S.S.S.

Hvordan kan vi hjelpe deg?

ofte stilte spørsmål

Vår virksomhet er en pioner innen utvikling av produkter basert på IoT (Internet of Things) teknologi, utstyrt med svært sikre og raske tilkoblingsprotokoller. Disse protokollene tar sikte på å transformere hverdagen din ved å muliggjøre samspillet mellom enhetene våre med skybasert kunstig intelligens.

Disse tilkoblingsprotokollene som brukes i produktene våre har høye sikkerhetsstandarder. Den er utstyrt med industristandard sikkerhetstiltak for å sikre beskyttelse og konfidensialitet av brukerdata. Dette sikrer at våre kunders personlige opplysninger og data på enhetene deres alltid er trygge.

Disse protokollene garanterer en rask og stabil tilkobling. Produktene våre bruker en rask internettforbindelse for å samhandle med skybasert kunstig intelligens. Dette muliggjør datastrømming og analyse i sanntid, og gir umiddelbar tilbakemelding og optimaliserte opplevelser til brukerne våre.

Vår kunstig intelligens-støttede skyinfrastruktur utveksler data mellom enheter. Dette forbedrer læringsmulighetene til enheter og lar dem forstå brukerpreferanser. Ved å analysere brukervaner blir produktene våre mer personlige og interaktive over tid.

I tillegg tilbyr disse tilkoblingsprotokollene en fleksibel struktur for oppdateringer og forbedringer. Våre produkter kan kontinuerlig oppdateres i tråd med dagens teknologiske utvikling og tilbyr alltid de nyeste funksjonene til våre brukere.

Kort sagt, protokollene for høy sikkerhet som brukes i produktene våre, samhandler med den kunstig intelligens-støttede skyen for å tilby kundene våre en trygg, rask og personlig IoT-opplevelse.

Beebird Home Superapp, en spesiell applikasjon for bruk av produktene våre, er designet for iOS- og Android-plattformer. Denne applikasjonen har grensesnittet som er nødvendig for å administrere, kontrollere og tilpasse smarte helseenheter.
Ved å laste ned Beebird Home Superapp til din smarttelefon kan du bruke enhetene våre enkelt og trygt. Applikasjonen har et brukervennlig grensesnitt og muliggjør integrasjon mellom enheter. På denne måten kan du administrere alle dine smarte helseenheter fra ett enkelt punkt.
Appen lar brukerne fjernstyre enheter, sette tidsplaner, lagre personlige preferanser og gi en brukervennlig opplevelse. I tillegg, takket være våre IoT-funksjoner, gir den deg muligheten til å kontrollere og overvåke enhetene dine selv når du er borte fra hjemmet.

Kundesikkerhet er en av de høyeste prioriteringene for vår virksomhet. Våre enheter og skybasert programvare bruker internasjonalt aksepterte sikkerhetssertifiseringer og standarder. Våre enheter med elektroniske komponenter er spesialdesignet for å møte internasjonale sikkerhetsstandarder.

Under utformingen og produksjonen av enhetene våre har vi bestrebet oss på å strengt overholde industristandard sikkerhetsprotokoller på både maskinvare- og programvarenivå. Dette har som mål å beskytte brukerdata og sikre sikkerheten til enhetene på maksimalt nivå.

I tillegg er programvaren vår på skynivå utstyrt med sikkerhetstiltak fastsatt innenfor rammen av regelverket. På denne måten, mens brukerdata er lagret i skyen, er de svært beskyttet og konfidensiell. Tiltak som krypteringsteknologi, tilgangskontroll og kontinuerlige oppdateringer er iverksatt.

Våre enheter og programvare er utviklet med følsomhet for sikkerhet og legger stor vekt på beskyttelse av våre kunders personopplysninger og data. På denne måten kan våre kunder bruke produktene våre trygt og være sikre på at deres personopplysninger er trygge.

Blodtrykk og glukosemålere:
Kunstig intelligens og IoT brukes i helsetjenester som blodtrykksmålere og glukometer, slik at brukerne enkelt kan spore og registrere disse dataene. Målinger registreres umiddelbart via enheter og brukere kan få tilgang til dem eksternt via mobilapplikasjoner. Dermed sikres en kontinuerlig overvåking og registrering av deres helsestatus.
Kjøkken- og kroppsvekt:
Kunstig intelligens og IoT-integrasjon muliggjør nøyaktig måling og sporing på kjøkkenvekter og kroppsvekter. Disse enhetene hjelper brukere med å ta presise målinger mens de tilbereder måltider og sporer helsedata. I tillegg gir de målte dataene detaljerte rapporter til brukerne gjennom mobilapplikasjoner, og hjelper dem dermed med å nå sine personlige mål.

Vi tilbyr en spesiell garanti og støttetjeneste for å gjenspeile vår tillit til kvaliteten og holdbarheten til produktene våre. Våre produkter er under forsikring fra vårt selskap og er garantert i tre år, unntatt brukerfeil. Vi tilbyr gratis reparasjon eller erstatning for eventuelle produksjons- eller utførelsesfeil som kan oppstå i denne perioden.

Det er totalt 40 tekniske servicepunkter i 7 regioner over hele Türkiye. Disse tjenestene tjener våre brukere til å tilby vedlikehold, reparasjon og teknisk støtte for produktene våre. Vårt kundesenter kan nås på 4442495 mellom 08.00 og 17.30 på hverdager og mellom 09.00 og 14.00 på lørdager. I tillegg blir anrop utenom arbeidstid tatt opp og forbrukere returnert så raskt som mulig i løpet av den første arbeidstiden.

Vi er forpliktet til kundetilfredshet og langvarig bruk av produktene våre. I denne forbindelse er vi klare for alle spørsmål, problemer eller støtteforespørsler fra brukerne våre. Vi står bak produktene våre og er forpliktet til å gi våre kunder en pålitelig opplevelse.

Vårt firma oppdaterer jevnlig enhetene og programvaren våre ved hjelp av kunstig intelligens og IoT-teknologier. Takket være de spesielle teknologiene vi har utviklet, kan enhetene våre automatisk oppdateres over internett. Disse oppdateringene utføres for å forbedre ytelsen til enheter, legge til nye funksjoner eller lukke sikkerhetssårbarheter.

På samme måte mottar våre Android- og iOS-mobilapplikasjoner jevnlige oppdateringer. Disse oppdateringene er laget for å forbedre brukeropplevelsen, legge til nye funksjoner eller oppdatere sikkerhetstiltak. Brukere kan oppdatere applikasjonene de har installert på enhetene sine og laste ned de nyeste versjonene via Google Play Store eller App Store.

Disse prosessene utføres regelmessig for å sikre at brukerne våre alltid bruker enhetene og applikasjonene sine på den mest oppdaterte og effektive måten. Vi fortsetter å integrere teknologiske innovasjoner og forbedringer i våre enheter og mobilapplikasjoner, og holder kundetilfredshet og sikkerhet i forkant.