Hier kunt u de gebruikershandleidingen van onze producten downloaden.

Hoe kunnen we helpen met de maat?

Veelgestelde Vragen

Ons bedrijf is een voorloper in het ontwikkelen van producten gebaseerd op IoT (Internet of Things) technologie, uitgerust met hoogbeveiligde en snelle verbindingsprotocollen. Deze protocollen maken de interactie van onze apparaten met cloudgebaseerde kunstmatige intelligentie mogelijk, met als doel uw dagelijks leven te transformeren.

De verbindingsprotocollen die in onze producten worden gebruikt, voldoen aan hoge beveiligingsnormen. Ze zijn uitgerust met beveiligingsmaatregelen die voldoen aan de industrienormen om de bescherming en privacy van gebruikersgegevens te waarborgen. Dit zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie van onze klanten en de gegevens met betrekking tot hun apparaten altijd veilig zijn.

Deze protocollen garanderen een snelle en continue verbinding. Onze producten gebruiken een snelle internetverbinding om te kunnen communiceren met cloudgebaseerde kunstmatige intelligentie. Dit maakt realtime gegevensstromen en analyses mogelijk, waardoor we onze gebruikers directe feedback en geoptimaliseerde ervaringen kunnen bieden.

Onze door AI ondersteunde cloudinfrastructuur maakt gegevensuitwisseling tussen apparaten mogelijk. Dit verbetert de leervermogen van apparaten en stelt ze in staat gebruikersvoorkeuren te begrijpen. Door gebruikersgewoonten te analyseren, worden onze producten na verloop van tijd persoonlijker en interactiever.

Bovendien bieden deze verbindingsprotocollen een flexibele structuur voor updates en verbeteringen. Onze producten kunnen continu worden bijgewerkt in overeenstemming met de nieuwste technologische ontwikkelingen en kunnen onze gebruikers altijd de nieuwste functies bieden.

Kortom, de hoogbeveiligde snelle verbindingsprotocollen die in onze producten worden gebruikt, werken samen met de door AI ondersteunde cloud om onze klanten een veilige, snelle en gepersonaliseerde IoT-ervaring te bieden.

Om onze producten te kunnen gebruiken, is de speciale applicatie Beebird Home Superapp ontworpen voor iOS- en Android-platforms. Deze applicatie beschikt over een interface die nodig is om uw slimme gezondheidsapparaten te beheren, te controleren en te personaliseren.
Door de Beebird Home Superapp op uw smartphone te downloaden, kunt u onze apparaten eenvoudig en veilig gebruiken. De applicatie heeft een gebruiksvriendelijke interface en zorgt voor integratie tussen de apparaten. Hierdoor kunt u al uw slimme gezondheidsapparaten vanaf één punt beheren.
De applicatie stelt gebruikers in staat om hun apparaten op afstand te bedienen, tijdinstellingen te maken, gepersonaliseerde voorkeuren op te slaan en een gebruiksvriendelijke ervaring te bieden. Bovendien bieden onze IoT-functies de mogelijkheid om uw apparaten te controleren en te monitoren, zelfs wanneer u niet thuis bent.

Klantveiligheid is een van de hoogste prioriteiten voor ons bedrijf. Onze apparaten en cloudgebaseerde software maken gebruik van internationaal erkende beveiligingscertificaten en -normen. Onze apparaten met elektronische componenten zijn speciaal ontworpen om te voldoen aan internationale veiligheidsnormen.

Tijdens het ontwerp- en productieproces van onze apparaten hebben we ons ingespannen om strikt te voldoen aan de industriestandaard beveiligingsprotocollen, zowel op hardware- als softwareniveau. Dit is bedoeld om de bescherming van gebruikersgegevens en de veiligheid van de apparaten tot het hoogste niveau te waarborgen.

Daarnaast is onze software op clouwniveau uitgerust met beveiligingsmaatregelen die zijn vastgesteld binnen de regelgeving. Hierdoor worden gebruikersgegevens in de cloud opgeslagen met een hoog beschermingsniveau en wordt de privacy gewaarborgd. Er zijn maatregelen genomen zoals encryptietechnologieën, toegangscontroles en voortdurende updates.

Onze apparaten en software zijn met grote zorg ontwikkeld op het gebied van beveiliging, en hechten veel waarde aan de bescherming van de persoonlijke gegevens en informatie van onze klanten. Hierdoor kunnen onze klanten onze producten met vertrouwen gebruiken en erop vertrouwen dat hun persoonlijke gegevens veilig zijn.

Bloeddruk- en Suikermetingsapparaten:
Kunstmatige intelligentie en IoT worden gebruikt in gezondheidsapparaten zoals bloeddrukmeters en bloedsuikermeters, waardoor gebruikers deze gegevens gemakkelijk kunnen volgen en vastleggen. Metingen worden direct via de apparaten geregistreerd en gebruikers kunnen op afstand toegang krijgen via mobiele apps. Zo wordt een continue monitoring en registratie van hun gezondheidstoestand mogelijk gemaakt.
Keuken- en Lichaamsweegschalen:
De integratie van Kunstmatige Intelligentie en IoT biedt nauwkeurige meet- en volgmogelijkheden op keukenweegschalen en lichaamsweegschalen. Deze apparaten helpen gebruikers om perfecte metingen te doen tijdens het bereiden van maaltijden en het volgen van gezondheidsgegevens. Bovendien bieden de gemeten gegevens via mobiele applicaties gedetailleerde rapporten aan gebruikers, waardoor ze hun persoonlijke doelen kunnen bereiken.

Onze producten worden geleverd met een speciale digitale garantie en ondersteuningsdienst van 10 jaar, om ons vertrouwen in onze kwaliteit en duurzaamheid te weerspiegelen. Gedurende deze periode bieden wij gratis reparatie of vervanging aan voor eventuele fabricage- of arbeidsfouten.

In heel Turkije zijn er in totaal 40 technische servicepunten verdeeld over 7 regio's. Deze services bieden onderhoud, reparatie en technische ondersteuning voor onze producten aan onze gebruikers. Ons callcenter is bereikbaar op het nummer 4442495 van maandag tot vrijdag tussen 08.00 en 17.30 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 14.00 uur. Daarnaast worden oproepen buiten kantooruren geregistreerd en wordt er tijdens de eerste kantooruren zo snel mogelijk contact opgenomen met de consumenten.

We zijn toegewijd aan klanttevredenheid en de langdurige bruikbaarheid van onze producten. In dit kader staan we klaar voor al onze gebruikers met vragen, problemen of ondersteuningsverzoeken. We staan achter onze producten en verbinden ons ertoe onze klanten een betrouwbare ervaring te bieden.

Ons bedrijf werkt onze apparaten en software regelmatig bij met behulp van Kunstmatige Intelligentie en IoT-technologieën. Dankzij de door ons ontwikkelde speciale technologieën kunnen onze apparaten automatisch via internet worden bijgewerkt. Deze updates worden uitgevoerd om de prestaties van de apparaten te verbeteren, nieuwe functies toe te voegen of beveiligingslekken te dichten.

Op dezelfde manier ontvangen onze Android- en iOS-mobiele apps ook regelmatig updates. Deze updates worden uitgevoerd om de gebruikerservaring te verbeteren, nieuwe functies toe te voegen of beveiligingsmaatregelen bij te werken. Gebruikers kunnen de apps die ze via de Google Play Store of App Store op hun apparaten hebben geïnstalleerd, bijwerken en de nieuwste versies downloaden.

Deze processen worden regelmatig uitgevoerd om ervoor te zorgen dat onze gebruikers hun apparaten en applicaties altijd up-to-date en efficiënt kunnen gebruiken. Met klanttevredenheid en veiligheid als prioriteit blijven we technologische innovaties en verbeteringen integreren in onze apparaten en mobiele applicaties.

444 2495

Ons callcenter is op weekdagen tussen 08.00 en 17.30 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 14.00 uur bereikbaar op 4442495. Daarnaast worden gesprekken buiten werktijd opgenomen en worden consumenten tijdens de eerste werkuren zo snel mogelijk teruggebeld.