Beebird Destek Sayfasına Hoş Geldiniz

За да започнете да използвате устройствата Beebird, първо трябва да изтеглите приложението Beebird Home от магазините за приложения.

• Отворете приложението и създайте потребителски акаунт.
• От началния екран докоснете бутона „Добави устройство“ и изберете вашето устройство.
• Уверете се, че Bluetooth и услугите за местоположение на телефона ви са включени.
• Свържете устройството и направете първото си измерване.
  
  

Приложението Beebird Home получава данни от вашите устройства като апарат за кръвно налягане, глюкомер, интелигентна везна чрез Bluetooth и ги съхранява сигурно.

В приложението:

• Можете да видите всички ваши предишни измервания с графики,
• Като се интегрира със системата E-nabız, можете да прехвърляте измерванията към официалната здравна система,
• Можете да получавате персонализирани здравни препоръки, диетични планове и напомняния.

Beebird; ви насочва при проследяване на хронични заболявания като диабет, хипертония и затлъстяване.

• Помага ви да извършвате редовни измервания и наблюдение.
• Интерпретира вашите данни, създава здравен профил с графики и анализи.
• Уведомява ви за рискови измервания чрез предупреждения.
• Предлага възможност за дистанционно наблюдение чрез споделяне на данни с лекари.

• Ако прехвърлите данните си в e-Nabız чрез приложението Beebird, вашият лекар може да види тези данни с вашето разрешение.
• Също така можете да изтеглите историята на измерванията си като PDF от приложението и да я изпратите на вашия лекар.
• Ако използвате корпоративна услуга (например с лекар на работното място), лекарите могат да виждат всички измервания от ваше име чрез специално табло за управление.

Приложението Beebird Home е съвместимо както с Android (8.0 и по-нови), така и с iOS (13.0 и по-нови) устройства.

Вашето устройство трябва да има:

• поддръжка на Bluetooth 4.0 или по-нова,
• активирана локация и интернет връзка.

При по-стари устройства може да се наблюдават проблеми с производителността.

Устройствата Beebird използват технологията Bluetooth Low Energy (BLE). Благодарение на тази технология устройствата се активират и излъчват Bluetooth сигнал само в момента на измерване, за да пестят батерия.

📌 Поради това:

• Ако устройството не е в режим на измерване, приложението не може да го открие.
• След започване на измерването устройството автоматично се свързва с приложението чрез Bluetooth и предава данните.

🔋 Основната цел на технологията BLE е да повиши енергийната ефективност и да удължи живота на батерията на устройството.

При поръчки от Beebird имате право на връщане в рамките на 14 дни.

За подробности: Нашата политика за връщане

Уебсайтът на Beebird предлага сигурна инфраструктура за плащане с кредитна карта.

Нашият бизнес е пионер в разработването на продукти, базирани на технологията IoT (Интернет на нещата), оборудвани с изключително сигурни и бързи протоколи за връзка. Тези протоколи имат за цел да трансформират ежедневието ви, като позволяват взаимодействието на нашите устройства с базиран на облак изкуствен интелект.

Тези протоколи за връзка, използвани в нашите продукти, имат стандарти за сигурност на високо ниво. Той е оборудван със стандартни за индустрията мерки за сигурност, за да гарантира защитата и поверителността на потребителските данни. Това гарантира, че личната информация и данните на нашите клиенти на техните устройства са винаги в безопасност.

Тези протоколи гарантират бърза и стабилна връзка. Нашите продукти използват бърза интернет връзка, за да взаимодействат с базиран на облак изкуствен интелект. Това позволява поточно предаване и анализ на данни в реално време, осигурявайки незабавна обратна връзка и оптимизирано изживяване на нашите потребители.

Нашата облачна инфраструктура, поддържана от изкуствен интелект, обменя данни между устройства. Това подобрява възможностите за обучение на устройствата и им позволява да разберат потребителските предпочитания. Чрез анализиране на навиците на потребителите нашите продукти стават по-персонализирани и интерактивни с времето.

Освен това тези протоколи за връзка предлагат гъвкава структура за актуализации и подобрения. Нашите продукти могат да бъдат постоянно актуализирани в съответствие с текущите технологични разработки и винаги да предлагат най-новите функции на нашите потребители.

Накратко, протоколите за бърза връзка с висока степен на сигурност, използвани в нашите продукти, взаимодействат с облака, поддържан от изкуствен интелект, за да предложат на нашите клиенти безопасно, бързо и персонализирано IoT изживяване.

Beebird Home Superapp, специално приложение за използване на нашите продукти, е предназначено за iOS и Android платформи. Това приложение има интерфейса, необходим за управление, контрол и персонализиране на вашите интелигентни здравни устройства.
Като изтеглите приложението Beebird Home Superapp на вашия смартфон, можете да използвате нашите устройства лесно и безопасно. Приложението има удобен интерфейс и позволява интеграция между устройства. По този начин можете да управлявате всичките си интелигентни здравни устройства от една точка.
Приложението позволява на своите потребители да управляват дистанционно устройства, да задават графици, да запазват персонализирани предпочитания и да предоставят удобно изживяване. Освен това, благодарение на нашите IoT функции, ви дава възможност да контролирате и наблюдавате вашите устройства дори когато сте далеч от дома.

Безопасността на клиентите е един от най-важните приоритети за нашия бизнес. Нашите устройства и базиран в облак софтуер използват международно приети сертификати и стандарти за сигурност. Нашите устройства с електронни компоненти са специално проектирани да отговарят на международните стандарти за безопасност.

По време на проектирането и производството на нашите устройства ние се стремим да спазваме стриктно стандартните за индустрията протоколи за сигурност както на хардуерно, така и на софтуерно ниво. Това има за цел да защити потребителските данни и да гарантира сигурността на устройствата на максимално ниво.

В допълнение, нашият софтуер на ниво облак е оборудван с мерки за сигурност, определени в рамките на обхвата на разпоредбите. По този начин, докато потребителските данни се съхраняват в облака, те са силно защитени и поверителни. Предприети са мерки като технологии за криптиране, контрол на достъпа и непрекъснати актуализации.

Нашите устройства и софтуер са разработени с чувствителност към сигурността и отдават голямо значение на защитата на личната информация и данни на нашите клиенти. По този начин нашите клиенти могат да използват нашите продукти безопасно и да са сигурни, че личната им информация е в безопасност.

Уреди за измерване на кръвно налягане и глюкоза:
Изкуственият интелект и IoT се използват в здравни устройства като апарати за кръвно налягане и глюкомери, което позволява на потребителите лесно да проследяват и записват тези данни. Измерванията се записват незабавно чрез устройства и потребителите имат достъп до тях от разстояние чрез мобилни приложения. По този начин се осигурява непрекъснато наблюдение и запис на здравословното им състояние.
Кухненски и телесни везни:
Изкуственият интелект и интеграцията на IoT предлагат прецизно измерване и проследяване на кухненски везни и телесни везни. Тези устройства помагат на потребителите да правят прецизни измервания, докато приготвят храна и проследяват здравни данни. Освен това измерените данни предоставят подробни отчети на потребителите чрез мобилни приложения, като по този начин им помагат да постигнат личните си цели.

Ние предлагаме специална гаранция и поддръжка, за да отразим нашата увереност в качеството и издръжливостта на нашите продукти. Нашите продукти са под гаранцията на нашата компания и са с гаранция от три години, с изключение на потребителски грешки. Ние предлагаме безплатен ремонт или замяна за всякакви производствени или производствени дефекти, които могат да възникнат през този период.

Има общо 40 точки за техническо обслужване в 7 региона в цяла Турция. Тези услуги служат на нашите потребители за осигуряване на поддръжка, ремонт и техническа поддръжка за нашите продукти. Нашият кол център може да бъде открит на телефон 4442495 между 08.00 и 17.30 часа през делничните дни и между 09.00 и 14.00 часа в събота. Освен това обажданията в извънработно време се записват и потребителите се връщат възможно най-бързо в първите работни часове.

Ние се ангажираме с удовлетвореността на клиентите и дълготрайната употреба на нашите продукти. В тази връзка сме готови за всякакви въпроси, проблеми или заявки за поддръжка на нашите потребители. Ние стоим зад нашите продукти и се ангажираме да предоставяме на нашите клиенти надеждно изживяване.

Нашата компания редовно актуализира нашите устройства и софтуер, използвайки технологиите за изкуствен интелект и IoT. Благодарение на специалните технологии, които сме разработили, нашите устройства могат да се актуализират автоматично през интернет. Тези актуализации се извършват, за да подобрят производителността на устройствата, да добавят нови функции или да затворят уязвимостите в сигурността.

По същия начин нашите мобилни приложения за Android и iOS също получават редовни актуализации. Тези актуализации се правят за подобряване на потребителското изживяване, добавяне на нови функции или актуализиране на мерките за сигурност. Потребителите могат да актуализират приложенията, които са инсталирали на своите устройства, и да изтеглят най-новите версии чрез Google Play Store или App Store.

Тези процеси се извършват редовно, за да гарантираме, че нашите потребители винаги използват своите устройства и приложения по най-актуалния и ефективен начин. Продължаваме да интегрираме технологични иновации и подобрения в нашите устройства и мобилни приложения, като държим удовлетвореността на клиентите и сигурността на преден план.