Puede descargar los manuales de usuario de nuestros productos aquí.
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Preguntas Frecuentes
Nuestra empresa es pionera en el desarrollo de productos basados en la tecnología IoT (Internet de las Cosas), equipados con protocolos de conexión de alta seguridad y alta velocidad. Estos protocolos permiten la interacción de nuestros dispositivos con inteligencia artificial basada en la nube, con el objetivo de transformar su vida diaria.
Los protocolos de conexión utilizados en nuestros productos cuentan con estándares de seguridad de alto nivel. Están equipados con medidas de seguridad conformes a los estándares de la industria para garantizar la protección y privacidad de los datos de los usuarios. Esto asegura que la información personal de nuestros clientes y los datos relacionados con sus dispositivos estén siempre seguros.
Estos protocolos garantizan una conexión rápida y continua. Nuestros productos utilizan una conexión a internet rápida para interactuar con inteligencia artificial basada en la nube. Esto permite el flujo y análisis de datos en tiempo real, ofreciendo a nuestros usuarios retroalimentación instantánea y experiencias optimizadas.
Nuestra infraestructura en la nube con soporte de inteligencia artificial facilita el intercambio de datos entre dispositivos. Esto mejora las capacidades de aprendizaje de los dispositivos y les permite comprender las preferencias de los usuarios. Al analizar los hábitos de los usuarios, nuestros productos se vuelven más personalizados e interactivos con el tiempo.
Además, estos protocolos de conexión ofrecen una estructura flexible para actualizaciones y mejoras. Nuestros productos pueden actualizarse continuamente para estar en línea con los avances tecnológicos actuales y siempre ofrecer a nuestros usuarios las últimas características.
En resumen, los protocolos de conexión rápida de alta seguridad utilizados en nuestros productos, al interactuar con la nube potenciada por inteligencia artificial, ofrecen a nuestros clientes una experiencia IoT segura, rápida y personalizada.
La aplicación especial Beebird Home Superapp, diseñada para las plataformas iOS y Android, es necesaria para poder utilizar nuestros productos. Esta aplicación cuenta con una interfaz necesaria para gestionar, controlar y personalizar tus dispositivos inteligentes de salud.
Descargue la Superapp Beebird Home en su teléfono inteligente para usar nuestros dispositivos de manera fácil y segura. La aplicación cuenta con una interfaz amigable para el usuario y permite la integración entre dispositivos. De esta manera, puede gestionar todos sus dispositivos inteligentes de salud desde un solo lugar.
La aplicación permite a los usuarios controlar sus dispositivos de forma remota, configurar ajustes de temporización, guardar preferencias personalizadas y ofrecer una experiencia fácil de usar. Además, gracias a nuestras funciones de IoT, proporciona la posibilidad de controlar y monitorear sus dispositivos incluso cuando está fuera de casa.
La seguridad del cliente es una de las máximas prioridades para nuestro negocio. En nuestros dispositivos y en nuestro software basado en la nube, se utilizan certificaciones y estándares de seguridad reconocidos internacionalmente. Nuestros dispositivos con componentes electrónicos están diseñados específicamente para cumplir con los estándares internacionales de seguridad.
En la etapa de diseño y fabricación de nuestros dispositivos, nos esforzamos por cumplir estrictamente con los protocolos de seguridad estándar de la industria tanto a nivel de hardware como de software. Esto tiene como objetivo garantizar la protección de los datos de los usuarios y la seguridad de los dispositivos al máximo nivel.
Además, nuestro software a nivel de nube está equipado con medidas de seguridad establecidas dentro del marco regulatorio. De este modo, los datos de los usuarios se almacenan en la nube con un alto nivel de protección y se garantiza la privacidad. Se han implementado medidas como tecnologías de cifrado, controles de acceso y actualizaciones continuas.
Nuestros dispositivos y software han sido desarrollados con especial atención a la seguridad, otorgando gran importancia a la protección de la información personal y los datos de nuestros clientes. De este modo, nuestros clientes pueden usar nuestros productos con confianza y estar seguros de que su información personal está protegida.
Dispositivos de Medición de Presión y Azúcar:
La Inteligencia Artificial y el IoT se utilizan en dispositivos de salud como los tensiómetros y los medidores de glucosa, permitiendo a los usuarios seguir y registrar estos datos fácilmente. Las mediciones se registran en tiempo real a través de los dispositivos y los usuarios pueden acceder a ellas de forma remota mediante aplicaciones móviles. De este modo, se garantiza un seguimiento y registro continuo del estado de salud.
Básculas de Cocina y Corporales:
La integración de Inteligencia Artificial e IoT ofrece medición y seguimiento precisos en balanzas de cocina y balanzas corporales. Estos dispositivos ayudan a los usuarios a realizar mediciones perfectas mientras preparan alimentos y monitorean sus datos de salud. Además, los datos medidos se presentan a los usuarios a través de aplicaciones móviles con informes detallados, ayudándoles así a alcanzar sus objetivos personales.
Ofrecemos una garantía digital especial de 10 años y un servicio de soporte para reflejar nuestra confianza en la calidad y durabilidad de nuestros productos. Durante este período, ofrecemos reparaciones o cambios gratuitos contra defectos de fabricación o mano de obra que puedan surgir.
En toda Turquía, hay un total de 40 puntos de servicio técnico en 7 regiones. Estos servicios están disponibles para nuestros usuarios con el fin de proporcionar mantenimiento, reparación y soporte técnico para nuestros productos. Nuestro centro de llamadas puede ser contactado al número 4442495 de lunes a viernes entre las 08:00 y las 17:30 horas, y los sábados entre las 09:00 y las 14:00 horas. Además, las llamadas realizadas fuera del horario laboral se registran y se responde a los consumidores lo antes posible durante las primeras horas laborales.
Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente y el uso duradero de nuestros productos. En este sentido, estamos disponibles para cualquier tipo de pregunta, problema o solicitud de soporte de nuestros usuarios. Respaldamos nuestros productos y nos comprometemos a ofrecer a nuestros clientes una experiencia confiable.
Nuestra empresa actualiza regularmente nuestros dispositivos y software utilizando tecnologías de Inteligencia Artificial e IoT. Gracias a las tecnologías especiales que hemos desarrollado, nuestros dispositivos pueden actualizarse automáticamente a través de internet. Estas actualizaciones se realizan con el fin de mejorar el rendimiento de los dispositivos, añadir nuevas funciones o cerrar vulnerabilidades de seguridad.
De la misma manera, nuestras aplicaciones móviles para Android e iOS también reciben actualizaciones regularmente. Estas actualizaciones se realizan para mejorar la experiencia del usuario, agregar nuevas funciones o actualizar las medidas de seguridad. Los usuarios pueden actualizar las aplicaciones que han instalado en sus dispositivos a través de Google Play Store o App Store y descargar las versiones más recientes.
Estos procesos se realizan regularmente para garantizar que nuestros usuarios utilicen sus dispositivos y aplicaciones siempre en el estado más actualizado y eficiente. Priorizando la satisfacción y seguridad del cliente, continuamos integrando innovaciones tecnológicas y mejoras en nuestros dispositivos y aplicaciones móviles.
444 2495
Puede comunicarse con nuestro call center al 4442495 entre las 08.00 y las 17.30 horas de lunes a viernes y entre las 09.00 y las 14.00 horas los sábados. Además, las llamadas realizadas fuera del horario laboral se graban y se devuelven a los consumidores lo antes posible durante las primeras horas laborales.