsələlərlə bağlı məsləhətləşə bilər.
4.3. SATICI İstanbul Ticarət Palatasının (İTO) üzvüdür və İTO-nun peşəkar davranış kodeksini əldə edə biləcəyiniz elektron əlaqə məlumatları aşağıdakı kimidir: (www.ito.org.tr, Telefon: 444 0 486).
4.4. İstehlakçı yuxarıda/aşağıda göstərilən məlumatlarla WEB SAYT-da Müqaviləni təsdiq edib qəbul etdikdən sonra bütün müqavilələr sifarişin təsdiqi ilə birlikdə İstehlakçının göstərdiyi e-poçt ünvanına göndəriləcək; İstehlakçı istənilən vaxt onu qeyd edib cihazında saxlayaraq əldə edə bildiyi halda, müvafiq qanunlar çərçivəsində və maksimum üç il müddətində SATICI sistemlərində saxlanılacaq.
MADDƏ 5 – MÜQAVİLƏDƏN MÖVZUSUNDA MƏHSUL ALDIQDA və/VƏ ya MÜKAFAT XALLARINDAN İSTİFADƏ SATICIYA ÖDƏNMƏ ETMƏK ÜZRƏ MÜKAFAT XALLARI QAZANDIQDA MÜKAFAT XALLARI QAZANDIQDA TƏTBİQ EDİLƏCƏK XÜSUSİ ŞƏRTLƏR
5.1. Mükafat xalları və s. verən təşkilat ilə İstehlakçı və SATICI arasında mükafat xalları SATICININ VEB SAYTINDAN alış-verişlərdə endirim kimi istifadə edilə bilər və s. İstehlakçıya aşağıdakı xidmətləri göstərməyə imkan verən cari müqavilə-müqavilə olduqda, əgər İstehlakçı bu Müqavilənin alış-veriş predmetinə görə belə bir mükafat balı qazanıbsa, SATICI ilə müqaviləyə əsasən təşkilat, o, bu Müqavilədən çıxa və başqa cür xitam verə bilər/ Sifariş ləğv edildikdən sonra İstehlakçıya pulun qaytarılması tələb olunduğu hallarda, İstehlakçının satınalma ilə qazandığı mükafat xallarının, hədiyyələrin və analoji məbləğin (pul dəyəri) bu Müqaviləyə uyğun olaraq, İstehlakçı tərəfindən geri qaytarılacaqdır. Yəni; SATICInın müvafiq təşkilatla bağladığı müqavilədə fərqli üsul nəzərdə tutulmadıqda, İstehlakçının qeyd olunan təşkilat-sistemlə kifayət qədər başqa mükafat xalları (bu Müqavilənin predmeti olan alış-veriş vasitəsilə qazanılan mükafat xalları istisna olmaqla) olduqda, ilk növbədə, həmin mükafat xalları SATICI tərəfindən İstehlakçıya qaytarılacaq qiymətdən nağd şəkildə çıxılmaqla (əsaslaşdırılmaqla) alınacaqdır.
5.2. İstehlakçı tərəfindən bu Müqaviləyə uyğun olaraq Məhsulun alınması üçün SATICI tərəfindən ödənilən ödəniş mükafat xalları ilə qismən/tam ödəniləcək və s. Bu şəkildə alınmış Məhsulun bu Müqavilənin müvafiq müddəalarına uyğun olaraq Məhsulun qiymətinin İstehlakçıya qaytarılacağı şəkildə geri qaytarıldığı hallarda, İstehlakçının Məhsulu alarkən SATICIda istifadə etdiyi mükafat xalları SATICI ilə müvafiq təşkilatla fərqli razılaşma olmadıqda WEB SAYT və buna bənzər əşyalar İstehlakçıya (yenidən xal kimi) qaytarıla bilər.
5.3. Ümumi qayda olaraq, İstehlakçı tərəfindən ədalətsiz mükafat xalının əldə edilməsi və ya istifadəsi hər hansı bir şəkildə aşkar edildiyi hallarda, sözügedən mükafat xallarının pul dəyəri - SATICI tərəfindən İstehlakçıdan (kredit kartı, nağd pul və digər hüquqi üsullar). Bu müddəa belə bir sistemin tətbiqi nəticəsində SATICI tərəfindən İstehlakçıya hədiyyə edilən malların dəyəri üçün də keçərlidir.
5.4. Mükafat xallarının əldə edilməsi və istifadəsi və buna bənzər əməliyyatlarla bağlı digər məsələlər sözügedən təşkilatla İstehlakçı və SATICI arasında bağlanmış müqavilə-müqavilələrin müddəalarına tabedir və müvafiq hallarda SATICI bütün müəyyən hüquq-səlahiyyətləri həyata keçirə bilər. həm burada, həm də yuxarıda qeyd olunan müqavilə-müqavilələrdə İstehlakçı və təşkilat qarşısında göstərilən təşkilatın və/və ya eyni sistemdəki digər iş yerlərinin adından və/və ya adından müvafiq əməliyyatları həyata keçirə bilər.
MADDƏ 6 - TƏHLÜKƏSİZLİK-ŞƏXSİYYƏT, ŞƏXSİ MƏLUMATLAR, ELEKTRON Kommunikasiyalar və əqli və sənaye mülkiyyəti ilə bağlı QAYDALAR
Mövcud prinsipləri aşağıda qeyd olunan məxfilik qaydaları-siyasəti və şərtləri WEBSITE-də məlumatın mühafizəsi, məxfiliyi, işlənməsi-istifadəsi, kommunikasiyaları və digər məsələlərə şamil edilir.
6.1. İstehlakçının WEB SAYT-a daxil etdiyi məlumatların və əməliyyatların təhlükəsizliyi üçün SATICI'nın sistem infrastrukturu daxilində, günün texniki imkanları daxilində, məlumat və əməliyyatın xüsusiyyətinə uyğun olaraq lazımi tədbirlər görülmüşdür. Bununla belə, sözügedən məlumat İstehlakçının cihazından daxil edildiyi üçün, onların İstehlakçı tərəfindən qorunmasını və icazəsiz şəxslər tərəfindən əldə edilə bilməməsini təmin etmək üçün viruslar və oxşar zərərli proqramlar da daxil olmaqla, lazımi tədbirləri görmək İstehlakçının məsuliyyətidir. .
6.2. İstehlakçının digər vasitələrlə verdiyi fərdi məlumatlara və kommersiya elektron kommunikasiyalarına dair icazə-təsdiqlərə əlavə olaraq və onların təsdiqi; İstehlakçının WEB SAYT-a üzvlük və alış-veriş zamanı əldə etdiyi məlumatlardan SATICI, onun filialları, törəmə şirkətləri, tərəfdaşları, varisləri və/yaxud onlar tərəfindən müəyyən ediləcək üçüncü şəxslər/təşkilatlar tərəfindən müxtəlif məhsul/xidmətlər və hər cür məlumatların təqdim edilməsi üçün istifadə edilir, Ünsiyyət, tanıtım, satış, marketinq, mağaza kartı, kredit kartı və üzvlük müraciətləri məqsədi ilə həyata keçiriləcək elektron və digər kommersiya-sosial kommunikasiyalar üçün qeyri-müəyyən müddətə və ya müəyyən edilmiş müddət ərzində qeydə alına bilər. qeyd olunanlar və onların varisləri və çap/maqnit arxivlərində saxlanıla bilər, lazım olduqda yenilənə, paylaşıla, ötürülə, ötürülə, istifadə edilə və başqa yollarla işlənə bilər. Qanunla tələb olunduğu halda, bu məlumatlar müvafiq orqanlara və məhkəmələrə də göndərilə bilər. İstehlakçı şəxsi məlumatların mühafizəsi haqqında qanunvericiliyə və elektron ticarət qanunvericiliyinə uyğun olaraq mövcud və yeni şəxsi və qeyri-şəxsi məlumatlarının yuxarıda göstərilən əhatə dairəsində istifadəsinə, paylaşılmasına və işlənməsinə razılıq verir və icazə verir. elektron və digər rabitə vasitələri.
6.3. İstehlakçı göstərilən rabitə kanalları vasitəsilə SATICI ilə əlaqə saxlamaqla və ya ona göndərilən elektron məlumatlarda imtina hüququndan istifadə etməklə məlumatların istifadəsini-emalı və/və ya əlaqəni hər zaman dayandıra bilər. İstehlakçının bu məsələ ilə bağlı aydın bildirişinə əsasən, şəxsi məlumatların emalı və/yaxud tərəfə göndərilməsi qanuni maksimum müddət ərzində dayandırılır; Bundan əlavə, o, arzu edərsə, qanunla tələb olunan və/və ya mühafizəsi mümkün olandan başqa onun məlumatları, şəxsiyyətinin müəyyən edilməməsi üçün məlumatların qeydiyyatı sistemindən silinəcək və ya anonimləşdiriləcək. İstehlakçı arzu etdikdə, şəxsi məlumatlarının emalı, ötürüldüyü şəxslərlə bağlı əməliyyatların aparılması ilə öz əleyhinə nəticənin yaranmasına, natamam və ya qeyri-dəqiq olduqda, düzəliş edilməsinə etiraz edə bilər; Düzəliş edilmiş məlumatların müvafiq üçüncü şəxslərə bildirilməsi, məlumatların silinməsi və ya məhv edilməsi, avtomatik sistemlərlə təhlil edilməsi, emal nəticəsində dəyən zərərin ödənilməsi kimi məsələlərdə
Yuxarıda göstərilən əlaqə kanalları vasitəsilə hər zaman SATICI ilə əlaqə saxlaya və məlumat əldə edə bilərsiniz. Bu məsələlərlə bağlı müraciət və sorğular qanuni maksimum müddətlərdə yerinə yetiriləcək və ya hüquqi əsaslandırma tərəfə izah edildikdən sonra qəbul olunmaya bilər.
6.4. SAYTIN hər cür məlumat və məzmunu və onların təşkili, yenidən baxılması və qismən/tam istifadəsi ilə bağlı; SATICI ilə razılaşmaya əsasən, digər üçüncü şəxslərə məxsus olanlar istisna olmaqla; Bütün əqli-sənaye hüquqları və mülkiyyət hüquqları SATICIYA məxsusdur.
6.5. SATICI yuxarıda qeyd olunan məsələlərlə bağlı lazım bildiyi hər hansı dəyişiklik etmək hüququnu özündə saxlayır; Bu dəyişikliklər SATICI tərəfindən WEBSİTE və ya digər uyğun üsullarla elan edildikdən sonra qüvvəyə minir.
6.6. WEB SAYTdan daxil olan digər saytların öz məxfilik-təhlükəsizlik siyasətləri və istifadə şərtləri var və SATICI yarana biləcək mübahisələrə və onların mənfi nəticələrinə görə məsuliyyət daşımır.
MADDƏ 7 - ÜMUMİ MÜDDƏALAR
7.1. Sifariş verilməli olan Məhsul qanuni 30 günlük müddət keçməmək şərti ilə aşağıda göstərilən əsaslarla yuxarıda göstərilən ünvanda İstehlakçıya/üçüncü tərəfə/təşkilata çatdırılır. İstehlakçı bu Müqavilə ilə məlumatlandırılır ki, əvvəlcədən sifarişlə satılan məhsullar üçün bu müddət məhsul səhifəsində göstərilən təxmini anbar giriş tarixindən başlayacaq və əvvəlcədən ödənilmiş məhsullar üçün 30 günlük maksimum çatdırılma müddəti -Sifariş, müvafiq məhsul səhifəsində göstərilən təxmini stok giriş tarixindən etibarən başlayacaq.
7.2. SATICI Məhsulları müqavilə bağladığı yük şirkəti vasitəsilə göndərir və çatdırır. Əgər bu yük şirkətinin İstehlakçının olduğu yerdə filialı yoxdursa, İstehlakçı Məhsulu SATICI tərəfindən bildirilmiş yük şirkətinin yaxınlıqdakı digər filialından almalıdır.
7.3. Öncədən satışa çıxarılan məhsullar istisna olmaqla, stokda olan məhsulların sifariş tarixindən orta hesabla beş (5) iş günü ərzində yükə çatdırılması planlaşdırılır. Göstərilən müddətlər səbət mərhələsində, eləcə də sifariş tamamlandıqdan sonra göndərilən məlumatlandırıcı elektron poçtda İstehlakçıya bildirilir. Bu təxmin edilən müddətlər uzadılırsa, SATICI tərəfindən İstehlakçı ayrıca məlumatlandırılacaqdır.
7.4. Ümumilikdə və açıq şəkildə başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, çatdırılma xərcləri (göndərmə haqqı və s.) İstehlakçı tərəfindən ödənilir. SATICI satış zamanı keçirdiyi və şərtləri WEB SAYTDA elan edilən kampaniyalardan asılı olaraq, sözügedən çatdırılma xərclərinin hamısını və ya bir hissəsini İstehlakçıya əks etdirməyə bilər.
7.5. Məhsulların çatdırılması zamanı İstehlakçı öz ünvanında olmadıqda və ünvanda olan şəxslər çatdırılmanı qəbul etmədikdə SATICI bununla bağlı öhdəliyini yerinə yetirmiş hesab ediləcək. Çatdırılmanı qəbul edəcək ünvanda heç kim yoxdursa, yük şirkəti ilə əlaqə saxlayaraq məhsulların təqibini və daşınmasını təmin etmək İstehlakçının məsuliyyətidir. Əgər məhsul İstehlakçıdan başqa bir şəxsə/təşkilata təhvil veriləcəksə, bu şəxs/təşkilat ünvanda olmadıqda və ya çatdırılmanı qəbul etmədikdə SATICI məsuliyyət daşıya bilməz. Bu hallarda İstehlakçının Məhsulu gec əldə etməsindən yaranan hər hansı zərər və Məhsulun yük şirkətində gözləməsi və/və ya yükün SATICIYA qaytarılması ilə bağlı çəkdiyi xərclər də İstehlakçıya aiddir.
7.6. İstehlakçı Məhsulu əldə etməzdən əvvəl satış qiymətini, o cümlədən xərcləri tam ödəmiş olmalıdır. Nağd satışda, Məhsulun qiyməti çatdırılmadan əvvəl tam olaraq SATICIYA ödənilmədikdə, hissə-hissə satışda isə ödənilməli olan taksit məbləği ödənilmədikdə, SATICI birtərəfli qaydada müqaviləni ləğv edə və Məhsulu təhvil verə bilməz. Əgər hər hansı səbəbdən malın və ya xidmətlərin qiyməti İstehlakçı tərəfindən ödənilmədikdə və ya ödəniş bank qeydlərində ləğv edildikdə, SATICI mal və ya xidmətlərin çatdırılması öhdəliyindən azad sayılır.
7.7. Məhsulun çatdırılmasından sonra hər hansı səbəbdən kredit kartının istifadə olunduğu Bank/maliyyə qurumu Məhsulun qiymətini SATICIYA ödəmədikdə və ya ödənilmiş qiymətin geri qaytarılmasını tələb edərsə, Məhsul geri qaytarılacaqdır. SATICI ən geci 7 iş günü ərzində İstehlakçı tərəfindən. Məhsulun qiymətinin ödənilməməsi İstehlakçının Banka ədalətsiz göstərişi və ya etirazı, yaxud səhv və ya səhlənkarlıq nəticəsində baş verərsə, çatdırılma xərcləri İstehlakçı tərəfindən ödəniləcəkdir. SATICI'nın bütün müqavilə və qanuni hüquqları, o cümlədən onun məhsulun qiymətini geri qaytarılmadan alacağına nəzarət etmək qorunur.
7.8. İstehlakçı satış qiymətini banklardan (o cümlədən maliyyə institutlarından) kredit kartları, taksit kartları və s. vasitəsilə ödəniş edildiyi hallarda, bu kartların təqdim etdiyi bütün imkanlar birbaşa kartın emitentinin təqdim etdiyi kredit və/və ya hissə-hissə ödəmə imkanlarıdır; Bu çərçivədə reallaşan və SATICInın qiymətini birdən və ya tədricən topladığı məhsul satışları bu Müqavilənin tərəfləri üçün kredit və ya taksitli satış deyil, nağd satışdır. Satışların qanuni olaraq hissə-hissə satış hesab edildiyi hallarda SATICInın qanuni hüquqları (hissələr ödənilmədikdə müqaviləyə xitam vermək və/yaxud qalan borcun ödənilməmiş faizlə birlikdə ödənilməsini tələb etmək hüququ da daxil olmaqla) müqavilə çərçivəsində mövcuddur və qorunur. müvafiq qanunvericiliyin çərçivəsi. İstehlakçı tərəfindən öhdəliklərin yerinə yetirilməməsi halında, qüvvədə olan qanunvericiliklə müəyyən edilmiş qaydada aylıq faiz dərəcəsi tətbiq edilir.
7.9. Qabaqcadan sifariş satışına məruz qalan məhsullar üçün məhsul səhifəsində göstərilən təxmini anbar daxil olma tarixindən etibarən standart məsafədən satışda sifarişin təsdiq edildiyi andan 30 gün ərzində vaxtında çatdırılma İstehlakçıya çatdırılır. Normal satış/çatdırılma şərtləri (əlverişsiz hava şəraiti, sıx nəqliyyat, zəlzələ, daşqın, yanğın kimi) istisna olmaqla, qanuni maksimum 30 gün ərzində çatdırıla bilmədikdə, SATICI çatdırılma ilə bağlı İstehlakçıya məlumat verəcəkdir. mövcud əlaqə məlumatları ilə əlaqə saxlayaraq. Bu halda, İstehlakçı sifarişi ləğv edə, oxşar məhsul sifariş edə və ya fövqəladə vəziyyət bitənə qədər gözləyə bilər.
7.10. SATICInın Müqavilə predmeti olan Məhsulu təmin edə bilməyəcəyi anlaşılarsa, o, üç (3) gün ərzində İstehlakçıya eyni vasitələrdən biri ilə aydın şəkildə məlumat vermək şərti ilə eyni keyfiyyət və qiymətə malik başqa mal/xidmət təqdim edə bilər. bu vəziyyətin öyrənildiyi tarix və onun şifahi/yazılı təsdiqini alır və bununla da Müqavilə ilə bağlı öhdəliyini yerinə yetirmiş hesab olunur. İstehlakçı sözügedən razılığı verməkdə və ya verməməkdə hər cəhətdən azaddır və razılıq vermədiyi hallarda sifarişin ləğvi (Sazişin ləğvi) ilə bağlı müqavilə-hüquqi müddəalar tətbiq edilir.
7.11. İstehlakçı Məhsulu almamışdan əvvəl qiyməti tam ödəmiş olmalıdır. Məhsulun çatdırılmasından sonra hər hansı səbəbdən kredit kartının istifadə olunduğu Bank/maliyyə qurumu Məhsulun qiymətini SATICIYA ödəmədikdə və ya ödənilmiş qiymətin geri qaytarılmasını tələb edərsə, Məhsul geri qaytarılacaqdır. SATICI ən geci 3 gün ərzində İstehlakçı tərəfindən. Məhsulun qiymətinin ödənilməməsi İstehlakçının təqsiri və ya səhlənkarlığı səbəbindən baş verərsə, çatdırılma xərcləri İstehlakçı tərəfindən ödəniləcəkdir. SATICI'nın bütün digər müqavilə və qanuni hüquqları, o cümlədən geri qaytarılmanı qəbul etmədən Məhsulun qiymətini alacağını izləmək, ayrıca və istənilən halda qorunur.
7.12. Hər hansı bir tərəddüd etməmək üçün; İstehlakçı satış qiymətini banklardan (o cümlədən maliyyə institutlarından) kredit kartları, taksit kartları və s. vasitəsilə ödəniş edildiyi hallarda, bu kartların təqdim etdiyi bütün imkanlar birbaşa kartın emitentinin təqdim etdiyi kredit və/və ya hissə-hissə ödəmə imkanlarıdır; Bu çərçivədə reallaşan və SATICInın qiymətini birdən və ya tədricən topladığı məhsul satışları bu Müqavilənin tərəfləri üçün kredit və ya taksitli satış deyil, nağd satışdır.
MADDƏ 8 - ISTEHLAKÇININ HÜQUQİ MÜRACİƏTLƏRİ - SƏLAHƏTLİ MƏHKƏMƏ ORQANLARI
8.1. Bu Müqavilədən irəli gələn mübahisələrdə İl və Rayon İstehlakçı Arbitraj Komitələri qanuna uyğun olaraq hər il Ticarət Nazirliyi tərəfindən müəyyən edilən pul limitləri daxilində, bu hədləri aşan hallarda isə İstehlak Məhkəmələri səlahiyyətlidir. Bu halda istehlakçı özünün və ya SATICInın yaşayış yeri üzrə Arbitraj Komitələrinə və İstehlak Məhkəmələrinə müraciət edə bilər.
8.2. İstehlakçı etiraf edir ki, o, bu Müqavilədə və sifariş-müqavilə ilə bağlı ilkin məlumatda (Veb SAYT-da) yazılmış bütün şərtlər və izahatlar, satışa çıxarılan Məhsul(lar)ın əsas xüsusiyyətləri, çatdırılma şərtləri, ödəniş üsulu, satış şərtləri ilə tanış olub. qiymət, SATICI və satış predmeti olan Məhsul, o cümlədən bu Müqavilənin 3-cü maddəsində yazılmış bütün məsələlər, o cümlədən bütün digər müvafiq ilkin məlumatlar və geri çəkilmə hüququ, şəxsi məlumat-elektron ünsiyyət və mükafat balları şərtləri. siz onların hamısını WEB SAYT-da elektron şəkildə görmüsünüz və hamısını elektron şəkildə təsdiqləmisiniz. O, Məhsulu sifariş etməklə bu Müqavilənin müddəalarını qəbul edir və bildirir.
8.3. İlkin məlumatlar və bu Müqavilə də İstehlakçı tərəfindən SATICIYA verilən yuxarıda göstərilən elektron poçt ünvanına göndərilir və sifarişin xülasəsi və sifarişin alınmasının təsdiqi alınan elektron poçta daxil edilir.
MADDƏ 9 – ÖDƏNİŞ öhdəliyi və geri götürmə HÜQUQU XƏBƏRDARLIĞI
9.1. İstehlakçı bu Məsafəli Satış Müqaviləsini və Məlumat Formasını təsdiq edərsə, sifariş edilən Məhsul(lar)ın qiyməti və xərcləri seçilmiş ödəniş üsulu ilə İstehlakçıdan alınacaq. Məhsulun əsas xüsusiyyətləri və ümumi qiyməti:
MƏHSUL:
VAHİD QİYMƏT:
HİSSƏ:
ÜMUMİ:
Sifariş emalı və göndərmə haqqı
ÖDƏNİŞ ÜMUMİ
9.2. İstehlakçı sifariş çərçivəsində məhsulun qiymətlərini aşağıdakı üsullardan birini seçməklə ödəyə bilər:
a) Kredit kartı və ya debet kartı ilə ödəniş və ya
b) Rəqəmsal Pulqabı vasitəsilə ödəniş (Garanti Pay, iyzico ilə ödə).
9.3. İstehlakçı heç bir səbəb göstərmədən və heç bir cərimə ödəmədən Məhsulu aldığı tarixdən 14 (on dörd) gün ərzində Müqavilədən imtina etmək hüququna malikdir. İstehlakçı malın təhvil verilməsinə qədər olan müddətdə geri götürmək hüququndan da istifadə edə bilər.
9.4. Geri çəkilmə hüququ müddəti xidmətlərin göstərilməsi ilə bağlı müqavilələrdə müqavilənin müəyyən edildiyi gündür; Malların çatdırılması ilə bağlı müqavilələrdə istehlakçının və ya istehlakçının təyin etdiyi üçüncü şəxsin malı aldığı gündən başlayır. Bununla belə, istehlakçı müqavilənin bağlanmasından malın təhvil verilməsinə qədər olan müddətdə geri çəkilmək hüququndan da istifadə edə bilər. Çıxarma hüququnun müddəti müəyyən edilərkən;
a) Bir sifarişə tabe olan və ayrıca təhvil verilən mallar üçün, istehlakçının və ya istehlakçının təyin etdiyi üçüncü şəxsin sonuncu malı aldığı gün,
b) Birdən çox parçadan ibarət mallar olduqda, istehlakçının və ya istehlakçının təyin etdiyi üçüncü şəxsin sonuncu parçanı aldığı gün,
c) Malların müntəzəm çatdırılmasının müəyyən müddətə həyata keçirildiyi müqavilələrdə istehlakçının və ya istehlakçının müəyyən etdiyi üçüncü şəxsin ilk malı aldığı gün əsas götürülür.
9.5. İstehlakçı geri götürmək hüququndan istifadə etmək üçün: (i) Vebsaytın üzvüdürsə, Sifarişlərim səhifəsinə daxil olub, müvafiq qaydada geri qaytarmaq istədiyi məhsulu və səbəbini seçməlidir. "Asan Qaytarma" başlığı altında geri qaytarmaq üçün məhsulu (məhsulları) Satıcı tərəfindən verilən Pulsuz Qaytarma göndərmə kodu ilə e-poçt ünvanına göndərin (ii) İstehlakçı Vebsaytın üzvü deyilsə, o/. o, müvafiq xanalara yazdıqdan sonra “Sorğu” düyməsini sıxaraq, geri qaytarma səhifəsinə keçərək, vebsaytın ana səhifəsinin yuxarı sağ tərəfində yerləşən “Sifarişin İzlənməsi” düyməsini sıxaraq geri qaytarılan ünvana göndərə bilər "Asan Qaytarma" başlığı altında geri qaytarmaq istədiyi müvafiq qaydada məhsulu və geri qaytarılma səbəbini göstərərək, Satıcının təqdim etdiyi Pulsuz Qaytarma göndərmə kodu ilə məhsulun(ların) elektron qaimə-fakturasını imzalayaraq, qayıdış ünvanı. (iii) Siz bu məlumat formasının Satıcı ilə əlaqə məlumatı bölməsindəki telefon nömrəsi ilə müştəri xidməti ilə əlaqə saxlayaraq müştəri xidmətinə verilən təlimatları izləyə bilərsiniz və ya (vi) nümunəni dolduraraq geri çəkilmə barədə aydın bildiriş göndərə bilərsiniz. e-poçt ünvanımızdan, əlaqə ünvanımızdan, telefon nömrəmizdən və ya faks nömrəmizdən istifadə edərək, İlkin Məlumat Formasına əlavə edilmiş geri çəkilmə forması.
9.6. İstehlakçı üstünlük verdiyi üsuldan asılı olaraq, geri götürmə hüququndan istifadə etdiyi tarixdən etibarən 10 (on) gün ərzində məhsulu geri qaytarmalıdır. Məhsul, qaimə-fakturası, qutusu, qablaşdırması, varsa standart aksesuarları və məhsulla hədiyyə edilən digər məhsullar tam və zədələnməmiş bir qablaşdırmada geri qaytarılmalıdır. İstehlakçı geri çəkilmə müddəti ərzində məhsuldan onun istismarına, texniki xüsusiyyətlərinə və istifadə təlimatlarına uyğun olaraq normal istifadə etdiyi təqdirdə baş verən hər hansı dəyişiklik və ya korlanmaya görə məsuliyyət daşımır. Müvafiq olaraq, geri çəkilmə tarixinə qədər istifadə təlimatlarına, texniki xüsusiyyətlərə və istismara uyğun olaraq istifadə edilməməsi səbəbindən Məhsulda hər hansı dəyişiklik və ya xarab olarsa, İstehlakçı geri çəkilmə hüququnu itirə bilər.
9.7. İstehlakçı Məhsulu geri qaytarılmaq üçün SATICI ilə müqavilə bağladığı yük şirkətləri vasitəsilə göndərərsə, məhsulun İstehlakçıya çatdırılması üçün nəqliyyat şirkətinə ödənilən ödəniş geri qaytarılma dəyəri kimi İstehlakçıya əks etdiriləcəkdir.
9.8. İstehlakçı geri götürmək hüququndan istifadə etdikdən sonra 14 (on dörd) gün ərzində İstehlakçı tərəfindən müvafiq Məhsula görə edilmiş bütün ödənişlər, o cümlədən, əgər varsa, Məhsulun çatdırılma xərcləri (malların müəyyən edilmiş daşıyıcı vasitəsilə geri göndərilməsi şərti ilə). SATICI) geri qaytarılacaq, istehlakçıya heç bir xərc və öhdəlik qoymadan, satın alınarkən istifadə edilən ödəniş alətinə uyğun olaraq geri qaytarılacaqdır. Kredit kartı ilə aparılan əməliyyatlarda məhsulun qiymətinin SATICI tərəfindən banka geri qaytarılması həyata keçirildikdən sonra müvafiq bankın geri qaytarma prosesi başa çatdıqdan sonra İstehlakçı hesablarında əks etdirilir.
9.9. SATICI tərəfindən müəyyən edilmiş kampaniya limiti məbləği geri çəkilmə hüququnun həyata keçirilməsi səbəbindən kampaniya limitindən aşağı düşərsə, kampaniya çərçivəsində istifadə edilən endirim məbləği ləğv ediləcək.
9.10. Pulun çıxarılması barədə bildirişlər Satıcıya aşağıdakı variantlardan biri ilə göndərilə bilər;
• İstehlakçı Vebsayta üzv olarsa, o, Sifarişlərim səhifəsinə keçib, "Asan Qaytarma" düyməsini sıxaraq, müvafiq qaydada qaytarmaq istədiyi məhsulu və geri qaytarılma səbəbini seçə bilər. geri qaytarın və geri götürmə bildirişini Satıcıya göndərin.
• İstehlakçı Vebsaytın üzvü deyilsə, Vebsaytın ana səhifəsinin yuxarı sağ hissəsində yerləşən "Sifarişin İzlənməsi" düyməsini sıxdıqdan sonra açılan pəncərədə sifariş verərkən istifadə etdiyi e-poçt ünvanını yazır. və ləğv etmək istədiyi sifariş nömrəsini müvafiq xanalara yazaraq “Sorğu” düyməsini sıxır və sonra “Asan Qaytarma” başlığı altında geri qaytarma səhifəsinə keçir. /müvafiq qaydada qayıtmaq istəyir və qaytarılma səbəbi.
• İstehlakçı İlkin Məlumat Formasına əlavə edilmiş nümunə götürmə formasını dolduraraq e-poçt ünvanımızla əlaqə saxlaya bilər. info@beebird.io Geri çəkilmə bildirişini Satıcıya e-poçt vasitəsilə Dudullu OSB, Des 116, 34775, Ümraniye İstanbul ünvanımıza göndərə bilərsiniz.
9.11. Çıxarma hüququndan istifadə edilə bilməyən hallar
Qanunvericiliyə əsasən, İstehlakçının aşağıdakı hallarda imtina etmək hüququ yoxdur:
• Qiymətləri maliyyə bazarlarında baş verən dalğalanmalardan asılı olaraq dəyişən və Satıcının nəzarəti altında olmayan mal və ya xidmətlərlə bağlı müqavilələrdə (məsələn, zərgərlik, qızıl və gümüş kateqoriyalı məhsullar);
• Alıcının istəklərinə və ya açıq-aydın onun şəxsi ehtiyaclarına uyğun hazırlanmış, öz xarakterinə görə qaytarılması üçün uyğun olmayan və tez xarab olma təhlükəsi ilə üzləşən və ya müddəti bitmək ehtimalı olan malların çatdırılması müqavilələrində;
• Qablaşdırma, lent, möhür və bağlama kimi qoruyucu elementləri çatdırıldıqdan sonra açılmış, qaytarılması sağlamlıq və gigiyena baxımından uyğun olmayan malların çatdırılması ilə bağlı müqavilələrdə;
• Çatdırıldıqdan sonra digər məhsullarla qarışdırılan və təbiətinə görə ayrıla bilməyən mallarla bağlı müqavilələrdə;
• Kitablar, audio və ya video yazılar, proqram proqramları və kompüter istehlak materialları ilə bağlı müqavilələrdə qablaşdırma, lent, möhür və bağlama kimi qoruyucu elementlərin alıcı tərəfindən açılması şərti ilə maddi formada təqdim edilməlidir;
• Abunə müqaviləsi çərçivəsində nəzərdə tutulanlardan başqa, qəzet və jurnal kimi dövri nəşrlərin çatdırılması ilə bağlı müqavilələrdə;
• Yaşayış, malların daşınması, avtomobil icarəsi, qida və içkilərin tədarükü və asudə vaxtın əyləncə və ya istirahət məqsədləri üçün istifadəsi ilə bağlı müəyyən tarix və ya müddətdə bağlanmalı olan müqavilələrdə;
• Mərc və lotereya ilə bağlı xidmətlərin yerinə yetirilməsi ilə bağlı müqavilələrdə;
• Geri götürmə hüququ bitməmişdən əvvəl icrası istehlakçının razılığı ilə başlayan xidmətlərlə bağlı müqavilələrdə; Və
• Anında elektron şəkildə yerinə yetirilən xidmətlər və istehlakçıya dərhal çatdırılan qeyri-maddi mallar (məsələn, kuponlar) ilə bağlı müqavilələrdə.
• Məsafəli Müqavilələr Qaydasının əhatə dairəsindən çıxarılan mal və ya xidmətlər
Geri götürmə hüququ Satıcının müntəzəm çatdırılması yolu ilə Alıcının iqamətgahına çatdırılan qida məhsulları, içkilər və ya digər gündəlik istehlak əşyaları və səyahət, yaşayış, restoran biznesi və əyləncə sənayesi kimi sahələrdə xidmətlərə münasibətdə həyata keçirilə bilməz.
• Sifariş edilən məhsulların hamısı və ya bir hissəsi üçün geri götürmə hüququndan istifadə edildiyi hallarda (əgər varsa), SATICInın pulsuz göndərmə (çatdırılma) kampaniyasında minimum alış-veriş məbləği SATICInın pulsuz göndərişindən (çatdırılma) aşağı düşərsə. Kampaniyadan geri çəkilmə hüququ nəticəsində, kampaniya çərçivəsində toplanmayan çatdırılma-kargo haqqının tamamı İstehlakçıya qaytarılacaq məbləğdən düşülür. İstehlakçının çatdırılma-yük haqqı ödədiyi hallarda, bütün bu ödənişlər İstehlakçıya qaytarılır.
• Məhsul ilə hədiyyə edilən digər məhsullar bir paketdə tam və zədələnmədən geri qaytarılmalıdır. İstehlakçı məhsuldan geri çəkilmə müddətində onun istismarına, texniki xüsusiyyətlərinə və istifadə təlimatlarına uyğun istifadə etdikdə baş verən hər hansı dəyişiklik və ya korlanmaya görə məsuliyyət daşımır. Müvafiq olaraq, geri çəkilmə tarixinə qədər istifadə təlimatlarına, texniki xüsusiyyətlərə və istismara uyğun olaraq istifadə edilməməsi səbəbindən Məhsulda hər hansı dəyişiklik və ya xarab olarsa, İstehlakçı geri çəkilmə hüququnu itirə bilər.