İletişim: info@beebird.io (konu: "TrueTrend destek"). Hedef yanıt süresi: iş günlerinde 2 iş günü.
Sık sorulanlar
Yüzüğüm eşleşmiyor. Bluetooth'un açık ve uygulamaya Bluetooth iznin verilmiş olduğundan emin olun (Ayarlar → TrueTrend → Bluetooth). Yüzüğü şarj edip uygulamaya yaklaştırın; yüzüğün başka bir telefona bağlı olmadığını kontrol edin.
Veriler görünmüyor. Yüzük senkronu birkaç dakika sürebilir. Uygulamayı açık tutup Yüzük sekmesinden yeniden bağlanın. Yüzük yaklaşık son 7 günü saklar.
Pil çabuk bitiyor. Sürekli ölçüm ve nefes seansları pili hızlı tüketir; ölçüm profilini Yüzük sekmesinden değiştirebilirsiniz.
Apple Sağlık'a veri yazılmıyor. Ayarlar → Sağlık → Veri Erişimi ve Cihazlar → TrueTrend bölümünden izinleri açın.
Rızamı geri almak / verilerimi silmek istiyorum. Hesap ve Veri Silme sayfasına bakın.
Önemli
Beebird TrueTrend tıbbi destek vermez ve tıbbi cihaz değildir. Sağlıkla ilgili kaygılarınız için hekiminize başvurun; acil durumda 112'yi arayın.
Beebird Teknoloji A.Ş. · İTÜ Teknokent ARI-8 Binası, Reşitpaşa Mah. Katar Cad., Sarıyer / İstanbul