Beebird Destek Sayfasına Hoş Geldiniz

Om Beebird-apparaten te gebruiken, moet u eerst de Beebird Home-app downloaden van de app-winkels.

• Open de app en maak een gebruikersaccount aan.
• Tik op de startpagina op de knop "Apparaat toevoegen" en selecteer uw apparaat.
• Zorg ervoor dat de Bluetooth en locatievoorzieningen van uw telefoon zijn ingeschakeld.
• Koppel het apparaat en neem uw eerste meting.
  
  

De Beebird Home-app ontvangt gegevens van uw apparaten zoals bloeddrukmeter, glucosemeter en slimme weegschaal via Bluetooth en slaat deze veilig op.

In de app:

• U kunt al uw eerdere metingen in grafieken bekijken,
• Door integratie met het E-nabız-systeem kunt u metingen overdragen aan het officiële gezondheidssysteem,
• U kunt gepersonaliseerde gezondheidsaanbevelingen, dieetplannen en herinneringen ontvangen.

Beebird begeleidt u bij het volgen van chronische ziekten zoals diabetes, hypertensie en obesitas.

• Helpt u bij regelmatige meting en monitoring.
• Geeft betekenis aan uw gegevens, maakt uw gezondheidsprofiel met grafieken en analyses.
• Informeert u over risicovolle metingen met waarschuwingen.
• Biedt de mogelijkheid tot afstandsmonitoring dankzij het delen van gegevens met artsen.

• Als u uw gegevens via de Beebird-app naar e-Nabız overzet, kan uw arts deze gegevens met uw toestemming bekijken.
• Daarnaast kunt u uw meetgeschiedenis als PDF downloaden vanuit de app en naar uw arts sturen.
• Als u een zakelijke dienst afneemt (bijvoorbeeld via een bedrijfsarts), kunnen artsen via een speciaal dashboard alle metingen namens u bekijken.

De Beebird Home-app is compatibel met zowel Android (8.0 en hoger) als iOS (13.0 en hoger) apparaten.

Uw apparaat moet:

• Bluetooth 4.0 of hoger ondersteunen,
• Locatie- en internetverbinding actief hebben.

Op oudere apparaten kunnen prestatieproblemen optreden.

Beebird-apparaten gebruiken Bluetooth Low Energy (BLE) technologie. Dankzij deze technologie worden apparaten alleen actief op het moment van meten om batterij te besparen en zenden ze een Bluetooth-signaal uit.

📌 Daarom:

• Als het apparaat niet aan het meten is, kan de app het apparaat niet zien.
• Na het starten van de meting maakt het apparaat automatisch verbinding met de app via Bluetooth en verzendt het de gegevens.

🔋 Het hoofddoel van BLE-technologie is energie-efficiëntie te verhogen en de batterijduur van het apparaat te verlengen.

Bij Beebird heeft u het recht om binnen 14 dagen uw bestelling te retourneren.

Voor details: Ons retourbeleid

Beebird-website biedt een veilige betalingsinfrastructuur met creditcard.

Ons bedrijf is een pionier in het ontwikkelen van producten op basis van IoT-technologie (Internet of Things), uitgerust met zeer veilige en snelle verbindingsprotocollen. Deze protocollen zijn bedoeld om uw dagelijks leven te transformeren door de interactie van onze apparaten met cloudgebaseerde kunstmatige intelligentie mogelijk te maken.

Deze verbindingsprotocollen die in onze producten worden gebruikt, voldoen aan hoge beveiligingsnormen. Het is uitgerust met industriestandaard beveiligingsmaatregelen om de bescherming en vertrouwelijkheid van gebruikersgegevens te garanderen. Dit zorgt ervoor dat de persoonlijke informatie en gegevens van onze klanten op hun apparaten altijd veilig zijn.

Deze protocollen garanderen een snelle en stabiele verbinding. Onze producten maken gebruik van een snelle internetverbinding om te communiceren met cloudgebaseerde kunstmatige intelligentie. Dit maakt realtime datastreaming en -analyse mogelijk, waardoor onze gebruikers direct feedback en geoptimaliseerde ervaringen krijgen.

Onze door kunstmatige intelligentie ondersteunde cloudinfrastructuur wisselt gegevens uit tussen apparaten. Dit verbetert de leermogelijkheden van apparaten en stelt hen in staat gebruikersvoorkeuren te begrijpen. Door gebruikersgewoonten te analyseren, worden onze producten in de loop van de tijd persoonlijker en interactiever.

Bovendien bieden deze verbindingsprotocollen een flexibele structuur voor updates en verbeteringen. Onze producten kunnen voortdurend worden bijgewerkt in lijn met de huidige technologische ontwikkelingen en bieden onze gebruikers altijd de nieuwste functies.

Kortom, de hoogbeveiligde snelle verbindingsprotocollen die in onze producten worden gebruikt, werken samen met de door kunstmatige intelligentie ondersteunde cloud om onze klanten een veilige, snelle en gepersonaliseerde IoT-ervaring te bieden.

Beebird Home Superapp, een speciale applicatie voor het gebruik van onze producten, is ontworpen voor iOS- en Android-platforms. Deze applicatie heeft de interface die nodig is om uw slimme gezondheidsapparaten te beheren, controleren en personaliseren.
Door de Beebird Home Superapp op uw smartphone te downloaden, kunt u onze apparaten eenvoudig en veilig gebruiken. De applicatie heeft een gebruiksvriendelijke interface en maakt integratie tussen apparaten mogelijk. Zo beheert u al uw slimme zorgapparaten vanaf één punt.
Met de app kunnen gebruikers apparaten op afstand bedienen, schema's instellen, persoonlijke voorkeuren opslaan en een gebruiksvriendelijke ervaring bieden. Bovendien geeft het u, dankzij onze IoT-functies, de mogelijkheid om uw apparaten te bedienen en te monitoren, zelfs als u niet thuis bent.

Klantveiligheid is een van de hoogste prioriteiten voor ons bedrijf. Onze apparaten en cloudgebaseerde software maken gebruik van internationaal geaccepteerde beveiligingscertificeringen en -standaarden. Onze apparaten met elektronische componenten zijn speciaal ontworpen om te voldoen aan internationale veiligheidsnormen.

Tijdens het ontwerp en de productie van onze apparaten hebben we ernaar gestreefd om strikt te voldoen aan de industriestandaard beveiligingsprotocollen op zowel hardware- als softwareniveau. Dit heeft tot doel gebruikersgegevens te beschermen en de veiligheid van de apparaten op het maximale niveau te garanderen.

Bovendien is onze software op cloudniveau uitgerust met beveiligingsmaatregelen die zijn vastgesteld binnen de reikwijdte van de regelgeving. Op deze manier zijn gebruikersgegevens, hoewel ze in de cloud worden opgeslagen, zeer beschermd en vertrouwelijk. Er zijn maatregelen genomen zoals encryptietechnologieën, toegangscontroles en voortdurende updates.

Onze apparaten en software zijn ontwikkeld met gevoeligheid voor veiligheid en hechten groot belang aan de bescherming van de persoonlijke informatie en gegevens van onze klanten. Op deze manier kunnen onze klanten onze producten veilig gebruiken en er zeker van zijn dat hun persoonlijke gegevens veilig zijn.

Bloeddruk- en glucosemeters:
Kunstmatige intelligentie en IoT worden gebruikt in apparaten in de gezondheidszorg, zoals bloeddrukmeters en glucosemeters, waardoor gebruikers deze gegevens eenvoudig kunnen volgen en vastleggen. Metingen worden direct geregistreerd via apparaten en gebruikers hebben er op afstand toegang toe via mobiele applicaties. Zo is een continue monitoring en registratie van hun gezondheidsstatus verzekerd.
Keuken- en lichaamsweegschaal:
Kunstmatige intelligentie en IoT-integratie maken nauwkeurige metingen en tracking op keukenweegschalen en lichaamsweegschalen mogelijk. Met deze apparaten kunnen gebruikers nauwkeurige metingen uitvoeren tijdens het bereiden van maaltijden en het bijhouden van gezondheidsgegevens. Bovendien bieden de gemeten gegevens gedetailleerde rapporten aan gebruikers via mobiele applicaties, waardoor ze hun persoonlijke doelen kunnen bereiken.

Wij bieden een speciale garantie- en ondersteuningsservice om ons vertrouwen in de kwaliteit en duurzaamheid van onze producten te weerspiegelen. Onze producten vallen onder de garantie van ons bedrijf en hebben een garantie van drie jaar, met uitzondering van gebruikersfouten. Wij bieden gratis reparatie of vervanging aan voor eventuele productie- of fabricagefouten die tijdens deze periode kunnen optreden.

Er zijn in totaal 40 technische servicepunten in 7 regio's in Türkiye. Deze diensten dienen onze gebruikers om onderhoud, reparatie en technische ondersteuning voor onze producten te bieden. Ons callcenter is op weekdagen tussen 08.00 en 17.30 uur en op zaterdag tussen 09.00 en 14.00 uur bereikbaar op 4442495. Daarnaast worden gesprekken buiten werktijd opgenomen en worden consumenten tijdens de eerste werkuren zo snel mogelijk teruggebeld.

Wij streven naar klanttevredenheid en langdurig gebruik van onze producten. In dit opzicht staan ​​wij klaar voor eventuele vragen, problemen of ondersteuningsverzoeken van onze gebruikers. Wij staan ​​achter onze producten en streven ernaar onze klanten een betrouwbare ervaring te bieden.

Ons bedrijf werkt onze apparaten en software regelmatig bij met behulp van kunstmatige intelligentie en IoT-technologieën. Dankzij de speciale technologieën die we hebben ontwikkeld, kunnen onze apparaten automatisch via internet worden bijgewerkt. Deze updates worden uitgevoerd om de prestaties van apparaten te verbeteren, nieuwe functies toe te voegen of beveiligingskwetsbaarheden te dichten.

Op dezelfde manier ontvangen onze mobiele Android- en iOS-applicaties ook regelmatig updates. Deze updates worden gemaakt om de gebruikerservaring te verbeteren, nieuwe functies toe te voegen of beveiligingsmaatregelen bij te werken. Gebruikers kunnen de applicaties die ze op hun apparaten hebben geïnstalleerd updaten en de nieuwste versies downloaden via de Google Play Store of App Store.

Deze processen worden regelmatig uitgevoerd om ervoor te zorgen dat onze gebruikers hun apparaten en applicaties altijd op de meest actuele en efficiënte manier gebruiken. We blijven technologische innovaties en verbeteringen integreren in onze apparaten en mobiele applicaties, waarbij klanttevredenheid en veiligheid voorop blijven staan.