Beebird Destek Sayfasına Hoş Geldiniz

Pour commencer à utiliser les appareils Beebird, vous devez d'abord télécharger l'application Beebird Home depuis les boutiques d'applications.

• Ouvrez l'application et créez un compte utilisateur.
• Depuis l'écran principal, appuyez sur le bouton « Ajouter un appareil » pour sélectionner votre appareil.
• Assurez-vous que le Bluetooth et les services de localisation de votre téléphone sont activés.
• Appairez l'appareil et prenez votre première mesure.
  
  

L'application Beebird Home reçoit les données de vos appareils tels que tensiomètre, glucomètre, balance intelligente via Bluetooth et les stocke en toute sécurité.

Dans l'application :

• Vous pouvez voir toutes vos mesures passées sous forme de graphiques,
• En vous intégrant au système E-nabız, vous pouvez transférer les mesures vers le système de santé officiel,
• Vous pouvez recevoir des recommandations de santé personnalisées, des plans diététiques et des rappels.

Beebird vous guide dans le suivi des maladies chroniques telles que le diabète, l'hypertension, l'obésité.

• Il vous aide à effectuer des mesures et un suivi réguliers.
• Il interprète vos données, établit votre profil de santé avec des graphiques et des analyses.
• Il vous informe des mesures à risque grâce aux alertes.
• Il offre la possibilité de suivi à distance grâce au partage de données avec les médecins.

• Si vous transférez vos données vers e-Nabız via l'application Beebird, votre médecin peut voir ces données avec votre permission.
• De plus, vous pouvez télécharger votre historique de mesures au format PDF depuis l'application et l'envoyer à votre médecin.
• Si vous bénéficiez d'un service d'entreprise (par exemple avec le médecin du travail), les médecins peuvent voir toutes les mesures en votre nom via un tableau de bord privé.

L'application Beebird Home est compatible à la fois avec les appareils Android (8.0 et versions ultérieures) et iOS (13.0 et versions ultérieures).

Votre appareil doit :

• prendre en charge Bluetooth 4.0 ou supérieur,
• avoir la localisation et la connexion Internet activées.

Des problèmes de performance peuvent survenir sur les appareils plus anciens.

Les appareils Beebird utilisent la technologie Bluetooth Low Energy (BLE). Grâce à cette technologie, les appareils ne s'activent et n'émettent un signal Bluetooth que au moment de la mesure afin d'économiser la batterie.

📌 C'est pourquoi :

• Si l'appareil ne mesure pas, l'application ne peut pas le détecter.
• Une fois la mesure commencée, l'appareil se connecte automatiquement à l'application via Bluetooth et transmet les données.

🔋 L'objectif principal de la technologie BLE est d'améliorer l'efficacité énergétique et de prolonger la durée de vie de la batterie de l'appareil.

Vous disposez d'un droit de retour sous 14 jours pour vos commandes Beebird.

Pour plus de détails : Notre politique de retour

Le site web Beebird propose une infrastructure de paiement sécurisée par carte de crédit.

Notre entreprise est un leader dans le développement de produits basés sur la technologie IoT (Internet des Objets) équipés de protocoles de connexion rapides et hautement sécurisés. Ces protocoles permettent l'interaction de nos appareils avec l'intelligence artificielle basée sur le cloud, visant à transformer votre vie quotidienne.

Les protocoles de connexion utilisés dans nos produits respectent des normes de sécurité de haut niveau. Ils sont équipés de mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie pour assurer la protection et la confidentialité des données des utilisateurs. Cela garantit que les informations personnelles de nos clients et les données liées à leurs appareils sont toujours en sécurité.

Ces protocoles garantissent une connexion rapide et continue. Nos produits utilisent une connexion internet rapide pour interagir avec l'intelligence artificielle basée sur le cloud. Cela permet un flux et une analyse de données en temps réel, offrant à nos utilisateurs des retours instantanés et des expériences optimisées.

Notre infrastructure cloud assistée par intelligence artificielle échange des données entre les appareils. Cela améliore les capacités d'apprentissage des appareils et leur permet de comprendre les préférences des utilisateurs. En analysant les habitudes des utilisateurs, nos produits deviennent avec le temps plus personnalisés et interactifs.

De plus, ces protocoles de connexion offrent une structure flexible pour les mises à jour et améliorations. Nos produits peuvent être continuellement mis à jour en accord avec les avancées technologiques actuelles et offrir à nos utilisateurs les dernières fonctionnalités.

En résumé, les protocoles de connexion rapide à haute sécurité utilisés dans nos produits interagissent avec le cloud assisté par intelligence artificielle, offrant à nos clients une expérience IoT sécurisée, rapide et personnalisée.

Beebird Home Superapp, une application dédiée à l'utilisation de nos produits, est conçue pour les plateformes iOS et Android. Cette application dispose d'une interface nécessaire pour gérer, contrôler et personnaliser vos appareils de santé intelligents.
En téléchargeant Beebird Home Superapp sur votre smartphone, vous pouvez utiliser nos appareils facilement et en toute sécurité. L'application dispose d'une interface conviviale et assure l'intégration entre les appareils. Ainsi, vous pouvez gérer tous vos appareils de santé intelligents depuis un seul point.
L'application permet à ses utilisateurs de contrôler leurs appareils à distance, de configurer des horaires, d'enregistrer des préférences personnalisées et d'offrir une expérience conviviale. De plus, grâce à nos fonctionnalités IoT, elle offre la possibilité de contrôler et de surveiller vos appareils même lorsque vous êtes loin de chez vous.

La sécurité des clients est l'une des plus hautes priorités pour notre entreprise. Nos appareils et notre logiciel basé sur le cloud utilisent des certifications et normes de sécurité reconnues internationalement. Nos appareils équipés de composants électroniques sont spécialement conçus pour répondre aux normes de sécurité internationales.

Lors de la conception et de la fabrication de nos appareils, nous avons fait des efforts pour respecter strictement les protocoles de sécurité standards de l'industrie tant au niveau matériel que logiciel. Cela vise à assurer la protection des données des utilisateurs et la sécurité maximale des appareils.

De plus, notre logiciel au niveau du cloud est équipé de mesures de sécurité définies dans le cadre des réglementations. Ainsi, les données des utilisateurs sont stockées dans le cloud avec un haut niveau de protection et de confidentialité. Des mesures telles que les technologies de chiffrement, les contrôles d'accès et les mises à jour continues ont été mises en place.

Nos appareils et logiciels sont développés avec une grande attention à la sécurité, accordant une importance majeure à la protection des informations personnelles et des données de nos clients. Ainsi, nos clients peuvent utiliser nos produits en toute confiance et être assurés que leurs informations personnelles sont en sécurité.

Tensiomètres et glucomètres :
L'Intelligence Artificielle et l'IoT, utilisés dans des dispositifs de santé tels que les tensiomètres et les glucomètres, permettent aux utilisateurs de suivre et d'enregistrer facilement ces données. Les mesures sont enregistrées en temps réel via les appareils et les utilisateurs peuvent y accéder à distance via des applications mobiles. Cela assure un suivi et un enregistrement continus de leur état de santé.
Balances de cuisine et corporelles :
L'intégration de l'Intelligence Artificielle et de l'IoT offre une mesure précise et un suivi sur les balances de cuisine et les balances corporelles. Ces appareils aident les utilisateurs à effectuer des mesures parfaites lors de la préparation des repas et du suivi des données de santé. De plus, les données mesurées sont fournies aux utilisateurs via des applications mobiles sous forme de rapports détaillés, les aidant ainsi à atteindre leurs objectifs personnels.

Nous offrons un service de garantie et d'assistance spécial reflétant notre confiance en la qualité et la durabilité de nos produits. Nos produits sont garantis trois ans sous la garantie de notre entreprise, à l'exception des erreurs d'utilisation. Pendant cette période, nous offrons la réparation ou le remplacement gratuit en cas de défauts de fabrication ou de main-d'œuvre.

Il y a un total de 40 points de service technique répartis dans 7 régions à travers la Turquie. Ces services sont destinés à fournir aux utilisateurs la maintenance, la réparation et le support technique de nos produits. Notre centre d'appels est joignable au 4442495 en semaine de 08h00 à 17h30 et le samedi de 09h00 à 14h00. De plus, les appels passés en dehors des heures de bureau sont enregistrés et un retour est effectué aux consommateurs dès les premières heures ouvrables.

Nous sommes déterminés à assurer la satisfaction de nos clients et la durabilité de nos produits. Dans cette optique, nous sommes prêts à répondre à toutes les questions, problèmes ou demandes d'assistance de nos utilisateurs. Nous soutenons nos produits et nous engageons à offrir à nos clients une expérience fiable.

Notre entreprise met régulièrement à jour nos appareils et logiciels en utilisant les technologies d'Intelligence Artificielle et d'IoT. Grâce aux technologies spéciales que nous avons développées, nos appareils peuvent être mis à jour automatiquement via Internet. Ces mises à jour sont réalisées dans le but d'améliorer les performances des appareils, d'ajouter de nouvelles fonctionnalités ou de combler les failles de sécurité.

De la même manière, nos applications mobiles Android et iOS reçoivent également des mises à jour régulières. Ces mises à jour sont effectuées pour améliorer l'expérience utilisateur, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou mettre à jour les mesures de sécurité. Les utilisateurs peuvent mettre à jour les applications qu'ils ont installées sur leurs appareils via Google Play Store ou App Store et télécharger les dernières versions.

Ces processus sont effectués régulièrement afin de garantir que nos utilisateurs utilisent toujours leurs appareils et applications dans un état à jour et efficace. En mettant la satisfaction et la sécurité des clients au premier plan, nous continuons à intégrer les innovations technologiques et les améliorations dans nos appareils et applications mobiles.