Beebird Destek Sayfasına Hoş Geldiniz

Pentru a începe să utilizați dispozitivele Beebird, trebuie mai întâi să descărcați aplicația Beebird Home din magazinele de aplicații.

• Deschideți aplicația și creați un cont de utilizator.
• Din ecranul principal, atingeți butonul „Adaugă dispozitiv” și selectați dispozitivul.
• Asigurați-vă că Bluetooth-ul și serviciile de localizare ale telefonului sunt activate.
• Asociați dispozitivul și faceți prima măsurătoare.
  
  

Aplicația Beebird Home preia datele de la dispozitivele dvs., cum ar fi tensiometru, glucometru, cântar inteligent, prin Bluetooth și le stochează în siguranță.

În aplicație:

• Puteți vedea toate măsurătorile anterioare sub formă de grafice,
• Integrat cu sistemul E-nabız, puteți transfera măsurătorile către sistemul oficial de sănătate,
• Puteți primi recomandări personalizate de sănătate, planuri de dietă și memento-uri.

Beebird; vă ghidează în monitorizarea bolilor cronice precum diabetul, hipertensiunea, obezitatea.

• Vă ajută să efectuați măsurători și monitorizări regulate.
• Interpretează datele dvs., realizând profilul de sănătate prin grafice și analize.
• Vă informează despre măsurătorile cu risc prin alerte.
• Oferă posibilitatea monitorizării de la distanță prin partajarea datelor cu doctorii.

• Dacă transferați datele dvs. în e-Nabız prin aplicația Beebird, medicul dvs. le poate vedea cu permisiunea dvs.
• De asemenea, puteți descărca istoricul măsurătorilor în format PDF din aplicație și îl puteți trimite medicului dvs.
• Dacă beneficiați de un serviciu corporativ (de exemplu, cu medicul de la locul de muncă), medicii pot vedea toate măsurătorile în numele dvs. prin intermediul unui dashboard special.

Aplicația Beebird Home este compatibilă atât cu dispozitive Android (8.0 și versiuni ulterioare), cât și cu iOS (13.0 și versiuni ulterioare).

Dispozitivul dumneavoastră trebuie să aibă:

• Suport Bluetooth 4.0 sau versiuni superioare,
• Conexiune activă la locație și internet.

Pe dispozitive mai vechi pot apărea probleme de performanță.

Dispozitivele Beebird utilizează tehnologia Bluetooth Low Energy (BLE). Datorită acestei tehnologii, dispozitivele devin active și emit semnal Bluetooth doar în momentul efectuării măsurătorii pentru a economisi baterie.

📌 Prin urmare:

• Dacă dispozitivul nu este în curs de măsurare, aplicația nu îl poate detecta.
• După începerea măsurătorii, dispozitivul se conectează automat prin Bluetooth la aplicație și transmite datele.

🔋 Scopul principal al tehnologiei BLE este creșterea eficienței energetice și prelungirea duratei de viață a bateriei dispozitivului.

Comenzile Beebird beneficiază de drept de retur în termen de 14 zile.

Pentru detalii: Politica noastră de retur

Pe site-ul Beebird este oferită o infrastructură de plată sigură cu cardul de credit.

Afacerea noastră este un pionier în dezvoltarea de produse bazate pe tehnologia IoT (Internet of Things), echipate cu protocoale de conexiune foarte sigure și rapide. Aceste protocoale urmăresc să vă transforme viața de zi cu zi, permițând interacțiunea dispozitivelor noastre cu inteligența artificială bazată pe cloud.

Aceste protocoale de conectare utilizate în produsele noastre au standarde de securitate de nivel înalt. Este echipat cu măsuri de securitate standard în industrie pentru a asigura protecția și confidențialitatea datelor utilizatorilor. Acest lucru asigură că informațiile și datele personale ale clienților noștri de pe dispozitivele lor sunt întotdeauna în siguranță.

Aceste protocoale garantează o conexiune rapidă și stabilă. Produsele noastre folosesc o conexiune rapidă la internet pentru a interacționa cu inteligența artificială bazată pe cloud. Acest lucru permite transmiterea și analiza datelor în timp real, oferind utilizatorilor noștri feedback instantaneu și experiențe optimizate.

Infrastructura noastră cloud susținută de inteligență artificială face schimb de date între dispozitive. Acest lucru îmbunătățește capacitățile de învățare ale dispozitivelor și le permite să înțeleagă preferințele utilizatorului. Analizând obiceiurile utilizatorilor, produsele noastre devin mai personalizate și mai interactive în timp.

În plus, aceste protocoale de conectare oferă o structură flexibilă pentru actualizări și îmbunătățiri. Produsele noastre pot fi actualizate constant în conformitate cu evoluțiile tehnologice actuale și oferă întotdeauna cele mai noi caracteristici utilizatorilor noștri.

Pe scurt, protocoalele de conexiune rapidă de înaltă securitate utilizate în produsele noastre interacționează cu cloud-ul susținut de inteligență artificială pentru a oferi clienților noștri o experiență IoT sigură, rapidă și personalizată.

Beebird Home Superapp, o aplicație specială pentru utilizarea produselor noastre, este concepută pentru platformele iOS și Android. Această aplicație are interfața necesară pentru a gestiona, controla și personaliza dispozitivele dvs. inteligente de sănătate.
Descărcând Beebird Home Superapp pe smartphone-ul tău, poți folosi dispozitivele noastre cu ușurință și în siguranță. Aplicația are o interfață ușor de utilizat și permite integrarea între dispozitive. În acest fel, puteți gestiona toate dispozitivele dvs. inteligente de sănătate dintr-un singur punct.
Aplicația permite utilizatorilor săi să controleze dispozitivele de la distanță, să stabilească programe, să salveze preferințe personalizate și să ofere o experiență ușor de utilizat. În plus, datorită caracteristicilor noastre IoT, vă oferă posibilitatea de a vă controla și monitoriza dispozitivele chiar și atunci când sunteți departe de casă.

Siguranța clienților este una dintre cele mai mari priorități pentru afacerea noastră. Dispozitivele noastre și software-ul bazat pe cloud folosesc certificări și standarde de securitate acceptate la nivel internațional. Dispozitivele noastre cu componente electronice sunt special concepute pentru a îndeplini standardele internaționale de siguranță.

În timpul proiectării și producției dispozitivelor noastre, ne-am străduit să respectăm cu strictețe protocoalele de securitate standard din industrie, atât la nivel hardware, cât și la nivel software. Acesta are ca scop protejarea datelor utilizatorilor și asigurarea securității dispozitivelor la nivel maxim.

În plus, software-ul nostru la nivel de cloud este echipat cu măsuri de securitate determinate în sfera de aplicare a reglementărilor. În acest fel, în timp ce datele utilizatorului sunt stocate în cloud, sunt foarte protejate și confidențiale. Au fost luate măsuri precum tehnologii de criptare, controale de acces și actualizări continue.

Dispozitivele și software-ul nostru au fost dezvoltate cu sensibilitate la securitate și acordă o mare importanță protecției informațiilor și datelor personale ale clienților noștri. În acest fel, clienții noștri pot folosi produsele noastre în siguranță și pot fi siguri că informațiile lor personale sunt în siguranță.

Aparate de măsurare a tensiunii arteriale și a glucozei:
Inteligența artificială și IoT sunt utilizate în dispozitivele de îngrijire a sănătății, cum ar fi monitoarele de tensiune arterială și glucometrele, permițând utilizatorilor să urmărească și să înregistreze cu ușurință aceste date. Măsurătorile sunt înregistrate instantaneu prin intermediul dispozitivelor, iar utilizatorii le pot accesa de la distanță prin intermediul aplicațiilor mobile. Astfel, se asigură o monitorizare și înregistrare continuă a stării de sănătate a acestora.
Cantar de bucatarie si de corp:
Inteligența artificială și integrarea IoT permite măsurarea și urmărirea precisă pe cântare de bucătărie și cântare de corp. Aceste dispozitive ajută utilizatorii să efectueze măsurători precise în timp ce pregătesc mesele și urmăresc datele de sănătate. În plus, datele măsurate oferă utilizatorilor rapoarte detaliate prin intermediul aplicațiilor mobile, ajutându-i astfel să-și atingă obiectivele personale.

Oferim o garanție specială și un serviciu de asistență pentru a reflecta încrederea noastră în calitatea și durabilitatea produselor noastre. Produsele noastre se află sub asigurarea companiei noastre și sunt garantate timp de trei ani, excluzând erorile utilizatorului. Oferim reparații sau înlocuiri gratuite pentru orice defecte de producție sau de manoperă care pot apărea în această perioadă.

Există un total de 40 de puncte de service tehnic în 7 regiuni din întreaga Turcie. Aceste servicii servesc utilizatorilor noștri pentru a oferi întreținere, reparații și asistență tehnică pentru produsele noastre. Centrul nostru de apeluri poate fi contactat la 4442495 între orele 08.00 și 17.30 în zilele lucrătoare și între orele 09.00 și 14.00 sâmbăta. În plus, apelurile efectuate în afara programului de lucru sunt înregistrate și consumatorii sunt returnați cât mai curând posibil în timpul primelor ore de lucru.

Ne angajăm să satisfacem clienții și să utilizăm de lungă durată produsele noastre. În acest sens, suntem pregătiți pentru orice întrebări, probleme sau solicitări de asistență ale utilizatorilor noștri. Suntem în spatele produselor noastre și ne angajăm să oferim clienților noștri o experiență de încredere.

Compania noastră își actualizează în mod regulat dispozitivele și software-ul folosind inteligența artificială și tehnologiile IoT. Datorită tehnologiilor speciale pe care le-am dezvoltat, dispozitivele noastre pot fi actualizate automat prin internet. Aceste actualizări sunt efectuate pentru a îmbunătăți performanța dispozitivelor, pentru a adăuga funcții noi sau pentru a închide vulnerabilitățile de securitate.

De asemenea, aplicațiile noastre mobile Android și iOS primesc actualizări regulate. Aceste actualizări sunt făcute pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, pentru a adăuga noi funcții sau pentru a actualiza măsurile de securitate. Utilizatorii pot actualiza aplicațiile pe care le-au instalat pe dispozitivele lor și pot descărca cele mai recente versiuni prin Google Play Store sau App Store.

Aceste procese sunt efectuate în mod regulat pentru a ne asigura că utilizatorii noștri își folosesc întotdeauna dispozitivele și aplicațiile în cel mai actualizat și eficient mod. Continuăm să integrăm inovațiile și îmbunătățirile tehnologice în dispozitivele și aplicațiile noastre mobile, păstrând satisfacția și securitatea clienților în prim-plan.