Son yeniləmə: 18.10.2023
Beebird Shop-da alış-veriş etdiyiniz üçün təşəkkür edirik. Biz sizin məmnuniyyətinizi düşünürük. Qaytarma siyasətimizi diqqətlə oxumaqla geri qaytarma hüquqlarınız və öhdəlikləriniz haqqında məlumat əldə edin.
14 Günlük Qaytarma Siyasəti
Məhsulunuzu aldığınız tarixdən etibarən 14 gün ərzində pulun geri qaytarılmasını tələb edə bilərsiniz.
Qaytarma üçün uyğunluq
Geri qaytarılmaq üçün məhsulunuz aşağıdakı meyarlara cavab verməlidir:
Məhsul sizə gəldiyi kimi eyni vəziyyətdə olmalıdır.
İstifadə edilməməli və ya geyilməməlidir.
Bütün orijinal etiketləri ehtiva etməli və orijinal qablaşdırmada olmalıdır.
Siz qəbzinizi və ya satınalma sübutunuzu təqdim etməlisiniz.
Qayıdışın Başlanması
Qaytarmağa başlamaq üçün info@beebird.io ünvanında bizimlə əlaqə saxlayın. Nəzərə alın ki, əvvəlcədən icazə almadan bizə qaytarılan məhsullar qəbul edilməyəcək. Qaytarmalar aşağıdakı ünvanımıza göndərilməlidir: Dudullu OSB, DES 116. Cadde, No: 16 Ümraniye/İstanbul.
Zərərlər və Problemlər
Zəhmət olmasa sifarişinizi aldığınız zaman yoxlayın. Qüsurlu, zədələnmiş və ya səhv bir məhsul alsanız, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Problemi qiymətləndirəcəyik və həll edəcəyik.
Dəyişikliklər
Daha sürətli həll üçün mövcud məhsulu geri qaytara və yeni məhsul üçün ayrıca alış-veriş edə bilərsiniz.
Avropa İttifaqının 14 günlük Ləğv hüququ
Məhsullarınız Avropa Birliyinə göndərilirsə, səbəb göstərmədən 14 gün ərzində sifarişinizi ləğv etmək və ya geri qaytarmaq hüququnuz var. Məhsulunuz əvvəllər qeyd olunmuş meyarlara cavab verməlidir və siz alış haqqında qəbz və ya sübut təqdim etməlisiniz.
Geri qaytarmalar
Qaytarmanızı qəbul etdikdən və yoxladıqdan sonra sizə geri qaytarma icazəsi statusu barədə məlumat verəcəyik. Təsdiq edilərsə, geri qaytarma 10 iş günü ərzində orijinal ödəniş metodunuza veriləcək. Nəzərə alın ki, bank və ya kredit kartı şirkətinizin pulun qaytarılmasını emal etməsi və qeyd etməsi bir qədər vaxt apara bilər. Əgər geri qaytarma icazəsini aldığınız vaxtdan 15 iş günündən çox vaxt keçibsə, lütfən, [eklenmesi gereken e-posta adresi] nömrəsi ilə bizimlə əlaqə saxlayın.
Geri qaytarma siyasətimizlə bağlı əlavə sualınız və ya narahatlığınız varsa, lütfən, info@beebird.io ünvanında bizimlə əlaqə saxlayın.
Beebird Shop-u seçdiyiniz üçün təşəkkür edirik və ümid edirik ki, alış-veriş təcrübənizdən zövq alacaqsınız.