Beebird Destek Sayfasına Hoş Geldiniz

  • Beebird'ü Kullanmaya Başlarken
  • Cihaz Kurulum ve Kullanımı
  • E-nabız'a Entegre Olma
  • 10 Yıl Elektronik Garanti
1. Uygulamayı İndirin

Lütfen cihazınıza uygun mağazayı seçerek uygulamayı indirin.

📄 Mobil Uygulama Uyumluluk Dokümanı (PDF)

2.Uygulama Bağlantısı İçin Verilmesi Gereken İzinler

Beebird cihazlarınızı mobil uygulama ile kullanabilmeniz için aşağıdaki izinleri vermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde ölçümleriniz mobil uygulamaya kaydedilmez.:

1. Bluetooth İzni

Ölçümlerin uygulamaya aktarılması için telefonunuzun Bluetooth'u açık olmalı ve Beebird Home uygulamasına Bluetooth erişim izni vermiş olmalısınız.

📶 IoT sağlık cihazlarımız mobil uygulamayla Bluetooth teknolojisi üzerinden iletişim kurar.

2. Konum İzni

Ölçümlerin uygulamaya aktarılması için telefonunuzun konumu açık olmalı ve Beebird Home uygulamasına konum erişim izni vermiş olmalısınız.

📍 Neden konumumu açmam gerekiyor?
Uygulamamız, cihazınızla (örneğin tansiyon aleti) Bluetooth bağlantısı kurabilmek için telefonunuzun konum ayarlarının açık olmasına ihtiyaç duyar. Bu, sadece cihazınızı bulmak ve bağlanmak içindir.

🔒 Endişelenmeyin, konum verileriniz asla kaydedilmez, izlenmez veya paylaşılmaz. Bu sadece telefonunuzun işletim sisteminin Bluetooth bağlantıları için koyduğu bir zorunluluktur.


3. Hesap Oluşturma

Uygulamayı yükledikten sonra aşağıdaki yöntemlerden biriyle hesabınızı oluşturabilirsiniz:

Cihaz Kurulum ve Kullanımı

Kurulum adımlarını görmek için cihazınızı seçin:

E-nabız'a Entegre Olma

Cihazınızdan gelen sağlık verilerini e-Nabız sistemine aktarmak oldukça kolaydır. Aşağıdaki videoda tüm adımları bulabilirsiniz.


📄 E-nabız Web Sayfasında Verilerinizi Görüntüleme (PDF)

Dikkat edilmesi gerekenler:

🩺 Tansiyon aleti, şeker aleti, akıllı tartı ürünlerimizin e-nabız entegrasyonu bulunmaktadır.

📱 Ölçümlerinizi e-nabızda görüntüleyebilmek için cihazlarınızı mobil uygulamaya eklemeniz gerekmektedir. Telefonunuzun Bluetooth ve konum servisleri açık olmalı, Beebird Home uygulamasına gerekli izinler verilmiş olmalıdır.

🧭 Cihazınızı e-nabız web sayfasında Ayarlar → Mobil Cihaz Ekle → Cihazı Onayla adımlarını izleyerek "Beebird" olarak ekleyin.

📂 Beebird Home uygulamasında Menü → Sağlık Verilerim → e-Nabız’ı seçin, T.C. kimlik numaranızı girin ve gerekli izinleri verin.

🧪 Ölçümlerin kaydolması için uygulama açık olmalı ve cihaz ekranı aktif şekilde ölçüm yapılmalıdır. Bluetooth ve konum da açık olmalıdır.

⏱️ Ölçümleriniz en geç 24 saat içinde e-Nabız profilinize yansır.

🔐 Kişisel verileriniz güvenliği için tüm adımlar uygulanmadan ölçümleriniz e-nabıza aktarılmaz.

10 Yıl Elektronik Garanti

Beebird olarak ürün kalitemize güveniyoruz ve bu güveni 10 yıl garanti ile sizlere sunuyoruz. Üstelik bu süreci daha da kolaylaştırmak için elektronik garanti entegrasyonumuzu tamamladık.

🌱 Neden Dijital Garanti?

🌍 Kağıt israfını önler, doğaya saygılıdır.

📁 Belgelerinizi kaybetme riski yoktur.

⚡ Süreç tamamen dijital ilerler, zaman kazandırır.

🔒 Daha şeffaf, hızlı ve güvenli bir deneyim sunar.

Comment pouvons-nous vous aider?

Questions fréquemment posées

Pour commencer à utiliser les appareils Beebird, vous devez d'abord télécharger l'application Beebird Home depuis les boutiques d'applications.

  • Ouvrez l'application et créez un compte utilisateur.
  • Depuis l'écran principal, appuyez sur le bouton « Ajouter un appareil » pour sélectionner votre appareil.
  • Assurez-vous que le Bluetooth et les services de localisation de votre téléphone sont activés.
  • Appairez l'appareil et prenez votre première mesure.







L'application Beebird Home reçoit les données de vos appareils tels que tensiomètre, glucomètre, balance intelligente via Bluetooth et les stocke en toute sécurité.

Dans l'application :

  • Vous pouvez voir toutes vos mesures passées sous forme de graphiques,
  • En vous intégrant au système E-nabız, vous pouvez transférer les mesures vers le système de santé officiel,
  • Vous pouvez recevoir des recommandations de santé personnalisées, des plans diététiques et des rappels.

Beebird vous guide dans le suivi des maladies chroniques telles que le diabète, l'hypertension, l'obésité.

  • Il vous aide à effectuer des mesures et un suivi réguliers.
  • Il interprète vos données, établit votre profil de santé avec des graphiques et des analyses.
  • Il vous informe des mesures à risque grâce aux alertes.
  • Il offre la possibilité de suivi à distance grâce au partage de données avec les médecins.
  • Si vous transférez vos données vers e-Nabız via l'application Beebird, votre médecin peut voir ces données avec votre permission.
  • De plus, vous pouvez télécharger votre historique de mesures au format PDF depuis l'application et l'envoyer à votre médecin.
  • Si vous bénéficiez d'un service d'entreprise (par exemple avec le médecin du travail), les médecins peuvent voir toutes les mesures en votre nom via un tableau de bord privé.

L'application Beebird Home est compatible à la fois avec les appareils Android (8.0 et versions ultérieures) et iOS (13.0 et versions ultérieures).

Votre appareil doit :

  • prendre en charge Bluetooth 4.0 ou supérieur,
  • avoir la localisation et la connexion Internet activées.

Des problèmes de performance peuvent survenir sur les appareils plus anciens.

Les appareils Beebird utilisent la technologie Bluetooth Low Energy (BLE). Grâce à cette technologie, les appareils ne s'activent et n'émettent un signal Bluetooth que au moment de la mesure afin d'économiser la batterie.

📌 C'est pourquoi :

  • Si l'appareil ne mesure pas, l'application ne peut pas le détecter.
  • Une fois la mesure commencée, l'appareil se connecte automatiquement à l'application via Bluetooth et transmet les données.

🔋 L'objectif principal de la technologie BLE est d'améliorer l'efficacité énergétique et de prolonger la durée de vie de la batterie de l'appareil.

Vous disposez d'un droit de retour sous 14 jours pour vos commandes Beebird.

Pour plus de détails : Notre politique de retour

Le site web Beebird propose une infrastructure de paiement sécurisée par carte de crédit.

Notre entreprise est pionnière dans le développement de produits basés sur la technologie IoT (Internet des objets), dotés de protocoles de connexion hautement sécurisés et rapides. Ces protocoles visent à transformer votre vie quotidienne en permettant l'interaction de nos appareils avec l'intelligence artificielle basée sur le cloud.

Ces protocoles de connexion utilisés dans nos produits répondent à des normes de sécurité de haut niveau. Il est équipé de mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour garantir la protection et la confidentialité des données des utilisateurs. Cela garantit que les informations personnelles et les données de nos clients sur leurs appareils sont toujours en sécurité.

Ces protocoles garantissent une connexion rapide et stable. Nos produits utilisent une connexion Internet rapide pour interagir avec l'intelligence artificielle basée sur le cloud. Cela permet la diffusion et l’analyse de données en temps réel, fournissant ainsi un retour instantané et des expériences optimisées à nos utilisateurs.

Notre infrastructure cloud basée sur l'intelligence artificielle échange des données entre les appareils. Cela améliore les capacités d'apprentissage des appareils et leur permet de comprendre les préférences des utilisateurs. En analysant les habitudes des utilisateurs, nos produits deviennent plus personnalisés et interactifs au fil du temps.

De plus, ces protocoles de connexion offrent une structure flexible pour les mises à jour et les améliorations. Nos produits peuvent être constamment mis à jour en fonction des évolutions technologiques actuelles et offrent toujours les dernières fonctionnalités à nos utilisateurs.

En bref, les protocoles de connexion rapide de haute sécurité utilisés dans nos produits interagissent avec le cloud soutenu par l'intelligence artificielle pour offrir à nos clients une expérience IoT sûre, rapide et personnalisée.

Beebird Home Superapp, une application spéciale pour l'utilisation de nos produits, est conçue pour les plateformes iOS et Android. Cette application dispose de l'interface nécessaire pour gérer, contrôler et personnaliser vos appareils de santé intelligents.
En téléchargeant la Beebird Home Superapp sur votre smartphone, vous pouvez utiliser nos appareils facilement et en toute sécurité. L'application dispose d'une interface conviviale et permet l'intégration entre les appareils. De cette façon, vous pouvez gérer tous vos appareils de santé intelligents à partir d’un seul point.
L'application permet à ses utilisateurs de contrôler à distance les appareils, de définir des horaires, d'enregistrer des préférences personnalisées et d'offrir une expérience conviviale. De plus, grâce à nos fonctionnalités IoT, il vous donne la possibilité de contrôler et de surveiller vos appareils même lorsque vous n'êtes pas chez vous.

La sécurité des clients est l’une des plus grandes priorités de notre entreprise. Nos appareils et logiciels basés sur le cloud utilisent des certifications et des normes de sécurité reconnues au niveau international. Nos appareils dotés de composants électroniques sont spécialement conçus pour répondre aux normes de sécurité internationales.

Lors de la conception et de la production de nos appareils, nous nous sommes efforcés de respecter strictement les protocoles de sécurité standard de l'industrie, tant au niveau matériel que logiciel. Cela vise à protéger les données des utilisateurs et à assurer la sécurité des appareils au niveau maximum.

De plus, notre logiciel au niveau cloud est doté de mesures de sécurité déterminées dans le cadre de la réglementation. De cette manière, même si les données des utilisateurs sont stockées dans le cloud, elles sont hautement protégées et confidentielles. Des mesures telles que des technologies de cryptage, des contrôles d'accès et des mises à jour continues ont été prises.

Nos appareils et logiciels ont été développés dans un souci de sécurité et attachent une grande importance à la protection des informations et données personnelles de nos clients. De cette manière, nos clients peuvent utiliser nos produits en toute sécurité et être sûrs que leurs informations personnelles sont en sécurité.

Tensiomètres et glucomètres :
L'intelligence artificielle et l'IoT sont utilisés dans les appareils de santé tels que les tensiomètres et les glucomètres, permettant aux utilisateurs de suivre et d'enregistrer facilement ces données. Les mesures sont enregistrées instantanément via des appareils et les utilisateurs peuvent y accéder à distance via des applications mobiles. Ainsi, une surveillance et un enregistrement continus de leur état de santé sont assurés.
Balances de cuisine et balances corporelles :
L'intégration de l'intelligence artificielle et de l'IoT permet une mesure et un suivi précis sur les balances de cuisine et les balances corporelles. Ces appareils aident les utilisateurs à prendre des mesures précises lors de la préparation des repas et du suivi des données de santé. De plus, les données mesurées fournissent des rapports détaillés aux utilisateurs via des applications mobiles, les aidant ainsi à atteindre leurs objectifs personnels.

Nous offrons une garantie spéciale et un service d'assistance pour refléter notre confiance dans la qualité et la durabilité de nos produits. Nos produits sont sous l'assurance de notre société et sont garantis trois ans, hors erreur d'utilisation. Nous offrons une réparation ou un remplacement gratuit pour tout défaut de production ou de fabrication pouvant survenir pendant cette période.

Il existe un total de 40 points de service technique dans 7 régions de Turquie. Ces services permettent à nos utilisateurs de fournir la maintenance, la réparation et le support technique de nos produits. Notre centre d'appels est joignable au 4442495 entre 08h00 et 17h30 en semaine et entre 09h00 et 14h00 le samedi. De plus, les appels passés en dehors des heures de travail sont enregistrés et les consommateurs sont renvoyés dans les meilleurs délais dès les premières heures de travail.

Nous nous engageons à satisfaire nos clients et à utiliser nos produits à long terme. À cet égard, nous sommes prêts à répondre à toutes questions, problèmes ou demandes d’assistance de nos utilisateurs. Nous soutenons nos produits et nous engageons à offrir à nos clients une expérience fiable.

Notre société met régulièrement à jour nos appareils et logiciels en utilisant les technologies d'intelligence artificielle et d'IoT. Grâce aux technologies spéciales que nous avons développées, nos appareils peuvent être automatiquement mis à jour via Internet. Ces mises à jour sont effectuées pour améliorer les performances des appareils, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou combler des failles de sécurité.

De même, nos applications mobiles Android et iOS reçoivent également des mises à jour régulières. Ces mises à jour sont effectuées pour améliorer l'expérience utilisateur, ajouter de nouvelles fonctionnalités ou mettre à jour les mesures de sécurité. Les utilisateurs peuvent mettre à jour les applications qu'ils ont installées sur leurs appareils et télécharger les dernières versions via le Google Play Store ou l'App Store.

Ces processus sont effectués régulièrement pour garantir que nos utilisateurs utilisent toujours leurs appareils et applications de la manière la plus à jour et la plus efficace. Nous continuons d'intégrer les innovations et améliorations technologiques dans nos appareils et applications mobiles, en gardant la satisfaction du client et la sécurité au premier plan.