Siste oppdatering: 18.10.2023


Takk for at du handlet i Beebird Shop. Vi bryr oss om din tilfredshet. Lær om dine returrettigheter og -ansvar ved å lese vår returpolicy nøye.

14 dagers returrett

Du kan be om refusjon innen 14 dager fra datoen du mottok produktet.

Kvalifisering for returer

For å bli returnert må produktet ditt oppfylle følgende kriterier:

Produktet må være i samme stand som det kom til deg.
Den må ikke brukes eller bæres.
Den må inneholde alle originale merker og være i originalemballasje.
Du må oppgi kvittering eller kjøpsbevis.
Starte en retur

For å starte returen, vennligst kontakt oss på info@beebird.io. Vær oppmerksom på at produkter som returneres til oss uten forhåndsgodkjenning ikke vil bli akseptert. Returer må sendes til vår adresse nedenfor: Dudullu OSB, DES 116. Cadde, nr.: 16 Umraniye/İstanbul.

Skader og problemer

Vennligst sjekk bestillingen din når du mottar den. Hvis du mottar en defekt, skadet eller feil vare, kontakt oss umiddelbart. Vi vil vurdere problemet og fikse det.

Endringer

For en raskere løsning kan du returnere det eksisterende produktet og foreta et separat kjøp for det nye produktet.

Den europeiske unions 14-dagers angrerett

Hvis produktene dine sendes til EU, har du rett til å kansellere eller returnere bestillingen din innen 14 dager uten å oppgi en grunn. Produktet ditt må oppfylle de tidligere angitte kriteriene, og du må fremlegge kvittering eller kjøpsbevis.

Refusjoner

Når vi mottar og inspiserer returen din, vil vi varsle deg om statusen for returautorisasjon. Hvis den godkjennes, vil refusjonen bli utstedt til din opprinnelige betalingsmåte innen 10 virkedager. Vær oppmerksom på at det kan ta litt tid før banken eller kredittkortselskapet behandler og registrerer tilbakebetalingen. Hvis det har gått mer enn 15 virkedager siden du mottok returautorisasjonen, vennligst kontakt oss på [eklenmesi gereken e-posta adresi].

Hvis du har flere spørsmål eller bekymringer angående returpolitikken vår, kan du gjerne kontakte oss på info@beebird.io.

Takk for at du valgte Beebird Shop, og vi håper du nyter handleopplevelsen.