Du kan laste ned brukermanualene til produktene våre her.

Hvordan kan vi hjelpe med størrelsen?

Ofte stilte spørsmål

Vårt selskap er en pioner innen utvikling av produkter basert på IoT (Internet of Things)-teknologi, utstyrt med høysikre og raske tilkoblingsprotokoller. Disse protokollene muliggjør interaksjon mellom våre enheter og skybasert kunstig intelligens, med mål om å forvandle din daglige liv.

De tilkoblingsprotokollene som brukes i produktene våre, har høye sikkerhetsstandarder. De er utstyrt med sikkerhetstiltak i henhold til industristandarder for å sikre beskyttelse og konfidensialitet av brukerdata. Dette sikrer at kundens personlige informasjon og data knyttet til enhetene deres alltid er trygge.

Disse protokollene garanterer en rask og kontinuerlig tilkobling. Produktene våre bruker en rask internettforbindelse for å kunne samhandle med skybasert kunstig intelligens. Dette muliggjør sanntids dataflyt og analyse, og gir brukerne våre umiddelbare tilbakemeldinger og optimaliserte opplevelser.

Vår skyinfrastruktur støttet av kunstig intelligens utveksler data mellom enheter. Dette forbedrer enhetenes læringsevner og gjør det mulig for dem å forstå brukerpreferanser. Ved å analysere brukerens vaner blir produktene våre mer personlige og interaktive over tid.

I tillegg tilbyr disse tilkoblingsprotokollene en fleksibel struktur for oppdateringer og forbedringer. Produktene våre kan kontinuerlig oppdateres i samsvar med de nyeste teknologiske fremskrittene, og kan alltid tilby brukerne våre de nyeste funksjonene.

Kort sagt, de høy-sikre raske tilkoblingsprotokollene som brukes i produktene våre, samhandler med skyen støttet av kunstig intelligens, og gir kundene våre en sikker, rask og personlig IoT-opplevelse.

Beebird Home Superapp, som er en spesiell applikasjon for å kunne bruke produktene våre, er designet for iOS- og Android-plattformer. Denne applikasjonen har et grensesnitt som er nødvendig for å administrere, kontrollere og tilpasse dine smarte helseapparater.
Ved å laste ned Beebird Home Superapp til smarttelefonen din, kan du enkelt og trygt bruke enhetene våre. Applikasjonen har et brukervennlig grensesnitt og muliggjør integrasjon mellom enhetene. På denne måten kan du administrere alle dine smarte helseapparater fra ett sted.
Applikasjonen gir brukerne muligheten til å fjernstyre enhetene sine, sette tidsinnstillinger, lagre personlige preferanser og tilby en brukervennlig opplevelse. I tillegg, takket være våre IoT-funksjoner, gir den mulighet til å kontrollere og overvåke enhetene dine selv når du er borte fra hjemmet.

Kundesikkerhet er en av de høyeste prioriteringene for vår virksomhet. Våre enheter og skybaserte programvare benytter internasjonalt anerkjente sikkerhetssertifikater og standarder. Våre enheter med elektroniske komponenter er spesielt designet for å oppfylle internasjonale sikkerhetsstandarder.

I design- og produksjonsfasen av våre enheter har vi jobbet hardt for å følge sikkerhetsprotokoller som er industristandard både på maskinvare- og programvarenivå. Dette har som mål å sikre maksimal beskyttelse av brukerdata og enhetenes sikkerhet.

I tillegg er vår skybaserte programvare utstyrt med sikkerhetstiltak fastsatt innenfor regelverk. På denne måten beskyttes brukerdata i skyen på et høyt nivå, og personvernet sikres. Tiltak som krypteringsteknologier, tilgangskontroller og kontinuerlige oppdateringer er implementert.

Våre enheter og programvare er utviklet med stor fokus på sikkerhet, og vi legger stor vekt på å beskytte våre kunders personlige informasjon og data. På denne måten kan kundene våre bruke produktene våre trygt og være sikre på at deres personlige informasjon er beskyttet.

Blodtrykks- og blodsukkermålere:
Kunstig intelligens og IoT brukes i helserelaterte enheter som blodtrykksmålere og blodsukkermålere, noe som gjør det mulig for brukere å enkelt følge med på og registrere disse dataene. Målingene registreres i sanntid via enhetene, og brukerne kan få tilgang til dem eksternt gjennom mobilapplikasjoner. På denne måten sikres kontinuerlig overvåking og registrering av helsetilstanden.
Kjøkken- og kroppsskalaer:
Integrering av kunstig intelligens og IoT gir mulighet for nøyaktig måling og overvåking på kjøkkenvekter og kroppvekter. Disse enhetene hjelper brukerne med å utføre feilfri måling mens de lager mat og følger med på helsedata. I tillegg gir de målte dataene detaljerte rapporter til brukerne via mobilapplikasjoner, slik at de kan nå sine personlige mål.

Våre produkter tilbyr en spesiell 10-års digital garanti og støttetjeneste for å reflektere vår tillit til kvaliteten og holdbarheten. I løpet av denne perioden tilbyr vi gratis reparasjon eller utskifting ved produksjons- eller håndverksfeil.

Det finnes totalt 40 tekniske servicesteder fordelt på 7 regioner i hele Tyrkia. Disse servicepunktene tilbyr vedlikehold, reparasjon og teknisk støtte for produktene våre til brukerne. Vårt kundesenter kan nås på nummer 4442495 på hverdager mellom kl. 08.00 og 17.30, og på lørdager mellom kl. 09.00 og 14.00. I tillegg blir samtaler utenom arbeidstid registrert, og forbrukerne får raskest mulig tilbakemelding i de første arbeidstimene.

Vi er forpliktet til kundetilfredshet og lang levetid for produktene våre. I denne forbindelse er vi klare til å hjelpe brukerne våre med alle slags spørsmål, problemer eller støtteforespørsler. Vi står bak produktene våre og forplikter oss til å tilby kundene våre en pålitelig opplevelse.

Vårt selskap oppdaterer jevnlig våre enheter og programvare ved å bruke kunstig intelligens og IoT-teknologier. Takket være de spesialutviklede teknologiene våre kan enhetene våre automatisk oppdateres via internett. Disse oppdateringene utføres for å forbedre enhetenes ytelse, legge til nye funksjoner eller lukke sikkerhetshull.

På samme måte mottar våre Android- og iOS-mobilapplikasjoner jevnlige oppdateringer. Disse oppdateringene gjøres for å forbedre brukeropplevelsen, legge til nye funksjoner eller oppdatere sikkerhetstiltak. Brukere kan oppdatere applikasjonene de har lastet ned på enhetene sine via Google Play Store eller App Store, og laste ned de nyeste versjonene.

Disse prosessene utføres regelmessig for å sikre at brukerne våre alltid bruker enhetene og applikasjonene sine i den mest oppdaterte og effektive tilstanden. Med fokus på kundetilfredshet og sikkerhet, fortsetter vi å integrere teknologiske nyvinninger og forbedringer i enhetene våre og mobilapplikasjonene våre.

444 2495

Vårt kundesenter kan nås på 4442495 mellom 08.00 og 17.30 på hverdager og mellom 09.00 og 14.00 på lørdager. I tillegg registreres samtaler utenom arbeidstid og forbrukere returneres så raskt som mulig i løpet av den første arbeidstiden.