最后更新:2023 年 10 月 18 日


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14 天退货政策

您可以在收到产品之日起 14 天内申请退款。

退货资格

要退货,您的产品必须满足以下条件:

产品必须与到达您手中时的状况相同。
不得使用或佩戴它。
它必须包含所有原始标签并采用原始包装。
您必须提供收据或购买证明。
发起退货

如需发起退货,请通过 info@beebird.io 联系我们。请注意,未经事先批准而退回给我们的产品将不被接受。退货应发送至我们的以下地址:Dudullu OSB, DES 116. Cadde, No: 16 Umraniye/stanbul。

损坏和问题

请在收到订单后检查您的订单。如果您收到有缺陷、损坏或不正确的物品,请立即联系我们。我们将评估问题并解决它。

变化

为了获得更快的解决方案,您可以退回现有产品并单独购买新产品。

欧盟 14 天取消权

如果您的产品运往欧盟,您有权在 14 天内取消或退货订单,无需说明理由。您的产品必须符合之前规定的标准,并且您必须提供收据或购买证明。

退款

一旦我们收到并检查您的退货,我们将通知您退货授权状态。如果获得批准,退款将在 10 个工作日内退回到您原来的付款方式。请注意,您的银行或信用卡公司可能需要一些时间来处理和记录退款。如果您收到退货授权已超过 15 个工作日,请通过 [eklenmesi gereken e-posta adresi] 与我们联系。

如果您对我们的退货政策还有其他问题或疑虑,请随时通过 info@beebird.io 与我们联系。

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