Beebird Destek Sayfasına Hoş Geldiniz

Beebird cihazlarını kullanmaya başlamak için öncelikle uygulama mağazalarından Beebird Home uygulamasını indirmeniz gerekir.

• Uygulamayı açın ve bir kullanıcı hesabı oluşturun.
• Ana ekrandan “Cihaz Ekle” butonuna dokunarak cihazınızı seçin.
• Telefonunuzun Bluetooth ve konum servislerinin açık olduğundan emin olun.
• Cihazı eşleştirin ve ilk ölçümünüzü alın.
  
  

Beebird Home uygulaması, tansiyon aleti, glukometre, akıllı tartı gibi cihazlarınızdan gelen verileri Bluetooth aracılığıyla alır ve güvenli şekilde depolar.

Uygulama içinde:

• Tüm geçmiş ölçümlerinizi grafiklerle görebilir,
• E-nabız sistemine entegre olarak ölçümleri resmi sağlık sistemine aktarabilir,
• Kişiselleştirilmiş sağlık önerileri, diyet planları ve hatırlatmalar alabilirsiniz.

Beebird; diyabet, hipertansiyon, obezite gibi kronik hastalıkların takibinde size rehberlik eder.

• Düzenli ölçüm ve takip yapmanıza yardımcı olur.
• Verilerinizi anlamlandırır, grafik ve analizlerle sağlık profilinizi çıkarır.
• Uyarılarla sizi riskli ölçümler konusunda bilgilendirir.
• Doktorlarla veri paylaşımı sayesinde uzaktan takip imkanı sunar.

• Beebird uygulaması üzerinden verilerinizi e-Nabız’a aktarırsanız, doktorunuz sizin izninizle bu verileri görebilir.
• Ayrıca uygulama içinden ölçüm geçmişinizi PDF olarak indirip doktorunuza gönderebilirsiniz.
• Kurumsal bir hizmet alıyorsanız (örneğin iş yeri hekimiyle), özel dashboard üzerinden doktorlar sizin adınıza tüm ölçümleri görebilir.

Beebird Home uygulaması hem Android (8.0 ve üzeri) hem de iOS (13.0 ve üzeri) cihazlarla uyumludur.

Cihazınızın:

• Bluetooth 4.0 veya üstü desteği olması,
• Konum ve internet bağlantısının aktif olması gerekir.

Daha eski cihazlarda performans sorunları yaşanabilir.

Beebird cihazları, Bluetooth Low Energy (BLE) teknolojisi kullanır. Bu teknoloji sayesinde cihazlar, pil tasarrufu sağlamak için sadece ölçüm yapıldığı anda aktif hale gelir ve Bluetooth sinyali yayar.

📌 Bu nedenle:

• Cihaz ölçüm halinde değilse uygulama cihazı göremez.
• Ölçüm başladıktan sonra cihaz otomatik olarak Bluetooth üzerinden uygulamayla bağlantı kurar ve verileri iletir.

🔋 BLE teknolojisinin temel amacı, enerji verimliliğini artırmak ve cihazın pil ömrünü uzatmaktır.

Beebird siparişlerinizde 14 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır.

Detaylar için: İade Politikamız

Beebird web sitesinde kredi kartı ile güvenli ödeme altyapısı sunulmaktadır.

İşletmemiz, yüksek güvenlikli ve hızlı bağlantı protokolleri ile donatılmış, IoT (Nesnelerin İnterneti) teknolojisine dayalı ürünler geliştirme konusunda öncüdür. Bu protokoller, cihazlarımızın bulut tabanlı yapay zeka ile etkileşimini mümkün kılarak günlük yaşamınızı dönüştürmeyi hedefler.

Ürünlerimizde kullanılan bu bağlantı protokolleri, üst düzey güvenlik standartlarına sahiptir. Kullanıcı verilerinin korunmasını ve gizliliğini sağlamak için endüstri standardına uygun güvenlik önlemleriyle donatılmıştır. Bu, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin ve cihazlarıyla ilgili verilerin her zaman güvende olmasını sağlar.

Bu protokoller, hızlı ve sürekli bir bağlantıyı garanti eder. Ürünlerimiz, bulut tabanlı yapay zeka ile etkileşime girebilmek için hızlı bir internet bağlantısı kullanır. Bu, gerçek zamanlı veri akışını ve analizini mümkün kılarak kullanıcılarımıza anlık geri bildirimler ve optimize edilmiş deneyimler sunar.

Yapay zeka destekli bulut altyapımız, cihazlar arasında veri alışverişi yapar. Bu, cihazların öğrenme yeteneklerini geliştirir ve kullanıcı tercihlerini anlamalarına olanak tanır. Kullanıcı alışkanlıklarını analiz ederek, ürünlerimiz zamanla daha kişiselleştirilmiş ve etkileşimli hale gelir.

Ayrıca, bu bağlantı protokolleri güncelleme ve iyileştirmeler için esnek bir yapı sunar. Ürünlerimiz, güncel teknolojik gelişmelerle uyumlu olarak sürekli olarak güncellenebilir ve kullanıcılarımıza her zaman en son özellikleri sunabilir.

Kısacası, ürünlerimizde kullanılan yüksek güvenlikli hızlı bağlantı protokolleri, yapay zeka destekli bulut ile etkileşerek, müşterilerimize güvenli, hızlı ve kişiselleştirilmiş bir IoT deneyimi sunar.

Ürünlerimizi kullanabilmek için özel bir uygulama olan Beebird Home Superapp, iOS ve Android platformları için tasarlanmıştır. Bu uygulama, akıllı sağlık cihazlarınızı yönetmek, kontrol etmek ve kişiselleştirmek için gerekli olan bir arayüze sahiptir.
Beebird Home Superapp'i akıllı telefonunuza indirerek, cihazlarımızı kolayca ve güvenle kullanabilirsiniz. Uygulama, kullanıcı dostu bir arayüze sahip olup, cihazlar arasında entegrasyonu sağlar. Bu sayede, tüm akıllı sağlık cihazlarınızı tek bir noktadan yönetebilirsiniz.
Uygulama, kullanıcılarına cihazları uzaktan kontrol etme, zamanlama ayarları yapma, kişiselleştirilmiş tercihleri kaydetme ve kullanıcı dostu deneyim sunma imkanı tanır. Ayrıca, IoT özelliklerimiz sayesinde, evden uzakta olsanız bile cihazlarınızı kontrol etme ve izleme olanağı sağlar.

Müşteri güvenliği, işletmemiz için en yüksek önceliklerden biridir. Cihazlarımızda ve bulut tabanlı yazılımımızda, uluslararası kabul görmüş güvenlik sertifikaları ve standartları kullanılmaktadır. Elektronik komponentlere sahip cihazlarımız, uluslararası güvenlik standartlarını karşılamak adına özel olarak tasarlanmıştır.

Cihazlarımızın tasarımı ve üretimi aşamasında, hem donanımsal hem de yazılımsal seviyede endüstri standardı olan güvenlik protokollerine sıkı sıkıya uymak için çaba gösterdik. Bu, kullanıcı verilerinin korunmasını ve cihazların güvenliğini maksimum seviyede sağlamayı amaçlar.

Ayrıca, bulut düzeyindeki yazılımımız, regülasyonlar kapsamında belirlenmiş güvenlik önlemleri ile donatılmıştır. Bu sayede, kullanıcı verileri bulutta saklanırken, yüksek düzeyde korunur ve gizliliği sağlanır. Şifreleme teknolojileri, erişim kontrolleri ve sürekli güncellemeler gibi önlemler alınmıştır.

Cihazlarımız ve yazılımımız, güvenlik konusunda hassasiyetle geliştirilmiş olup, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin ve verilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu sayede, müşterilerimiz ürünlerimizi güvenle kullanabilir ve kişisel bilgilerinin güvende olduğundan emin olabilirler.

Tansiyon ve Şeker Ölçüm Cihazları:
Yapay Zeka ve IoT, tansiyon ölçüm cihazları ve şeker ölçüm cihazları gibi sağlık cihazlarında kullanılarak, kullanıcıların bu verileri kolaylıkla takip etmelerine ve kaydetmelerine olanak tanır. Ölçümler, cihazlar aracılığıyla anlık olarak kaydedilir ve kullanıcılar mobil uygulamalar aracılığıyla uzaktan erişebilir. Böylece sağlık durumları hakkında sürekli bir takip ve kayıt sağlanır.
Mutfak ve Vücut Tartıları:
Yapay Zeka ve IoT entegrasyonu, mutfak tartıları ve vücut tartıları üzerinde hassas ölçüm ve takip imkanı sunar. Bu cihazlar, kullanıcıların yemek hazırlarken ve sağlık verilerini takip ederken kusursuz ölçüm yapmalarına yardımcı olur. Ayrıca, ölçülen veriler mobil uygulamalar aracılığıyla kullanıcılara detaylı raporlar sunar, böylece kişisel hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olur.

Ürünlerimiz, kalitemize ve dayanıklılığımıza olan güvenimizi yansıtmak amacıyla özel bir garanti ve destek hizmeti sunmaktayız. Ürünlerimiz, şirketimizin güvencesi altında olup, kullanıcı hataları hariç olmak üzere üç yıl garanti altındadır. Bu süre içinde oluşabilecek üretim veya işçilik hatalarına karşı ücretsiz onarım veya değişim imkanı sunmaktayız.

Türkiye genelinde 7 bölgede toplamda 40 teknik servis noktası bulunmaktadır. Bu servisler, ürünlerimizin bakımı, onarımı ve teknik destek sağlamak amacıyla kullanıcılarımıza hizmet vermektedir. Çağrı merkezimize 4442495 numarasından hafta içi 08.00 ile 17.30 saatleri arasında ve cumartesi günleri 09.00 ile 14.00 saatleri arasında ulaşılabilir. Ayrıca, mesai saatleri dışında yapılan çağrılar kayıt altına alınmakta olup, ilk mesai saatlerinde tüketicilere en kısa sürede geri dönüş yapılmaktadır.

Müşteri memnuniyeti ve ürünlerimizin uzun ömürlü kullanımı konusunda kararlıyız. Bu doğrultuda, kullanıcılarımızın her türlü soru, sorun veya destek talepleri için hazırız. Ürünlerimizin arkasında duruyor ve müşterilerimize güvenilir bir deneyim sunmayı taahhüt ediyoruz.

Şirketimiz, Yapay Zeka ve IoT teknolojilerini kullanarak cihazlarımızı ve yazılımlarımızı düzenli olarak güncellemektedir. Geliştirdiğimiz özel teknolojiler sayesinde, cihazlarımız otomatik olarak internet üzerinden güncellenebilir. Bu güncellemeler, cihazların performansını artırmak, yeni özellikler eklemek veya güvenlik açıklarını kapatmak amacıyla gerçekleştirilir.

Aynı şekilde, Android ve iOS mobil uygulamalarımız da düzenli olarak güncellemeler almaktadır. Bu güncellemeler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, yeni özellikler eklemek veya güvenlik önlemlerini güncellemek için yapılır. Kullanıcılar, Google Play Store veya App Store üzerinden cihazlarına yükledikleri uygulamaları güncelleyebilir ve en son sürümleri indirebilir.

Bu süreçler, kullanıcılarımızın cihazlarını ve uygulamalarını her zaman en güncel ve verimli halde kullanmalarını sağlamak adına düzenli olarak yapılmaktadır. Müşteri memnuniyetini ve güvenliği ön planda tutarak, teknolojik yenilikleri ve iyileştirmeleri cihazlarımıza ve mobil uygulamalarımıza entegre etmeye devam ediyoruz.