Ca Beebird, avem încredere în calitatea produselor noastre și vă oferim această încredere cu o garanție de 10 ani. Mai mult, pentru a face acest proces și mai ușor, am finalizat integrarea eGaranti.

Deci, ce este eGaranti, cum funcționează și cum puteți urmări procesul de garanție? Iată un ghid scurt pregătit pentru dumneavoastră:


Ce este eWarranty?

eGaranti este un sistem care permite crearea și stocarea digitală a certificatului de garanție care vine împreună cu produsul dumneavoastră. Astfel, nu mai este nevoie să purtați documentul pe hârtie, iar riscul de a-l pierde dispare.

Puteți urmări perioada de garanție online și puteți iniția procesul de service autorizat digital.


Cum se urmărește eGaranti la produsele Beebird?
  1. Cumpărați Produsul
    Când cumpărați produsul dvs. de la Beebird, informațiile despre garanție sunt procesate automat în sistemul nostru.

  2. Informare prin eGaranti Mail
    După finalizarea achiziției, veți primi un e-mail personalizat de la eGaranti. În acest e-mail se regăsesc:

    • Data de început a garanției

    • Perioada de garanție (pentru Beebird: 10 ani)

    • Număr eGaranti specific produsului

    • Linkul certificatului de garanție

  3. Acces Oricând Doriți
    Prin intermediul linkului din e-mailul trimis, puteți verifica informațiile despre garanție 24/7. Puteți accesa cu ușurință informații precum durata garanției produsului, starea cererii și istoricul serviciilor.

  4. Inițierea Procesului de Garanție
    Când întâmpinați o problemă cu produsul dumneavoastră, puteți iniția procesul de service autorizat cu un singur clic prin eGaranti și puteți urmări digital în ce stadiu se află produsul dumneavoastră.


🌱 De ce Garanti Digital?
  • Previne risipa de hârtie, este respectuos față de natură.

  • Nu există riscul de a-ți pierde documentele.

  • Procesul este complet digital, economisind timp.

  • Oferă o experiență mai transparentă, rapidă și sigură.