定义
网站：它是卖方通过互联网向消费者销售其产品和服务的媒介，在本协议中表示为 Beebird。
卖方：本协议第 1 条中包含其信息的法人实体。
产品/产品：包括在网站上出售给消费者的所有商品和服务。
消费者：指通过网站订购产品的人。
合同：它包括卖方通过网站向消费者进行的销售交易的条款和义务。
预购：这些是预购销售交易，其中卖方作为预购销售的产品自产品页面上指定的预计入库日期开始发货。
卖家联系信息：
地址：
投诉专线：
投诉邮箱地址：
传真：
梅里斯编号：
协议主题：本协议涉及消费者希望通过在网站上下订单购买的以下产品/服务（“产品/产品”）的销售-交付以及其他事项，包括以下情况：消费者通过其移动设备上的应用程序进行交易，它规定了各方的权利和义务。消费者在网站上确认此协议后，他订购的产品的价格和费用将通过他选择的付款方式收取。此外，本协议旨在告知消费者，他想要通过预订购买的产品将从产品页面上指定的预计入库日期开始发货。
第 1 条 - 缔约方
销售人员：
标题：
地址：
电话：
银行账户：
消费者：
姓名/头衔：
消费者：
地址：
电话：
电子邮件：
第 2 条：合同标的产品、价格、付款和交货
2.1.送货信息，包括产品（商品/服务）的种类及类型、数量、品牌/型号、单价和销售价格、付款（收取）信息以及消费者通知的送货地点，如下所述。如果负责送货的货运公司在消费者所在地没有分支机构，则消费者必须从附近的另一家分支机构提货，并由卖方通知（这方面的必要信息将由卖方提供给消费者） -邮件/邮件、短信或电话）。
产品： 单价： 数量： 总计：
订单处理和运费
付款总额
配送信息：
姓名/头衔：
地址：
电话：
电子邮件：
账单信息：
姓名/头衔：
地址：
电话：
电子邮件：
2.2.消费者可以选择以下方式之一支付订单范围内的产品价格：
a) 通过信用卡或借记卡付款，
b) 通过数字钱包付款（Garanti Pay、使用 iyzico 付款）。
第 3 条 - 撤销权和撤销通知
A - 撤销权
3.1.消费者有权在收到产品之日起 14（十四）天内撤销本协议，无需给出任何理由，也无需支付任何罚款。消费者也可以在商品交付之前行使撤销权。
3.2.履行服务合同中的撤销权期限为合同成立之日；在有关货物交付的合同中，交付合同自消费者或消费者指定的第三方收到货物之日起开始计算。但消费者也可以在合同订立至商品交付期间行使撤销权。确定撤销权的期限；
a) 对于单一订单并单独交付的商品，消费者或消费者指定的第三方收到最后一件商品的日期，
b) 对于多件商品，消费者或消费者指定的第三方收到最后一件商品的日期，
c) 在一定期限内定期交付货物的合同中，以消费者或消费者确定的第三方收到第一批货物之日为基准。
3.3.为了行使撤销权，消费者可以： (i) 如果他/她是网站会员，请前往我的订单页面并在相关订单中选择他/她想要退货的产品以及原因对于“轻松退货”标题下的退货，并使用卖方提供的免费退货运输代码接收产品 - 签署发票打印件并将其发送到退货地址，(ii) 如果消费者不是消费者。如果是本网站会员，可以点击网站首页右上角的“订单追踪”按钮，然后输入他/她下订单时使用的电子邮件地址以及他/她想要的订单在打开的窗口中输入号码后，点击“查询”按钮，进入退货页面，在“相关订单”中选择要退货的产品，并在标题“退货原因”下进行选择。轻松退货”，使用卖方提供的免费退货运输代码签署产品的电子发票打印输出，并将其发送到退货地址。 (iii) 您可以按照客服提供的指示，通过本信息表“卖家联系信息”部分中的电话号码联系客服，或者 (vi) 您可以通过填写样本发送明确的提款通知提款表附在初步信息表上，使用我们的电子邮件地址、联系地址、电话号码或通过我们的传真号码。
3.4.根据首选方法，消费者必须在行使撤回权之日起 10（十）天内退回产品。产品及其发票、盒子、包装、标准配件（如果有）以及随产品赠送的其他产品必须以完整且完好无损的单个包装退回。消费者在停药期内按照产品的操作、技术规格和使用说明正常使用该产品，所发生的任何变化或变质，消费者不承担任何责任。因此，如果在撤回之日之前未按照使用说明、技术规格和操作使用而导致产品发生任何变化或劣化，消费者可能会失去撤回权。
3.5.如果消费者将产品退回给与卖方有协议的货运公司（Yurtiçi Kargo、MNGKargo、UPS Cargo 等），则向运输公司支付的将产品运送给消费者的费用为作为退货成本金额反映给消费者。
3.6.在消费者行使撤销权后 14（十四）天内，消费者为相关产品支付的所有款项，包括产品的运输费用（如有）（前提是货物通过指定的承运人退回）由卖方退回），将根据购买时使用的支付方式退还给消费者，而不会给消费者带来任何费用或义务。在信用卡交易中，卖方将产品价格退还给银行后，相关银行的退款流程完成后，就会反映在消费者账户中。
3.7.若因行使撤销权而低于卖家设定的活动限额，则活动范围内使用的折扣金额将被取消。
B - 撤回通知
可以通过以下选项之一向卖家发送提款通知；
• 如果消费者成为网站会员，他/她将进入“我的订单”页面，在相关订单中选择他/她想要退货的产品，并在“轻松退货”标题下选择退货原因，然后将将撤回通知发送给卖方。
• 如果消费者不是网站会员，点击网站主页右上角的“订单跟踪”按钮后，在打开的窗口中写下他订购时使用的电子邮件地址以及订单信息客户在相关框中选择想要取消的号码，点击“查询”按钮，然后进入退货页面，进入“轻松退货”标题，在相关框中选择他/她想要退货的产品。订单和退货原因并向卖家发送撤回通知。
• 消费者可以通过填写初步信息表所附的提款表样本来联系我们的电子邮件地址。 info@beebird.io 您可以通过电子邮件将撤回通知发送给卖方 Dudullu OSB, Des 116, 34775, Ümraniye, stanbul。
第 4 条 - 无法使用撤销权的情况
4.1.根据法律规定，消费者在下列情况下无权撤销：
• 价格随金融市场波动而变化且不受卖方控制的商品或服务合同（例如珠宝、金银类产品）；
• 根据买方意愿或明显个人需求制定的有关货物交付的合同，由于其性质不适合退货，并且有快速变质的危险或可能过期；
• 有关货物交付的合同，其保护元件（例如包装、胶带、密封件、包裹）在交付后已被打开，并且出于健康和卫生原因而不适合退货；
• 在涉及交货后与其他产品混合且因其性质而无法分开的货物的合同中；
• 在有关以有形形式呈现的书籍、音频或视频记录、软件程序和计算机消耗品的合同中，前提是买方已打开包装、胶带、封条和包装等保护元件；
• 有关报纸和杂志等期刊交付的合同，订阅协议范围内规定的除外；
• 必须在特定日期或期限内签订的有关住宿、货物运输、汽车租赁、食品和饮料供应以及利用空闲时间进行娱乐或消遣的合同；
• 有关投注和彩票相关服务表现的合同；
• 在有关服务的合同中，其履行是在撤销权到期之前获得消费者批准后开始的；和
• 有关在电子环境中即时执行的服务以及即时交付给消费者的无形商品（例如优惠券）的合同。
• 不属于《远程合同条例》范围的商品或服务（由卖方定期送货到买方住所的食品、饮料或其他日常消费品，以及旅行、住宿、餐饮业务等领域的服务） 、娱乐业）不予行使退出权。
• 订单中全部或部分商品（如有）使用撤回权的情况下，卖家包邮（包邮）活动中的最低购物金额低于卖家包邮（包邮）活动的最低购物金额时由于撤销权的影响，活动范围内未收取的全部运费将从退款金额中扣除。如果消费者支付运费，则所有该费用均退还给消费者。
• 随产品赠送的其他产品必须在单个包装中完整且完好无损地退回。消费者在停药期内按照产品的操作、技术规格和使用说明使用产品而发生的任何变化或变质，消费者不承担任何责任。因此，如果在撤回之日之前未按照使用说明、技术规格和操作使用而导致产品发生任何变化或劣化，消费者可能会失去撤回权。
4.2.适用于卖方和消费者的有关交易安全、信息保护和保密、网站上的处理使用和商业电子通信的现行规则和条件向消费者介绍如下。消费者可以随时通过指定的通讯工具与卖家联系并咨询这些问题。
4.3.卖方是伊斯坦布尔商会（ITO）的会员，您可以获取ITO专业行为准则的电子联系方式如下：（www.ito.org.tr，电话：444 0 486）。
4.4.消费者在网站上批准并接受包含上述/以下信息的协议后，所有协议将与订单确认一起发送到消费者指定的电子邮件地址；虽然消费者可以通过在其设备上记录和存储来随时访问它，但它们将在相关法律的框架内保存在卖方的系统中，最长保存期限为三年。
第 5 条 – 消费者在购买合同范围内的产品和/或使用奖励积分向卖家付款时赚取奖励积分时适用的特殊条件
5.1.在提供奖励积分等的组织与消费者和卖家之间，奖励积分可以用作从卖家的网站等购买时的折扣。在存在允许消费者提供以下服务的现行协议合同的情况下，如果消费者因本协议的购物标的而获得了此类奖励积分，则根据卖方的上述协议以及其与上述卖方的合同组织，他可以退出本协议并以其他方式终止/如果取消订单后需要向消费者退款，则消费者通过购买获得的奖励积分、礼品和类似物品的金额（货币价值）根据本协议，消费者将获得退款。即；除非卖方与有关组织的协议中另有规定，如果消费者在该组织系统中拥有足够的其他奖励积分（通过本协议规定的购物获得的奖励积分除外），首先，奖励积分将从卖方退还给消费者的价格中扣除（抵消）现金。
5.2.消费者向卖方支付的购买本协议项下的产品的款项将部分/全部通过奖励积分等方式支付。以这种方式购买的产品，按照本协议相关规定以产品价款退还给消费者的方式退货的，消费者在卖方购买产品时使用的积分网站和类似物品可能会退还给消费者（再次作为积分），除非卖方与相关组织有不同的协议。
5.3.作为一般规则，如果发现消费者以任何方式不公平地获取或使用奖励积分，则卖方可以向消费者收取相关奖励积分的货币价值（通过信用卡、现金和其他方式）。其他合法方法）。该规定也适用于卖方因应用此类系统而作为礼物赠送给消费者的商品的成本。
5.4.与奖励积分的获取和使用以及类似交易有关的其他事项，应遵守有关组织与消费者和卖方之间的协议合同的规定，并且在相关情况下，卖方可以行使所有某些权利-权力在本协议和上述协议中，消费者和组织也可以代表和/或代表指定组织和/或同一系统中的其他工作场所进行相关交易。
第 6 条 - 有关安全隐私、个人信息、电子通信和知识产权的规则
隐私规则-政策和条件（其当前原则如下所述）适用于网站信息的保护、保密、处理使用、通信和其他事项。
6.1.根据信息和交易的性质，在当今技术可能性的范围内，卖方的系统基础设施内已对消费者在网站上输入的信息和交易的安全采取了必要的预防措施。但是，由于相关信息是从消费者的设备输入的，因此消费者有责任采取必要的预防措施，包括针对病毒和类似有害应用程序的预防措施，以确保它们受到消费者的保护并且未经授权的人员无法访问。
6.2.除了并确认消费者通过其他方式给予的有关个人数据和商业电子通信的许可批准；消费者在网站上注册和购物期间获得的信息由卖方、其关联公司、子公司、合作伙伴、继承者和/或由他们确定的第三方/组织使用，以提供各种产品/服务和各种信息，对于出于通信、促销、销售、营销、商店卡、信用卡和会员申请目的而进行的电子和其他商业社交通信，可以无限期地记录或在一段时间内由公司确定。提到的及其后继者，可以存储在印刷/磁性档案中，必要时可以以其他方式更新、共享、传输、转移、使用和处理。根据法律要求，这些数据也可能会转发给相关当局和法院。消费者同意并允许在上述范围内根据个人数据保护立法和电子商务立法使用、共享和处理他/她现有的和新的个人和非个人信息，并接受非商业性的信息。电子和其他通讯。
6.3.消费者始终可以通过指定的通信渠道联系卖方或使用发送给他的电子通信中的拒绝权来停止数据使用处理和/或通信。根据消费者就此事的明确通知，在法定最长期限内停止个人数据处理和/或与该方的通信；此外，如果他愿意，除了法律要求和/或可能保留的信息之外，他的信息将从数据记录系统中删除或匿名化，以便无法确定他的身份。如果消费者愿意，他/她可以反对与处理他/她的个人数据、数据传输对象相关的交易而出现对他/她不利的结果，如果数据不完整或不准确，则进行更正，将更正后的信息通知相关第三方、删除或销毁数据、使用自动系统进行分析、因处理造成损害时进行赔偿等事宜
您可以随时通过上述沟通渠道联系卖家并获取信息。有关这些事项的申请和请求将在法定最长期限内得到满足，或者在向当事人解释法律理由后可能不被接受。
6.4.关于本网站的各类信息和内容及其编排、修改和部分/全部使用；经卖方同意，属于其他第三方的除外；所有知识产权和知识产权均属于卖方。
6.5.卖方保留对上述问题进行其认为必要的任何更改的权利；这些变更一旦由卖方在网站上或其他适当的方式公布后立即生效。
6.6.从本网站访问的其他网站有自己的隐私安全政策和使用条款，卖方对可能出现的任何争议及其负面后果不承担任何责任。
第 7 条 - 一般规定
7.1.订单所涉及的产品将按照下述规定交付给位于上述地址的消费者/第三方/组织，前提是不超过法定的 30 天期限。本协议告知消费者，对于通过预订销售的产品，该期限将从产品页面上指定的预计入库日期开始，并且对于预订付款的产品，最长交货期为 30 天。 - 订单将从相关产品页面上指定的预计入库日期开始。
7.2.卖方通过合同货运公司发送和交付产品。如果该货运公司在消费者所在地没有分支机构，则消费者必须从卖方通知的该货运公司附近的另一家分支机构接收产品。
7.3.除预购销售的产品外，库存产品计划在订单之日起平均五 (5) 个工作日内交付至货物。指定的期限会在购物车阶段以及订单完成后发送的信息电子邮件中通知消费者。如果这些预计期限延长，卖方将另行通知消费者。
7.4.一般来说，除非另有明确说明，配送费用（运费等）由消费者承担。卖方可能不会向消费者反映相关的全部或部分交付费用，具体取决于销售时开展的活动以及其条款在网站上公布的情况。
7.5。如果商品交付期间消费者不在该地址且该地址的人员不接受交付的，则视为卖方已履行了这方面的义务。如果该地址无人收货，消费者有责任联系货运公司跟进并确保产品的运送。如果产品将交付给消费者以外的个人/组织，且该人/组织不在地址或不接受交付，则卖方不承担责任。在这些情况下，因消费者迟收到产品而造成的任何损失以及因产品在货运公司等待和/或将货物退还给卖方而产生的费用也属于消费者。
7.6。消费者在收到产品之前必须全额支付销售价格，包括费用。在现金销售中，如果在交货前未将产品价款全部支付给卖方，在分期销售中，如果未支付到期的分期付款金额，卖方可以单方面解除合同，并且不交付产品。如果出于任何原因，消费者未支付商品或服务的价格或付款在银行记录中被取消，则卖方被视为免于交付商品或服务的义务。
7.7.如果在产品交付后，由于任何原因，使用信用卡的银行/金融机构未向卖方支付产品价款或要求退还已支付的价款，则产品将被退回至消费者最迟在 7 个工作日内向卖方提交。如果由于消费者对银行的不公平指示或反对、或者过失或疏忽而导致未支付产品价格，则运费将由消费者承担。卖方保留所有合同和法律权利，包括监控其在不接受退货的情况下收到产品价格的权利。
7.8。消费者可以使用信用卡、分期卡等方式向银行（含金融机构）收取销售价款。如果通过 进行付款，则这些卡提供的所有机会均为发卡机构直接提供的信用卡和/或分期付款机会；在此框架内发生的、卖方一次性或逐步收取价款的产品销售对于本协议双方而言不是赊销或分期销售，而是现金销售。在销售在法律上被视为分期付款销售的情况下，卖方拥有并保留合法权利（包括如果未支付分期付款和/或要求支付全部剩余债务以及违约利息则终止合同的权利）在相关立法的框架内。如果消费者违约，则按适用法律规定的月利率计算违约利息。
7.9。对于预购销售的产品，在标准距离销售中，自确认订单之日起 30 天内（即产品页面上指定的预计入库日期）按时交付给消费者。如果由于正常销售/交付条件以外的特殊情况（例如恶劣天气条件、交通拥堵、地震、洪水、火灾）而无法在法定最长 30 天期限内交付，卖方将通知消费者有关交付的事宜通过联系可用的联系信息。在这种情况下，消费者可以取消订单、订购类似产品或等到紧急情况结束。
7.10。如果卖方了解无法供应合同规定的产品，则可以提供同等质量和价格的另一种商品/服务，前提是卖方在三 (3) 天内通过相同方式明确通知消费者。自获悉该情况并获得其口头/书面批准之日起，即视为已履行了其对本协议的承诺。消费者在所有方面都可以自由地给予或不给予相关批准，如果他不给予批准，则适用有关订单取消（协议终止）的合同法律条款。
7.11。消费者在收到产品之前必须全额支付价格。如果在产品交付后，由于任何原因，使用信用卡的银行/金融机构未向卖方支付产品价款或要求退还已支付的价款，则产品将被退回至消费者最迟在 3 天内向卖方提交。如果由于消费者的过失或疏忽而未支付产品价格，则运输费用将由消费者承担。卖方的所有其他合同和法律权利，包括在不接受退货的情况下跟踪其将收到产品价格的权利，在任何情况下均单独保留。
7.12.为了避免任何犹豫；消费者可以使用信用卡、分期卡等方式向银行（含金融机构）收取销售价款。如果通过 进行付款，则这些卡提供的所有机会均为发卡机构直接提供的信用卡和/或分期付款机会；在此框架内发生的、卖方一次性或逐步收取价款的产品销售对于本协议双方而言不是赊销或分期销售，而是现金销售。
第 8 条 - 消费者的法律申请 - 主管司法机关
8.1.因本协议引起的争议，在商务部每年依法确定的限额内，授权省、区消费者仲裁委员会审理；超出限额的案件，授权消费者法院审理。在这种情况下，消费者可以向其或卖方居住地的仲裁委员会和消费者法院提出申请。
8.2.消费者承认，他已阅读本协议和订单合同初步信息（在网站上）中写入的所有条件和解释、销售产品的基本特征、交付条件、付款方式、销售情况价格、卖方和待售产品，您事先了解本协议第 3 条中规定的所有事项，包括所有其他相关初步信息和撤销权、个人信息-电子通信和奖励积分条件，并且您已在网站上以电子方式查看了所有这些内容，并且您已以电子方式批准了所有内容，他/她接受并声明他/她通过订购产品接受本协议的条款。
8.3.初步信息和本协议也将发送到消费者向卖方提供的上述电子邮件地址，订单摘要和订单收到确认信息包含在收到的电子邮件中。
第 9 条 – 付款义务和撤回警告的权利
9.1.如果消费者批准本远程销售协议和信息表，则将通过所选的付款方式向消费者收取订购产品的价格和费用。产品的主要特点和总价：
产品：
单价：
片：
全部的：
订单处理和运费
付款总额
9.2.消费者可以选择以下方式之一支付订单范围内的产品价格：
a) 通过信用卡或借记卡付款或
b) 通过数字钱包付款（Garanti Pay、使用 iyzico 付款）。
9.3.消费者有权在收到产品之日起 14（十四）天内撤销本协议，无需给出任何理由，也无需支付任何罚款。消费者也可以在商品交付之前的期限内行使撤销权。
9.4.履行服务合同中的撤销权期限为合同成立之日；在有关货物交付的合同中，合同自消费者或者消费者指定的第三方收到货物之日起开始计算。但消费者也可以在合同订立至商品交付期间行使撤销权。确定撤销权的期限；
a) 对于单一订单并单独交付的商品，消费者或消费者指定的第三方收到最后一件商品的日期，
b) 如果商品由多件组成，则消费者或消费者指定的第三方收到最后一件商品的日期，
c) 在一定期限内定期交付货物的合同中，以消费者或消费者确定的第三方收到第一批货物之日为基准。
9.5。为了行使撤销权，消费者必须： (i) 如果他/她是网站会员，请前往我的订单页面并在相关订单中选择他/她想要退货的产品以及原因在“轻松退货”标题下进行退货，并将产品发送至包含卖方提供的免费退货运输代码的电子邮件地址 (ii) 如果消费者不是本网站的会员，则他/她可以通过点击网站主页右上角的“订单跟踪”按钮将发票打印件发送到退货地址。在相关框中填写后，点击“查询”按钮，进入退货页面，选择。他想要退货的相关订单中的产品以及退货原因，并在“轻松退货”标题下，使用卖方提供的免费退货运输代码在产品的电子发票打印件上签名并将其发送至返回地址。 (iii) 您可以按照客服提供的指示，通过本信息表“卖家联系信息”部分中的电话号码联系客服，或者 (vi) 您可以通过填写样本发送明确的提款通知提款表附在初步信息表上，使用我们的电子邮件地址、联系地址、电话号码或通过我们的传真号码。
9.6。根据首选方法，消费者必须在行使撤回权之日起 10（十）天内退回产品。产品及其发票、盒子、包装、标准配件（如果有）以及随产品赠送的其他产品必须在单个包装中完整且完好无损地退回。消费者在停药期内按照产品的操作、技术规格和使用说明正常使用该产品，所发生的任何变化或变质，消费者不承担任何责任。因此，如果在撤回之日之前未按照使用说明、技术规格和操作使用而导致产品发生任何变化或劣化，消费者可能会失去撤回权。
9.7.如果消费者通过与卖方签约的货运公司发送要退货的产品，则向运输公司支付的将产品运送给消费者的费用将作为退货费用金额反映给消费者。
9.8.在消费者行使撤销权后 14（十四）天内，消费者为相关产品支付的所有款项，包括产品的运费（如有）（前提是货物通过指定的承运人退回）由卖方退回），将根据购买时使用的支付方式退还给消费者，并且不会给消费者带来任何费用或义务。在信用卡交易中，卖方将产品价格退还给银行后，相关银行的退款流程完成后，就会反映在消费者账户中。
9.9.若因行使撤销权而导致卖家设定的活动限额低于活动限额，则活动范围内使用的折扣金额将被取消。
9.10。可以通过以下选项之一向卖家发送提款通知；
• 如果消费者是网站会员，他/她可以进入我的订单页面，点击“轻松退货”按钮，然后在相关订单中选择他/她想要退货的产品以及退货原因退货，并向卖家发送提款通知。
• 如果消费者不是网站会员，则点击网站主页右上角的“订单跟踪”按钮后，在打开的窗口中写下下订单时使用的电子邮件地址并在相关框中输入想要取消的订单号，点击“查询”按钮，然后进入退货页面，在“轻松退货”标题下，客户可以通过选择他想要取消的产品向卖家提交提款通知。 /她想按相关顺序退货以及退货原因。
• 消费者可以通过填写初步信息表所附的提款表样本来联系我们的电子邮件地址。 info@beebird.io 您可以通过电子邮件将撤回通知发送给卖方 Dudullu OSB, Des 116, 34775, Ümraniye Istanbul。
9.11。不能使用撤销权的情况
根据法律规定，消费者在下列情况下无权撤销：
• 价格随金融市场波动而变化且不受卖方控制的商品或服务合同（例如珠宝、金银类产品）；
• 根据买方意愿或明显个人需求制定的有关货物交付的合同，由于其性质不适合退货，并且有快速变质的危险或可能过期；
• 有关货物交付的合同，其保护元件（例如包装、胶带、密封件、包裹）在交付后已被打开，并且出于健康和卫生原因而不适合退货；
• 在涉及交货后与其他产品混合且因其性质而无法分开的货物的合同中；
• 在有关以有形形式呈现的书籍、音频或视频记录、软件程序和计算机消耗品的合同中，前提是买方已打开包装、胶带、封条和包装等保护元件；
• 有关报纸和杂志等期刊交付的合同，订阅协议范围内规定的除外；
• 必须在特定日期或期限内签订的有关住宿、货物运输、汽车租赁、食品和饮料供应以及利用空闲时间进行娱乐或消遣的合同；
• 有关投注和彩票相关服务表现的合同；
• 在有关服务的合同中，其履行是在撤销权到期之前获得消费者批准后开始的；和
• 有关在电子环境中即时执行的服务以及即时交付给消费者的无形商品（例如优惠券）的合同。
• 不属于远程合同法规范围的商品或服务
对于通过卖方定期送货到买方住所的食品、饮料或其他日常消费品，以及旅游、住宿、餐饮业、娱乐业等领域的服务，不能行使撤回权。
• 订单中全部或部分商品（如有）使用撤回权的情况下，卖家包邮（包邮）活动中的最低购物金额低于卖家包邮（包邮）活动的最低购物金额时由于撤销权的影响，活动范围内未收取的全部运费将从退款金额中扣除。如果消费者支付运费，则所有该费用均退还给消费者。
• 随产品赠送的其他产品必须在单个包装中完整且完好无损地退回。消费者在停药期内按照产品的操作、技术规格和使用说明使用产品而发生的任何变化或变质，消费者不承担任何责任。因此，如果在撤回之日之前未按照使用说明、技术规格和操作使用而导致产品发生任何变化或劣化，消费者可能会失去撤回权。